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Introdução
O Ticino Hotels Group é uma cadeia de quatro propriedades independentes localizadas na região de língua italiana de Ticino, na Suíça. Eles usam o Sojern's Pay on the Stay para ativar o marketing digital multicanal em todo o portfólio.
Objetivos
A equipe do Ticino Hotels recorreu à Sojern para maximizar suas reservas diretas quando enfrentou um fluxo de interesse doméstico devido à pandemia da COVID-19. Com as fronteiras agora reabertas, eles continuam trabalhando com a Sojern para ampliar seu alcance e continuar direcionando tráfego direto para seu site.
“Trabalhei com Sojern em um hotel anterior e tive uma ótima experiência, então eu sabia que queria fazer parceria com eles quando entrei para o Ticino Hotels Group. Seu pacote Pay on the Stay nos oferece um modelo de negócios mais limpo e confiável para ajudar em nossa estratégia de reserva direta, e vimos os resultados. Para qualquer pessoa que esteja considerando a Sojern para suas necessidades de marketing digital, eu digo: vá em frente!”
Solução
No início de 2021, o Ticino Hotels Group fez parceria com a Sojern. Katia Monti Pietrosanti, gerente de marketing digital e vendas on-line, trabalhou anteriormente com a Sojern em uma propriedade diferente no Lago Como e sabia que a Sojern era uma parceira confiável para gerar reservas diretas. O Ticino Hotels Group aproveitou o Pay on the Stay, um pacote de marketing digital em que os hoteleiros pagam apenas uma comissão sobre estadias concluídas. A Sojern veicula publicidade em nome do Ticino Hotels Group em exibição programática, Facebook e Instagram. A Sojern usa bilhões de pontos de dados de intenções de viagem por meio do Sojern Traveler Ecosystem™ para encontrar e interagir com aqueles que desejam viajar para a área de Ticino. Sojern alcança esses viajantes com mensagens inspiradoras das propriedades da Ticino Hotels e mantém seu nome em mente para que, quando as pessoas estiverem prontas para reservar, reservem diretamente em seus hotéis. Além disso, a equipe de designers internos da Sojern cria anúncios gráficos envolventes para cada propriedade no portfólio do Ticino Hotels Group. Desde o início da parceria, a Sojern impulsionou um aumento de 30% nas reservas diretas em todo o portfólio.
Sobre a parceria
Hospedeiro:
Agência:
Parceiro do hotel:
Parceiro de atração:
“Trabalhei com Sojern em um hotel anterior e tive uma ótima experiência, então eu sabia que queria fazer parceria com eles quando entrei para o Ticino Hotels Group. Seu pacote Pay on the Stay nos oferece um modelo de negócios mais limpo e confiável para ajudar em nossa estratégia de reserva direta, e vimos os resultados. Para qualquer pessoa que esteja considerando a Sojern para suas necessidades de marketing digital, eu digo: vá em frente!”
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