Introduction
Ticino Hotels Group es una cadena de cuatro propiedades independientes ubicadas en la región de Ticino de habla italiana de Suiza. Utilizan Sojern's Pay on the Stay para activar el marketing digital multicanal en toda su cartera.
Objectives
El equipo de Ticino Hotels recurrió a Sojern para maximizar sus reservas directas cuando enfrentaron una afluencia de interés nacional debido a la pandemia de COVID-19. Con las fronteras ahora reabiertas, continúan trabajando con Sojern para ampliar su alcance y seguir impulsando el tráfico directo a su sitio web.
“Trabajé con Sojern en un hotel anterior y tuve una gran experiencia, así que sabía que quería asociarme con ellos cuando me uní a Ticino Hotels Group. Su paquete Pay on the Stay nos brinda un modelo de negocio más limpio y confiable para ayudar con nuestra estrategia de reservación directa, y hemos visto los resultados. A cualquiera que esté considerando Sojern para sus necesidades de marketing digital, ¡le digo que vaya a por ello!”
Solution
A principios de 2021, Ticino Hotels Group se asoció con Sojern. Katia Monti Pietrosanti, Gerente de Marketing Digital y Ventas Online, trabajó anteriormente con Sojern en una propiedad diferente en el lago de Como, y sabía que Sojern era un socio confiable para conducir reservas directas. Ticino Hotels Group aprovechó Pay on the Stay—un paquete de marketing digital donde los hoteleros solo pagan una comisión por estadías completadas. Sojern realiza publicidad en nombre de Ticino Hotels Group a través de pantallas programáticas, Facebook e Instagram. Sojern aprovecha miles de millones de puntos de datos de intención de viaje a través de Sojern Traveler Ecosystem™ para encontrar e interactuar con aquellos que buscan viajar al área del Ticino. Sojern llega a estos viajeros con mensajes inspiradores de las propiedades de Ticino Hotels, y mantiene su nombre en mente para que cuando las personas estén listas para reservar, reserven directamente con sus hoteles. Además, el equipo de diseñadores internos de Sojern crea anuncios publicitarios atractivos para cada propiedad de la cartera de Ticino Hotels Group. Desde que comenzó la asociación, Sojern ha impulsado un aumento del 30% en las reservas directas en toda la cartera.