Introduction
Die Ticino Hotels Group ist eine Kette von vier unabhängigen Häusern in der italienischsprachigen Region Tessin in der Schweiz. Sie nutzen Sojerns Pay on the Stay, um digitales Multichannel-Marketing in ihrem gesamten Portfolio zu aktivieren.
Objectives
Das Team von Ticino Hotels wandte sich an Sojern, um ihre Direktbuchungen zu maximieren, als das Unternehmen aufgrund der COVID-19-Pandemie mit einem Zustrom inländischer Zinsen konfrontiert war. Da die Grenzen nun wieder geöffnet sind, arbeiten sie weiterhin mit Sojern zusammen, um ihre Reichweite zu vergrößern und den direkten Traffic auf ihre Website zu lenken.
„Ich habe in einem früheren Hotel mit Sojern zusammengearbeitet und eine großartige Erfahrung gemacht. Deshalb wusste ich, dass ich mit ihnen zusammenarbeiten wollte, als ich zur Ticino Hotels Group kam. Ihr Pay-on-the Stay-Paket bietet uns ein klareres, zuverlässigeres Geschäftsmodell, das uns bei unserer Direktbuchungsstrategie hilft, und wir haben die Ergebnisse gesehen. Allen, die Sojern für ihre digitalen Marketinganforderungen in Betracht ziehen, sage ich, machen Sie es!“
Solution
Anfang 2021 ging die Ticino Hotels Group eine Partnerschaft mit Sojern ein. Katia Monti Pietrosanti, Digital Marketing & Online Sales Manager, arbeitete zuvor mit Sojern in einem anderen Hotel am Comer See zusammen und wusste, dass Sojern ein zuverlässiger Partner für Direktbuchungen war. Die Ticino Hotels Group nutzte Pay on the Stay — ein digitales Marketingpaket, bei dem Hoteliers nur für abgeschlossene Aufenthalte eine Provision zahlen. Sojern betreibt im Auftrag der Ticino Hotels Group Werbung auf Programmatic Display, Facebook und Instagram. Sojern nutzt über das Sojern Traveler Ecosystem™ Milliarden von Datenpunkten zu Reiseabsichten, um diejenigen zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten, die in die Region Tessin reisen möchten. Sojern erreicht diese Reisenden mit inspirierenden Botschaften von Ticino Hotels und behält ihren Namen im Kopf, sodass die Leute, wenn sie bereit sind, zu buchen, direkt bei ihren Hotels buchen. Darüber hinaus erstellt das hauseigene Designerteam von Sojern ansprechende Display-Anzeigen für jede Unterkunft im Portfolio der Ticino Hotels Group. Seit Beginn der Partnerschaft hat Sojern einen Anstieg der Direktbuchungen im gesamten Portfolio um 30% erzielt.