Na Sojern, os dados de viagens estão no centro de tudo o que fazemos. Por 15 anos, cultivamos relacionamentos estratégicos de dados com milhares de parceiros confiáveis do setor. Simultaneamente, trabalhamos para garantir estratégias responsáveis de coleta e uso de dados para cada uma de suas campanhas.
Abaixo, descrevemos nossa abordagem para proteger os dados dos viajantes, nossos clientes, nossos parceiros e nossa marca.
O Sojern Traveler Ecosystem™ é nosso banco de dados líder do setor, no qual coletamos, agregamos e analisamos cuidadosamente bilhões de sinais de intenção de viagem, como dados de reservas de hotéis e companhias aéreas de milhares de marcas de viagens em todos os cantos do mundo, e continuamos fazendo isso diariamente. Essa coleção incomparável de dados pseudonimizados oferece uma compreensão muito melhor do mercado global de viagens. É o que realmente impulsiona o sucesso e o crescimento contínuo de nossos clientes.
A privacidade dos dados não é apenas um grande problema para os consumidores; ela pode criar ou destruir sua marca. É por isso que cada parte da plataforma Sojern foi criada para ajudar você a se alinhar às expectativas dos consumidores e preservar sua capacidade de controlar suas próprias informações pessoais. Ajudamos você a oferecer uma experiência ao cliente que gera confiança.
Também estamos comprometidos em ganhar sua confiança ao nos concentrarmos nos seguintes princípios de privacidade:
Com a Sojern, trabalhamos para garantir que você tenha o controle de seus próprios dados. Forneceremos opções quando possível e honraremos os direitos e solicitações de privacidade.
Somos transparentes sobre nossa coleta, uso e divulgação de dados. Descreveremos claramente nossas práticas de dados para que você e seus viajantes possam tomar decisões informadas.
Seremos responsáveis por manter as informações pessoais seguras e confidenciais, respeitar as leis de privacidade locais, exigir que fornecedores terceirizados e destinatários de seus dados façam o mesmo e educar nossos funcionários sobre a conformidade com as políticas e leis de privacidade.
Esses princípios servem como base de nossa abordagem de privacidade e orientam como moldaremos nossa plataforma no futuro. Nossos princípios e a plataforma Sojern ajudam você a atender às expectativas de privacidade dos viajantes e oferecem a eles as ferramentas certas para gerenciar seus próprios dados.
É importante que você entenda quais informações coletamos e não coletamos:
Como nosso negócio foi fundado em dados, a segurança e a privacidade foram criadas por design. O primeiro passo é pseudonimizar as informações pessoais desde o início.
Comece sua jornada de marketing orientado por dados com a Sojern hoje mesmo.
