As plataformas de metabusca revolucionaram a forma como os consumidores pesquisam, comparam e reservam seus planos de viagem. Durante anos, os profissionais de marketing hoteleiro confiaram em várias estratégias de licitação, incluindo as populares comissões (por estadia) ou (por conversão) do Google, ambas utilizadas pelos hoteleiros como estratégias de baixo risco, projetadas para aproveitar ao máximo seus orçamentos de marketing digital e gerar conversões. No entanto, as mudanças recentes do Google devem mudar o status quo, fazendo com que muitos no setor de hospitalidade repensem suas estratégias de publicidade em metabuscas. O Google decidiu eliminar gradualmente essas estratégias de lances para seu produto de metabusca, o Google Hotel Ads (GHA)\. Isso significa que os anunciantes de hotéis não terão mais a opção de usar as comissões (por estadia) ou (por conversão) do Google como estratégias de lance para seus anúncios de hotéis. Essa alteração é apenas para o produto comissionado do Google e não afeta a capacidade de comprar por comissão com a Sojern.
A partir de 30 de abril, as estratégias de lances com base em comissões (por estadia) ou (por conversão) não serão mais aceitas no Google Hotel Ads. No entanto, as campanhas ativas que utilizam essas estratégias de lances com base em comissão continuarão sendo veiculadas até a data de expiração. A partir de 31 de outubro, as campanhas que dependem de comissões (por estadia) ou (por conversão) não estarão mais disponíveis.
Apesar dessa mudança, os anunciantes manterão o acesso aos dados históricos dos relatórios das campanhas afetadas. Como resultado, os profissionais de marketing de hotéis precisarão explorar estratégias alternativas de licitação para seus anúncios de hotéis, já que as comissões (por estadia) ou (por conversão) não serão mais opções viáveis.
Considerando o cenário em evolução da publicidade digital, a decisão do Google de eliminar gradualmente esses modelos de comissão com base na descontinuação de cookies de terceiros marca um realinhamento estratégico. Em particular, o Google estendeu as comissões (por estadia) durante a pandemia da COVID-19, o que ajudou a manter o engajamento dos anunciantes e a apoiar a recuperação do setor de viagens. Essa mudança reflete a preferência do Google por estratégias que aprimoram sua própria dinâmica operacional, como TROAs (meta de retorno sobre gastos com publicidade) e Performance Max, que aprimoram sua própria estabilidade e eficiência como provedor de publicidade.
Com a transição, o Google recomenda que os anunciantes de hotéis considerem estratégias alternativas, como custo por clique (CPC) ou outros modelos de lances baseados em desempenho, para otimizar suas campanhas. A mudança exige uma reavaliação fundamental da alocação do orçamento de publicidade e ajustes potencialmente significativos nas expectativas de ROI.
Fique tranquilo, se você trabalha com a Sojern, não deve haver interrupções em suas campanhas ou desempenho de metabusca. A Sojern desenvolveu proativamente seus algoritmos não apenas para antecipar e se adaptar a essas mudanças, mas também para aproveitá-las a nosso favor e garantir suporte contínuo para o modelo de comissão no futuro.
Na verdade, estamos em uma posição única com as ferramentas para ajudar você a prosperar em meio a essas mudanças e a manter uma experiência multicanal perfeita, especialmente com a metabusca. Com nosso produto de metabusca de primeira linha e modelos de licitação baseados em IA, nossa vantagem competitiva está no acesso a bilhões de sinais de intenção de viagem, como dados de reservas de hotéis e companhias aéreas de todos os cantos do mundo. Nossas soluções de metabusca baseadas em comissões, incluindo o Pay on the Stay, ajudam você a usar esses dados para maximizar seu ROI de publicidade e, ao mesmo tempo, minimizar os riscos. Com isso, podemos fornecer suporte contínuo e soluções que se alinham às suas necessidades de negócios.
Agora, vamos falar sobre por que a publicidade de metabusca é crucial para o setor de viagens. Mecanismos de metabusca, como Google Hotel Ads, Trivago e Kayak, cresceram de simples agregadores de informações de voos para plataformas poderosas que hospedam uma parte significativa da jornada do cliente, desde a inspiração do destino até a etapa final da reserva.
Essa mudança no comportamento do consumidor torna a publicidade de metabusca um componente inegociável de qualquer estratégia abrangente de marketing de viagens. Com a capacidade de alcançar um público altamente engajado em diferentes estágios do funil de vendas, os anúncios de metabusca servem como um dos principais impulsionadores de reservas diretas e visibilidade da marca para empresas de viagens.
Os lances de CPC oferecem uma abordagem dinâmica e flexível à publicidade digital, oferecendo eficiência e controle incomparáveis sobre seus gastos com publicidade. Diferentemente do lance por comissão, que se concentra em garantir conversões a um custo predeterminado, o lance de CPC permite que os anunciantes paguem somente quando um usuário clica em seu anúncio, garantindo que cada dólar gasto esteja diretamente vinculado ao engajamento.
Esse nível de granularidade ajuda você a otimizar suas campanhas em tempo real, ajustando lances e estratégias de segmentação para maximizar o ROI e gerar resultados significativos. Com os lances de CPC, você pode navegar pela natureza competitiva e sazonal do setor com confiança, aproveitando as oportunidades de alcançar seu público-alvo e gerar conversões de forma eficaz.
Com o aprendizado de máquina no centro de nossa estratégia de lances de CPC na Sojern, nossos algoritmos avançados analisam grandes quantidades de dados em tempo real, incluindo comportamento do usuário, tendências de mercado e cenário competitivo, para prever a probabilidade de conversões para cada impressão do anúncio. Executamos mais de 30.000 campanhas em oito plataformas de publicidade e nossos sistemas fazem cerca de 70.000 previsões por segundo. Também operamos em sete mecanismos de metabusca diferentes: Google Hotel Ads, Trivago, Kayak, Skyscanner, Bing e Wego.
Ao aprender e nos adaptar continuamente às mudanças nas condições, podemos otimizar os lances de CPC para maximizar a visibilidade do anúncio e gerar cliques, ao mesmo tempo em que alcançamos os objetivos da campanha dentro das restrições orçamentárias. Nossas soluções permitem licitações mais inteligentes, maximizando a visibilidade para usuários que têm uma grande intenção de reservar
A remoção da licitação do CPA apresenta vários desafios. Primeiro, a correlação direta entre gastos com anúncios e conversões pode se tornar menos clara, potencialmente levando a um uso menos eficiente dos orçamentos de marketing. Em segundo lugar, isso complica a tarefa de se concentrar em clientes e segmentos de alto valor, já que a oferta de CPA é adequada para otimizar ações específicas do cliente. Em terceiro lugar, isso pode resultar em maiores custos de aquisição, especialmente para empresas menores ou menos estabelecidas que dependem da previsibilidade da licitação de CPA para competir com gigantes do setor.
Na ausência de licitação de CPA, o valor dos dados para os profissionais de marketing de viagens não pode ser exagerado. Profissionais de marketing experientes aproveitarão a análise de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades. Ao entender quem são seus clientes mais valiosos e onde encontrá-los, agências de viagens como a Sojern podem minimizar o impacto das mudanças nas licitações e continuar impulsionando os negócios com sucesso.
Sem o controle da oferta de CPA, o rastreamento preciso das conversões e a otimização contínua da taxa de conversão se tornam uma necessidade. Você deve garantir que seus pixels de rastreamento estejam instalados corretamente e que as páginas de destino estejam otimizadas para desempenho. Uma compreensão completa do comportamento do cliente e da jornada de conversão é essencial para adaptar e refinar as estratégias nesse novo cenário.
Para quem trabalha no setor de hospitalidade, a metabusca é um canal essencial para proteger sua marca. O sucesso com a metabusca significa que você está transferindo o tráfego do OTAS para o direto. À medida que o Google dá esse passo, você precisa revisar suas estratégias digitais atuais e fazer os ajustes necessários para garantir que seu marketing permaneça eficaz e ofereça um forte retorno sobre o investimento.
A Sojern está pronta para ajudar você a navegar pelo futuro da publicidade de metabusca, aproveitando ao máximo suas campanhas de marketing digital. Saiba mais entrando em contato com nosso especialistas em marketing hoteleiro hoje.
With Google dropping commission bidding, hotels need a new metasearch strategy to stay competitive.
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