O Google eliminou a licitação por comissão — veja como fazer a metabusca funcionar para seu hotel

February 27, 2025
5 min de leitura

Durante anos, as agências de viagens on-line (OTAs) foram uma parte necessária do mix de distribuição de hotéis. Eles oferecem visibilidade, mas a um custo alto: cobram de 15 a 25% por reserva e, ao mesmo tempo, controlam o relacionamento com o hóspede, os dados de marketing e as futuras oportunidades de fidelidade. Você provavelmente investiu muito em estratégias de reserva direta, mas se a metabusca não for uma parte fundamental do seu plano, você está deixando dinheiro na mesa.

Com o Google eliminando as licitações baseadas em comissões e o setor migrando para o marketing de desempenho baseado em IA, os hotéis que adaptarem sua estratégia de metabusca agora ganharão uma vantagem competitiva, enquanto aqueles que hesitarem pagarão mais em comissões de OTA e custos de aquisição.

Por que a Metasearch é o divisor de águas que você não pode ignorar

As plataformas de metabusca permitem que os viajantes comparem tarifas de hotéis em vários canais, incluindo links de reserva direta e listagens OTA.

Mas aqui está o problema: as OTAs fazem lances ativamente contra sua marca em plataformas de metabusca, garantindo que suas listagens apareçam antes das suas. Isso significa que mesmo quando um viajante pesquisa seu hotel, ele geralmente acaba reservando por meio de uma OTA em vez de seu site.

Isso resulta em:

  • Receita perdida com comissões OTA
  • Custos de aquisição mais altos à medida que as OTAs superam suas tarifas diretas
  • Sem a propriedade dos dados dos hóspedes, o que dificulta os esforços de remarketing e fidelidade

Uma forte estratégia de metabusca permite que você concorra diretamente com as OTAs, garantindo que os viajantes vejam e reservem a tarifa direta oficial do hotel.

O modelo de comissão do Google acabou — o que saber

Durante anos, os modelos de comissões (por estadia) e comissões (por conversão) do Google Hotel Ads forneceram uma forma de baixo risco para os hotéis licitarem na metabusca, pagando apenas pelas reservas quando o hóspede concluía a estadia.

Mas o Google removeu esses modelos de comissão, forçando você a mudar para:

  • Custo por clique (CPC): pagamento por clique no anúncio, independentemente de ele ser convertido.
  • Retorno alvo sobre gastos com publicidade (TROAs) — Definir uma meta de receita e permitir que o Google ajuste os lances adequadamente.

Isso significa:

  • Você deve otimizar sua estratégia de lances ou correr o risco de pagar demais por cliques.
  • A concorrência aumentará, elevando os custos para aqueles que não se adaptarem.
  • É necessária mais supervisão manual, a menos que você use automação baseada em IA.

Sem uma estratégia de transição bem executada, você corre o risco de perder visibilidade e controle, resultando em mais reservas OTA e maiores custos de aquisição.

Como você pode ganhar mais reservas diretas

1. Continue usando licitações baseadas em comissões (com o parceiro certo)

Embora o Google tenha eliminado os lances baseados em comissões, a Sojern continua oferecendo soluções de metabusca baseadas em comissões, permitindo que os hotéis paguem apenas pelas estadias concluídas, não por cliques.

Para hotéis que confiaram no modelo de comissão do Google, oferecemos uma transição perfeita, garantindo que você:

  • Evite custos iniciais e riscos de licitação
  • Continue pagando somente pela receita real gerada
  • Proteja suas margens de lucro enquanto permanece competitivo na metabusca

2. Expanda além do Google — maximize a visibilidade em várias plataformas

Muitos hotéis se concentram apenas nos anúncios de hotéis do Google, mas os viajantes pesquisam em várias plataformas. Se você não estiver presente no Tripadvisor, Trivago, KAYAK, Skyscanner, Bing e Wego, você está perdendo reservas diretas para OTAs que estão licitando lá.

Uma estratégia multiplataforma garante:

  • Seu hotel fica visível em toda a jornada de reserva do viajante
  • Você aumenta o reconhecimento da marca enquanto mantém a integridade da taxa
  • Você captura mais viajantes com intenções elevadas que procuram a melhor tarifa direta

Hotéis que anunciam em várias plataformas de metabusca têm taxas de conversão mais altas e menor custo por aquisição.

3. Use a automação baseada em IA para uma oferta de CPC mais inteligente

Se você está migrando para lances de CPC, ajustar manualmente os lances em várias plataformas é demorado e ineficiente. A automação baseada em IA garante que você licite de forma mais inteligente, não mais difícil.

Nossos algoritmos de aprendizado de máquina analisam:

  • Intenção de busca de viajantes — Identificação de públicos de alta conversão
  • tendências do mercado em tempo real — Ajustar lances para otimizar o ROI
  • Mudanças nos preços dos concorrentes — Garantindo que sua tarifa direta permaneça competitiva

Com mais de 70.000 previsões em tempo real por segundo, nossa solução de metabusca com inteligência artificial otimiza o desempenho e reduz o desperdício de gastos com anúncios, para que você possa se concentrar na estratégia, não no gerenciamento diário de lances.

4. Aproveite os links de reserva gratuitos do Google para reservas diretas gratuitas

Os links de reserva gratuitos do Google permitem que os hotéis apareçam nos resultados de pesquisa orgânica, gerando reservas diretas sem anúncios pagos.

Ao contrário de alguns provedores de metabusca que cobram comissão sobre essas reservas gratuitas, nós não cobramos, garantindo que você mantenha 100% da receita dessas colocações de alto valor.

Muitos hotéis ignoram essa oportunidade gratuita, mas ela é uma parte essencial de uma estratégia econômica de reserva direta.

5. Recupere o controle das OTAs e reduza as comissões

A metabusca não gera apenas reservas diretas, é uma ferramenta essencial para a proteção da marca.

Hotéis que não licitam ativamente pelo risco de metabusca:

  • OTAs controlando sua marca nos resultados de pesquisa
  • Comissões OTA mais altas devido à perda de reservas diretas
  • Incapacidade de comercializar diretamente para hóspedes de alto valor

Com uma estratégia de metabusca bem otimizada, os hotéis podem:

  • Supere as OTAs para reservas diretas a um custo de aquisição mais baixo
  • Reduza as comissões da OTA e reinvista em canais de marketing próprios
  • Assuma o controle do relacionamento com os hóspedes, aumentando a fidelidade e repetindo estadias

Por que a Leading Hotels faz parceria com a Sojern para metabusca

Com o fim do modelo de comissão do Google, os hotéis precisam mudar rapidamente, ou correm o risco de perder receita direta para as OTAs.

Ajudamos hotéis a:

  • Continue usando lances baseados em comissão, mesmo que o Google os tenha eliminado
  • Expanda além do Google para alcançar viajantes em vários mecanismos de metabusca
  • Use a automação baseada em IA para tornar os lances de CPC mais eficientes
  • Maximize os links de reserva gratuitos para um crescimento de receita gratuito
  • Reduza a dependência da OTA e domine o relacionamento com o hóspede

Os hotéis que atuarem agora obterão uma vantagem competitiva: aqueles que esperarem terão maiores custos de aquisição e maior dependência de OTAs.

Aja: crie uma estratégia de metabusca mais inteligente hoje

A metabusca não é mais opcional — é a base de uma estratégia lucrativa de reserva direta. Você está pronto para assumir o controle do seu desempenho de metabusca?

Vamos conversar para ajudá-lo a desenvolver uma estratégia de metabusca econômica e de alto ROI, adaptada às necessidades do seu hotel.

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