Las plataformas de metabúsqueda han revolucionado la forma en que los consumidores buscan, comparan y reservan sus arreglos de viaje. Durante años, los comercializadores hoteleros se han basado en diversas estrategias de puja, incluyendo las populares Comisiones (Por Estadía) o (Por Conversión) de Google, ambas apalancadas por los hoteleros como estrategias de bajo riesgo, diseñadas para aprovechar al máximo sus presupuestos de marketing digital e impulsar las conversiones. No obstante, los cambios recientes de Google van a cambiar el status quo, dejando a muchos en la industria hotelera a repensar sus estrategias publicitarias de metabuscadores. Google ha decidido abandonar gradualmente estas estrategias de puja para Google Hotel Ads (GHA), su producto de metabúsqueda. Esto significa que los anunciantes hoteleros ya no tendrán la opción de utilizar Comisiones (Por Estancia) o (Por Conversión) como estrategias de puja para sus anuncios hoteleros.
A partir del 30 de abril, las estrategias de puja basadas en Comisiones (Por Estancia) o (Por Conversión) ya no serán compatibles dentro de Google Hotel Ads. Sin embargo, las campañas activas que utilizan estas estrategias de puja basadas en comisiones continuarán ejecutándose hasta la fecha de finalización. A partir del 31 de octubre ya no estarán disponibles las campañas basadas en Comisiones (Por Estancia) o (Por Conversión).
A pesar de este cambio, los anunciantes conservarán el acceso a los datos históricos de reporting para las campañas afectadas. Como resultado, los comercializadores hoteleros necesitarán explorar estrategias de puja alternativas para sus anuncios hoteleros, ya que las Comisiones (Por Estancia) o (Por Conversión) ya no serán opciones viables.
Teniendo en cuenta el panorama cambiante de la publicidad digital, la decisión de Google de ir eliminando gradualmente estos modelos de comisión sobre la base de la desestimación de las cookies de terceros marca un realineamiento estratégico. En particular, Google amplió las comisiones (por estadía) durante la pandemia de COVID-19, lo que ayudó a mantener la participación de los anunciantes y apoyar la recuperación de la industria de viajes. Este cambio refleja la preferencia de Google por estrategias que mejoren su propia dinámica operativa, como TROAS (target return on ad spend) y Performance Max, que mejoran su propia estabilidad y eficiencia como proveedor de publicidad.
Con la transición, Google está recomendando a los anunciantes hoteleros considerar estrategias alternativas como el costo por clic (CPC) u otros modelos de pujas basados en el rendimiento para optimizar sus campañas. El cambio requiere una reevaluación fundamental de la asignación del presupuesto publicitario y ajustes potencialmente significativos a las expectativas de ROI.
Tenga la seguridad de que si trabaja con Sojern, no debería haber interrupciones en sus campañas de metabuscación o rendimiento. Sojern ha desarrollado proactivamente sus algoritmos no solo para anticipar y adaptarse a estos cambios, sino también para aprovecharlos en nuestro beneficio y asegurar un soporte continuo para el modelo de comisión en el futuro.
De hecho, estamos en una posición única con las herramientas para ayudarlo a prosperar en medio de estos cambios y mantener una experiencia multicanal perfecta, especialmente con metabuscadores. Con nuestro producto de metabúsqueda de primer nivel y modelos de pujas impulsados por IA, nuestra ventaja competitiva radica en nuestro acceso a miles de millones de señales de intención de viaje, como datos de reservas de hoteles y aerolíneas de todos los rincones del mundo. Nuestras soluciones de metabuscación basadas en comisiones, incluido Pay on the Stay, le ayudan a utilizar estos datos para maximizar el ROI de su publicidad y minimizar el riesgo. Con él, podemos proporcionar soporte continuo y soluciones que se alineen con las necesidades de su negocio.
Ahora, hablemos de por qué la publicidad en metabuscadores es crucial para la industria de viajes. Los motores de metabúsqueda, como Google Hotel Ads, Tripadvisor, Trivago y Kayak, han crecido de simples agregadores de información de vuelos a potentes plataformas que albergan una parte significativa del viaje del cliente, desde la inspiración del destino hasta la etapa final de reserva.
Este cambio en el comportamiento del consumidor hace que la publicidad en metabuscadores sea un componente no negociable de cualquier estrategia integral de marketing de viajes. Con la capacidad de llegar a una audiencia altamente comprometida en diferentes etapas del embudo de ventas, los anuncios de metabuscadores sirven como un impulsor clave de las reservas directas y la visibilidad de la marca para las empresas de viajes.
Las pujas de CPC ofrecen un enfoque dinámico y flexible para la publicidad digital, lo que le brinda una eficiencia y un control inigualables sobre su gasto publicitario. A diferencia de las pujas, que se centran en asegurar las conversiones a un costo predeterminado, las pujas de CPC permiten a los anunciantes pagar solo cuando un usuario hace clic en su anuncio, lo que garantiza que cada dólar gastado esté directamente vinculado al compromiso.
Este nivel de granularidad le ayuda a optimizar sus campañas en tiempo real, ajustando las pujas y las estrategias de segmentación para maximizar el ROI e impulsar resultados significativos. Con las ofertas de CPC, puede navegar por la naturaleza competitiva y estacional de la industria con confianza, capitalizando las oportunidades para llegar a su público objetivo e impulsar las conversiones de manera efectiva.
Con el aprendizaje automático en el centro de nuestra estrategia de pujas de CPC en Sojern, nuestros algoritmos avanzados analizan grandes cantidades de datos en tiempo real, incluido el comportamiento del usuario, las tendencias del mercado y el panorama competitivo, para predecir la probabilidad de conversiones para cada impresión de anuncio. Realizamos más de 30,000 campañas en ocho plataformas publicitarias, y nuestros sistemas hacen alrededor de 70,000 predicciones por segundo. También corremos en siete metabuscadores diferentes: Google Hotel Ads, Tripadvisor, Trivago, Kayak, Skyscanner, Bing, y Wego.
Al aprender y adaptarnos continuamente a las condiciones cambiantes, podemos optimizar las ofertas de CPC para maximizar la visibilidad de los anuncios e impulsar clics mientras alcanzamos los objetivos de la campaña dentro de las restricciones presupuestarias. Nuestras soluciones permiten realizar ofertas más inteligentes, maximizando la visibilidad de los usuarios que tienen una alta intención de reservar
La eliminación de las licitaciones de CPA plantea varios desafíos. En primer lugar, la correlación directa entre el gasto en publicidad y las conversiones puede volverse más poco clara, lo que podría conducir a un uso menos eficiente de los presupuestos de marketing. En segundo lugar, complica la tarea de perfeccionar clientes y segmentos de alto valor, ya que las ofertas de CPA son expertas en optimizar las acciones específicas de los clientes. En tercer lugar, podría resultar en un aumento de los costos de adquisición, particularmente para las empresas más pequeñas o menos establecidas que dependen de la previsibilidad de las ofertas de CPA para competir con los gigantes de la industria.
En ausencia de ofertas de CPA, no se puede exagerar el valor de los datos para los especialistas en marketing de viajes. Los especialistas en marketing aprovecharán el análisis de datos para identificar tendencias, patrones y oportunidades. Al comprender quiénes son sus clientes más valiosos y dónde encontrarlos, las compañías de viajes como Sojern pueden minimizar el impacto de los cambios en las ofertas y continuar impulsando el negocio con éxito.
Sin la muleta de las pujas de CPA, el seguimiento preciso de conversiones y la optimización continua de la tasa de conversión se convierten en una necesidad. Debe asegurarse de que sus píxeles de seguimiento estén instalados correctamente y que las páginas de destino estén optimizadas para el rendimiento. Una comprensión profunda del comportamiento del cliente y del proceso de conversión es esencial para adaptar y refinar las estrategias en este nuevo panorama.
Para aquellos en la industria hotelera, la metabuscación es un canal crítico para proteger su marca. El éxito con la metabúsqueda significa que está cambiando el tráfico de OTAS a directo. A medida que Google da este paso, necesitas revisar tus estrategias digitales actuales y hacer los ajustes necesarios para garantizar que tu marketing siga siendo efectivo y ofrezca un fuerte retorno de la inversión.
Sojern está listo para ayudarte a navegar por el futuro de la publicidad en metabuscador, aprovechando al máximo tus campañas de marketing digital. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro expertos en marketing hotelero hoy.
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