A forma como os viajantes planejam, reservam e vivenciam viagens mudou drasticamente — e as organizações de marketing de destino (DMOs) estão evoluindo para acompanhar o ritmo. Para os DMOs do Caribe, a transformação digital não é mais uma coisa boa de se ter. É a chave para se manter visível, competitivo e conectado ao viajante de hoje.
Para entender melhor como os DMOs estão se adaptando a essa mudança, entrevistamos quase 200 líderes de turismo para nossa Status do Marketing de Destino 2025 relatório. Embora o relatório destaque as tendências globais, cada região tem sua própria história única.
“O marketing digital continua sendo uma ferramenta transformadora para o marketing de destino, especialmente no Caribe”, disse Aliyyah Shakeer, diretora de pesquisa da Organização de Turismo do Caribe (CTO). “Ao aproveitar estratégias como publicidade programática e dados baseados em localização, podemos atrair certos visitantes, criar experiências personalizadas e memoráveis e mostrar a cultura única de nossos destinos. Esses esforços não apenas impulsionam o crescimento do turismo, mas também fortalecem a riqueza econômica e cultural de nossas comunidades.”
Em parceria com o CTO, representando 25 países membros holandeses, ingleses e franceses, analisamos mais de perto o que está moldando a estratégia digital no Caribe.
Aqui está o que descobrimos.
A publicidade digital se tornou uma das formas mais eficazes de os DMOs conscientizarem e se conectarem com os viajantes onde eles já estão passando tempo: on-line. E no Caribe, o ímpeto está claramente crescendo.
Embora seu investimento digital total ainda possa estar aquém de algumas outras regiões, a intenção é clara: os DMOs do Caribe estão avançando com estratégias que priorizam o digital que refletem onde e como os viajantes estão tomando decisões. E isso abre grandes oportunidades para mostrar seus diversos destinos para o público global, seja uma fuga remota em uma ilha, uma capital cultural ou um retiro focado no bem-estar.
Cada DMO está tentando equilibrar a construção de visibilidade da marca a longo prazo com a geração de resultados mensuráveis — e os DMOs do Caribe não são diferentes.
Quando perguntados sobre seus principais objetivos:
Para apoiar essas metas, os DMOs estão adotando uma abordagem de funil completa, mas com forte ênfase no topo do funil:
Isso nos diz que, embora muitos DMOs do Caribe estejam trabalhando para chamar a atenção e aumentar seu público, um número crescente também está se concentrando no desempenho: impulsionando as reservas, monitorando o ROI e transformando inspiração em ação.
Para chegar lá, eles estão usando uma série de táticas de mídia paga:
Suas plataformas preferidas? Instagram, Facebook e YouTube. Mas mesmo com as ferramentas certas, os desafios permanecem: 80% dizem que as restrições orçamentárias são um obstáculo fundamental e 60% relacionam recursos internos limitados.
Em uma região onde o turismo é profundamente colaborativo, não é surpresa que marketing cooperativo está ganhando força. Essas campanhas permitem que os DMOs façam parcerias com companhias aéreas, provedores de hospedagem, operadores turísticos e muito mais, reunindo recursos para aumentar o impacto da campanha.
Veja o que ouvimos dos DMOs do Caribe:
Mas aqui está a boa notícia: com a estratégia certa e relatórios transparentes, as campanhas cooperativas podem mudar o jogo. Eles não permitem apenas que os DMOs ampliem seu alcance de marketing, mas também criam laços mais fortes em todo o ecossistema de viagens, facilitando a exibição de experiências de viagem completas e conectadas aos visitantes em potencial.
Os dados contam uma história clara: os DMOs do Caribe estão entrando no futuro do marketing de destino com ousadia e intenção. Eles estão investindo mais em digital. Eles estão ficando mais inteligentes em relação ao desempenho. E eles estão encontrando novas maneiras de trabalhar com parceiros para ampliar seu impacto.
Mas, como muitas regiões, elas ainda enfrentam orçamentos abertos, equipes limitadas e a pressão de fazer mais com menos. É aí que a plataforma certa — e o parceiro certo — podem fazer uma diferença real.
Baixe a íntegra Status do Marketing de Destino 2025 relatório para explorar insights, benchmarks e estratégias globais e regionais de quase 200 DMOs em todo o mundo.
E se você estiver pronto para colocar esses insights em ação, estamos aqui para ajudar.
Observação: nossas postagens no blog usam uma metodologia um pouco diferente para destacar insights regionais, o que pode levar a variações ocasionais de nosso relatório global. Essas diferenças refletem tendências específicas do mercado, permanecendo alinhadas com as descobertas gerais. Este relatório reflete uma taxa de resposta de 32%. Como resultado, as descobertas representam apenas as opiniões daqueles que responderam e podem não capturar totalmente as perspectivas de toda a região.
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