Introdução
Como membros do Leading Hotels of the World, um portfólio com curadoria de mais de 400 hotéis de luxo independentes em mais de 80 países, o VILA VITA Parc Resort & Spa é um resort cinco estrelas no Algarve. A equipe VILA VITA colaborou com Sojern durante o auge da pandemia da COVID-19 para impulsionar as reservas diretas de forma econômica, resultando em uma parceria forte.
Objetivos
A pandemia da COVID-19 mudou fundamentalmente a forma como as pessoas pesquisam e reservam suas viagens. Para o VILA VITA Parc Resort & Spa, isso levou a uma mudança completa para o digital para interagir melhor com os hóspedes. “Nós nos tornamos mais focados digitalmente”, explica Katya Bauval, diretora executiva de vendas e marketing. “No entanto, tudo, desde nosso site até nossa comunicação com os canais em que trabalhamos, é centralizado digitalmente.” Eles precisavam de uma forma de inspirar os viajantes a reservar diretamente em seu site usando marketing digital, mas não queriam correr o risco de ter que fornecer o orçamento inicial para uma campanha digital tradicional sem ROI garantido.
“Adoro o fato de podermos converter tantos negócios diretos com a Sojern! Aumentar as reservas diretas tem sido nosso objetivo há muito tempo, e trabalhar com Sojern dessa maneira se encaixa perfeitamente nessa estratégia. Tem sido uma grande ajuda para nós e uma forma de impulsionar negócios diretos de uma forma muito fácil.”
Solução
Usando o Sojern's Pay on the Stay, Sojern realiza marketing multicanal para a VILA VITA em Display, Search Engine Marketing (SEM), Facebook e Instagram. A Sojern promove a propriedade em criativos em inglês e português, para viajantes que procuram acomodação no Algarve. Todos os anúncios inspiram os viajantes a visitar a página de reservas do hotel, onde podem concluir a reserva diretamente. O melhor de tudo é que o VILA VITA paga apenas uma comissão sobre estadias concluídas.
Sobre a parceria
Hospedeiro:
Agência:
Parceiro do hotel:
Parceiro de atração:
“Adoro o fato de podermos converter tantos negócios diretos com a Sojern! Aumentar as reservas diretas tem sido nosso objetivo há muito tempo, e trabalhar com Sojern dessa maneira se encaixa perfeitamente nessa estratégia. Tem sido uma grande ajuda para nós e uma forma de impulsionar negócios diretos de uma forma muito fácil.”
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