Introdução
Desde 2018, a Sojern faz parceria com um grupo de propriedades australianas — Bella Casa Noosa, Ocean Breeze Resort e Saks on Hastings — para gerar reservas diretas por meio de uma estratégia de marketing digital multicanal. Por meio dessa parceria, as propriedades aumentaram as reservas diretas e permaneceram competitivas em relação a sites de terceiros.
Objetivos
Essas propriedades independentes com recursos compartilhados têm uma equipe pequena e várias demandas. Tahlia Spencer é responsável pela gestão da Bella Noose Casa e também é dona do marketing nos três hotéis. “Trabalhamos muito em nossos sites para promover reservas diretas”, explica ela, “e, embora nossos orçamentos nunca compitam com os grandes sites de terceiros, precisamos fazer o possível para direcionar as pessoas ao nosso site”.
“Com o Sojern, desde 2019, retiramos um dos principais sites de terceiros dos resultados da pesquisa. E trabalhar com a equipe de Sojern é fácil: vemos as reservas chegarem e é um processo simples, sem nenhum custo inicial para nós.”
Solução
Com centenas de reservas e mais de AUD 739 mil em receita de reservas diretas nas três propriedades, o marketing multicanal Sojern's Pay on the Stay complementa todo o trabalho árduo de Spencer e sua equipe. O melhor de tudo é que Sojern aumentou a classificação das propriedades nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa do Google e do Bing, permitindo que esse pequeno grupo de três competisse em igualdade de condições contra os principais sites de terceiros.
Sobre a parceria
Hospedeiro:
Agência:
Parceiro do hotel:
Parceiro de atração:
“Com o Sojern, desde 2019, retiramos um dos principais sites de terceiros dos resultados da pesquisa. E trabalhar com a equipe de Sojern é fácil: vemos as reservas chegarem e é um processo simples, sem nenhum custo inicial para nós.”
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