Introduction
Seit 2018 arbeitet Sojern mit einer Gruppe australischer Hotels — Bella Casa Noosa, Ocean Breeze Resort und Saks on Hastings — zusammen, um mithilfe einer digitalen Mehrkanal-Marketingstrategie Direktbuchungen zu generieren. Durch diese Partnerschaft haben die Unterkünfte ihre Direktbuchungen erhöht und sind weiterhin wettbewerbsfähig gegenüber Websites Dritter.
Objectives
Diese unabhängigen Immobilien mit gemeinsamen Ressourcen haben ein kleines Team und mehrere Anforderungen. Tahlia Spencer ist für die Leitung von Bella Noose Casa verantwortlich und besitzt auch das Marketing für die drei Hotels. „Wir haben viel Arbeit in unsere Websites gesteckt, um Direktbuchungen zu fördern“, erklärt sie, „und obwohl unser Budget niemals mit den großen Websites Dritter konkurrieren wird, müssen wir alles in unserer Macht Stehende tun, um die Leute auf unsere Website zu leiten.“
„Mit Sojern haben wir seit 2019 eine der wichtigsten Websites von Drittanbietern aus den Suchergebnissen entfernt. Und die Zusammenarbeit mit dem Team von Sojern ist einfach — wir sehen, wie die Buchungen eingehen, und es ist ein unkomplizierter Vorgang, ohne dass uns im Voraus Kosten entstehen.“
Solution
Mit Hunderten von Reservierungen und einem Umsatz von über 739.000 AUD an Direktbuchungen in allen drei Häusern ergänzt Sojerns Pay on the Stay, Multichannel-Marketing, die harte Arbeit von Spencer und ihrem Team. Und das Beste daran: Sojern hat das Ranking der Unterkünfte auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen Google und Bing verbessert, sodass diese kleine dreiköpfige Gruppe unter gleichen Wettbewerbsbedingungen mit großen Websites von Drittanbietern konkurrieren kann.