Introduction
Desde 2018, Sojern se ha asociado con un grupo de propiedades australianas, Bella Casa Noosa, Ocean Breeze Resort y Saks on Hastings, para generar reservas directas a través de una estrategia de marketing digital multicanal. Gracias a esta asociación, las propiedades han aumentado las reservas directas y se han mantenido competitivas frente a sitios de terceros.
Objectives
Estas propiedades independientes con recursos compartidos tienen un equipo pequeño y múltiples demandas. Tahlia Spencer es responsable de administrar Bella Noose Casa, y también es propietaria de marketing en los tres hoteles. “Ponemos mucho trabajo en nuestros sitios web para promover las reservas directas”, explica, “y aunque nuestros presupuestos nunca competirán con los grandes sitios de terceros, tenemos que hacer lo que podamos para dirigir a las personas a nuestro sitio web”.
“Con Sojern, desde 2019 hemos desmontado uno de los principales sitios de terceros de los resultados de búsqueda. Y trabajar con el equipo de Sojern es fácil: vemos que las reservas llegan y es un proceso sencillo sin costo inicial para nosotros”.
Solution
Con cientos de reservas y más de $739K AUD en ingresos por reservas directas en las tres propiedades, Sojern's Pay on the Stay, el marketing multicanal complementa todo el arduo trabajo de Spencer y su equipo. Lo mejor de todo es que Sojern ha aumentado la clasificación de las propiedades en las páginas de resultados de los motores de búsqueda de Google y Bing, lo que permite a este pequeño grupo de tres competir en igualdad de condiciones contra los principales sitios web de terceros.