Os viajantes de hoje estão priorizando a sustentabilidade mais do que nunca ao planejar suas viagens. Ao usar dados, os profissionais de marketing de destino podem entender melhor a aparência de seus viajantes ideais. Eles podem encontrar viajantes que apreciarão e honrarão a cultura local e aproveitarão ao máximo suas experiências no destino. Depois de trabalhar duro para criar um plano de sustentabilidade, saiba mais sobre como promover suas iniciativas de maneiras diferentes.
Entendemos que promover novas iniciativas requer estratégia e recursos. Há muitas coisas em que pensar, mas aqui estão algumas maneiras de promover a sustentabilidade em seu destino hoje:
Você pode optar por fazer uma pequena campanha ou criar uma mensagem de marca consistente. Não importa o que funcione melhor para o seu destino, a promoção on-line é fundamental para divulgar suas iniciativas e permitir que os viajantes saibam o que podem esperar ao chegar ao seu destino.
Seu DMO pode usar canais como nativo, vídeo, display, CTV e outros para contar a história de sustentabilidade do seu destino. O vídeo é um ótimo meio para contar histórias e inspirar viajantes a desfrutar de uma experiência sustentável em seu destino. 81% dos profissionais de marketing de vídeo relatam que o foco em vídeo melhorou os resultados financeiros de sua empresa. Os DMOs podem aproveitar o vídeo concentrando-se nas atrações para as quais esperam guiar os viajantes e contando a história das fantásticas cachoeiras ou trilhas para caminhadas próximas aos roteiros mais conhecidos.
Nós conversamos sobre Esforços sustentáveis da Suíça antes, e eles estão fazendo um ótimo trabalho ao usar vídeo a seu favor para promover iniciativas suíças sustentáveis.
Visit Orlando é outro exemplo de um DMO utilizando vários canais com sua campanha de vídeo”Inacreditavelmente real”, onde encontra um equilíbrio entre mostrar suas atrações populares e aventuras ao ar livre.
Se os habitantes locais acreditarem, os viajantes também aceitarão. Em última análise, seus habitantes locais são sua primeira linha de defesa quando se trata de seu destino. Você precisa que eles pratiquem e promovam a sustentabilidade para os viajantes que chegam para mostrar que é um estilo de vida que sua comunidade adota.
Um DMO que se concentra no apoio aos habitantes locais é Visite a Finlândia que incentiva os visitantes a respeitarem o patrimônio — um pilar fundamental em sua estratégia de sustentabilidade. Esse pilar afirma: “Na Finlândia, buscamos uma representação verdadeira e respeitosa das culturas locais. Queremos ajudar a fortalecer o patrimônio cultural e apoiar o diálogo intercultural.” Criar parcerias como essa pode ajudar a fortalecer suas iniciativas de sustentabilidade e torná-las mais genuínas, sabendo que os habitantes locais apoiam o que você está tentando realizar.
Isso pode incluir abordar tópicos como transporte público, conservação de energia, uso de menos água, compensação de pegadas de carbono, locais incomuns e evitar plásticos descartáveis.
Um destino que deixa bem claro o que eles representam é Visite a Escócia. Em seu Política de sustentabilidade, a organização lista exatamente em que seu plano de sustentabilidade se concentra:
Em seguida, ele fornece amplos recursos no site para viajantes que desejam participar de cada uma dessas iniciativas.
Apoie atrações e hotéis locais colocando um foco maior na sustentabilidade. Dessa forma, suas partes interessadas em seu destino estão se movendo em direção ao mesmo objetivo e comunicando as mesmas mensagens aos viajantes.
Uma das formas mais promissoras de fazer isso é com uma estratégia de marketing de destino chamada “marketing cooperativo”. Programa de marketing cooperativo da Sojern elimina as suposições ao combinar fundos, mensagens e marketing com as partes interessadas do turismo local. Ao estabelecer relacionamentos com hotéis e atrações em seu destino, você pode trabalhar em conjunto para atrair novos visitantes, garantir o alinhamento nas comunicações e apoiar reservas diretas para os principais parceiros.
Você pode ver como os viajantes estão se movendo pelo destino. Com esses dados na ponta dos dedos, você pode criar sua estratégia e mensagem em torno de viagens sustentáveis. Você pode utilizar os dados em três partes principais: dados de pesquisa, reserva e localização.
Os dados de pesquisa permitem que você analise o planejamento e a intenção de viagem dos usuários on-line. Você pode ter uma ideia melhor do que as pessoas estão procurando em relação ao seu destino e ajudá-lo a segmentar seus viajantes ideais. Os dados de reserva ajudarão você a entender as tendências de demanda e as viagens ativas. Você pode obter informações sobre quem está reservando hotéis e atrações em seu destino. Em seguida, os dados de localização ajudam você a descobrir como eles estão se movendo pelo seu destino depois de chegarem.
A sustentabilidade não é apenas um tema importante para o setor de viagens. Seu impacto em nossa terra pode fazer uma diferença significativa nas comunidades locais em todo o mundo. À medida que os DMOs continuam se concentrando na sustentabilidade e trabalhando para atrair os viajantes certos, as campanhas de marketing certas podem atrair pessoas que respeitem e apreciem o destino e as pessoas dentro dele.
Cobrimos como são os DMOs em todo o mundo implementando a sustentabilidade, como aproveite o conteúdo gerado pelo usuário e as melhores maneiras de mostrar suas iniciativas de sustentabilidade. Em nosso próximo blog de sustentabilidade, veremos como os dados de intenção de viagem e uma abordagem de marketing de funil completo podem ajudar você a encontrar seus viajantes ideais on-line.
Saiba mais em nosso webinar sobre sustentabilidade com Stephanie Dunford, diretora de vendas da Sojern, e Zoë Weldon, líder de crescimento comunitário na CrowdRIFF.
A Sojern pode ajudar você a transmitir sua mensagem a viajantes sustentáveis. Conectar com um especialista hoje para saber mais.
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