I viaggiatori di oggi danno più che mai la priorità alla sostenibilità quando pianificano i loro viaggi. Utilizzando i dati, gli esperti di marketing delle destinazioni possono capire meglio come sono i loro viaggiatori ideali. Possono trovare viaggiatori che apprezzeranno e onoreranno la cultura locale e trarranno il massimo dalle loro esperienze a destinazione. Dopo aver lavorato duramente per creare un piano di sostenibilità, scopri di più su come promuovere le tue iniziative in diversi modi.
Comprendiamo che la promozione di nuove iniziative richiede strategia e risorse. Ci sono molti elementi importanti a cui pensare, ma ecco alcuni modi per promuovere la sostenibilità nella tua destinazione oggi:
Puoi scegliere di fare una piccola campagna o creare un messaggio di marca coerente. Qualunque sia la soluzione migliore per la tua destinazione, la promozione online è fondamentale per far conoscere le tue iniziative e far sapere ai viaggiatori cosa possono aspettarsi quando arrivano a destinazione.
Il tuo DMO può utilizzare canali come nativi, video, display, CTV e altri per raccontare la storia della sostenibilità della tua destinazione. Il video è un ottimo modo per raccontare storie e ispirare i viaggiatori a vivere un'esperienza sostenibile nella tua destinazione. 81% dei professionisti del marketing video riferiscono che concentrarsi sui video ha migliorato i profitti della loro azienda. I DMO possono sfruttare i video concentrandosi sulle attrazioni che sperano di guidare i viaggiatori e raccontando la storia delle fantastiche cascate o dei sentieri escursionistici appena fuori dai sentieri battuti.
Abbiamo parlato di L'impegno sostenibile della Svizzera prima, e stanno facendo un ottimo lavoro nell'usare video a loro vantaggio per promuovere iniziative sostenibili in Svizzera.
Visit Orlando è un altro esempio di DMO che utilizza più canali con la sua campagna video»Incredibilmente reale», dove trova un equilibrio tra la presentazione delle sue famose attrazioni e le avventure all'aria aperta.
Se la gente del posto viene comprata, lo saranno anche i viaggiatori. In definitiva, la gente del posto è la prima linea di difesa quando si tratta della destinazione. Servono per mettere in pratica e promuovere la sostenibilità per i viaggiatori in arrivo, per dimostrare loro che si tratta di uno stile di vita adottato dalla tua comunità.
Un DMO che si concentra sul sostegno alla gente del posto è Visita la Finlandia che incoraggia i visitatori a rispettare il patrimonio, un pilastro fondamentale della loro strategia di sostenibilità. Questo pilastro afferma: «In Finlandia, ci impegniamo per una rappresentazione vera e rispettosa delle culture locali. Vogliamo contribuire a rafforzare il patrimonio culturale e sostenere il dialogo interculturale». La creazione di partnership come questa può contribuire a rafforzare le vostre iniziative di sostenibilità e a renderle più autentiche, sapendo che la gente del posto sostiene ciò che state cercando di realizzare.
Ciò potrebbe includere la copertura di argomenti come il trasporto pubblico, il risparmio energetico, l'uso di meno acqua, la compensazione delle impronte di carbonio, i luoghi fuori dai sentieri battuti ed evitare la plastica monouso.
Una destinazione che rende molto chiaro ciò che rappresentano è Visita la Scozia. Nel suo Politica di sostenibilità, l'organizzazione elenca esattamente su cosa si concentra il suo piano di sostenibilità:
Quindi, fornisce ampie risorse sul sito Web per i viaggiatori che desiderano partecipare a ciascuna di queste iniziative.
Sostieni le attrazioni e gli hotel locali prestando maggiore attenzione alla sostenibilità. In questo modo i tuoi stakeholder all'interno della tua destinazione si stanno muovendo verso lo stesso obiettivo e comunicando gli stessi messaggi ai tuoi viaggiatori.
Uno dei modi più promettenti per farlo è con una strategia di destination marketing chiamata «marketing cooperativo». Il programma di marketing cooperativo di Sojern elimina le congetture dalla combinazione di fondi, messaggistica e marketing con le parti interessate del turismo locale. Man mano che instaurate rapporti con gli hotel e le attrazioni della vostra destinazione, potete collaborare per attirare nuovi visitatori, assicurare l'allineamento delle comunicazioni e supportare le prenotazioni dirette per i partner chiave.
Puoi vedere come i viaggiatori si muovono nella destinazione. Con questi dati a portata di mano, puoi costruire la tua strategia e il tuo messaggio sui viaggi sostenibili. Puoi utilizzare i dati in tre parti principali: dati di ricerca, prenotazione e posizione.
I dati di ricerca consentono di analizzare la pianificazione e le intenzioni di viaggio degli utenti online. Puoi farti un'idea migliore di ciò che le persone cercano per quanto riguarda la tua destinazione e aiutarti a scegliere come target i tuoi viaggiatori ideali. I dati sulle prenotazioni ti aiuteranno a comprendere le tendenze della domanda e i viaggi attivi. Puoi ottenere informazioni su chi prenota hotel e attrazioni nella tua destinazione. Quindi, i dati sulla posizione ti aiutano a capire come si muovono verso la tua destinazione una volta arrivati.
La sostenibilità non è solo un tema scottante per il settore dei viaggi. Il suo impatto sulla nostra terra può fare una differenza significativa nelle comunità locali di tutto il mondo. Poiché i DMO continuano a concentrarsi sulla sostenibilità e a lavorare per attirare i viaggiatori giusti, le giuste campagne di marketing possono attirare persone che rispettano e apprezzano la destinazione e le persone che la abitano.
Abbiamo spiegato come sono le DMO in tutto il mondo implementazione della sostenibilità, come sfruttare i contenuti generati dagli utenti e i modi migliori per mostrare le tue iniziative di sostenibilità. Nel nostro prossimo blog sulla sostenibilità, daremo un'occhiata a come i dati sulle intenzioni di viaggio e un approccio di marketing completo possono aiutarti a trovare i tuoi viaggiatori ideali online.
Scopri di più nel nostro webinar sulla sostenibilità con Stephanie Dunford, direttrice delle vendite di Sojern, e Zoë Weldon, responsabile della crescita della comunità presso CrowdRiff.
Sojern può aiutarti a far arrivare il tuo messaggio ai viaggiatori sostenibili. Connetti con un esperto oggi per saperne di più.
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