Você provavelmente já ouviu o notícias até agora: o Google planeja eliminar cookies de terceiros no ecossistema do navegador Chrome em dois anos (postagem no blog). Isso é o que você chamaria de grande anúncio de tecnologia de publicidade. Então, achamos que seria útil fornecer contexto adicional e compartilhar nossa perspectiva sobre o que isso significa para o futuro do marketing digital.
O Google disse que está comprometido em construir uma web saudável e sustentável, suportada por anúncios (ou seja, gratuita) que atenda às necessidades de usuários, editores e anunciantes. Eles pediram apoio a parceiros, editores e outros membros do ecossistema de anúncios para lidar com as principais questões de privacidade dos usuários. Ou seja, os consumidores estão exigindo privacidade por meio de transparência, controle e escolha sobre quais dados estão sendo coletados e como estão sendo usados.
Acreditamos que essa mudança trará clareza ao setor de tecnologia de anúncios sobre como coletamos e protegemos os dados do consumidor. Como setor, agora temos coletivamente 2 anos para resolver os cookies de terceiros.
Veja como planejamos acompanhar o cenário de marketing digital em constante evolução:
O Google, como empresa, depende de uma web gratuita suportada por anúncios e continuará a fazê-lo. Dessa forma, todos nós precisamos encontrar um caminho juntos que ofereça suporte à privacidade e à necessidade de marketing baseado em permissões que funcione. Sojern é parceiro de longa data do Google. Na verdade, fomos o primeiro fornecedor certificado das soluções de publicidade de viagens do Google e temos sido consistentemente um de seus principais anunciantes programáticos nos últimos anos. Esperamos que nosso relacionamento com o Google nos mantenha à frente da curva, pois eles buscam fazer alterações no Chrome e no uso de cookies para publicidade. Nos próximos dois anos, continuaremos trabalhando em estreita colaboração com o Google para desenvolver formas novas e inovadoras de impulsionar a demanda direta por clientes de viagens.
Do ponto de vista prático, a eliminação de cookies de terceiros cria desafios para segmentação, rastreamento e geração de relatórios na publicidade on-line enquanto trabalhamos atualmente. Mas biscoitos de terceiros não são a única maneira de cumprir a visão de Sojern de levar os viajantes do sonho ao destino. Estamos trabalhando para incorporar outros fluxos de dados aos perfis de viajantes da Sojern há mais de 18 meses, trabalhando com IDs de dispositivos e endereços de e-mail com hash, dados de CRM e muito mais.
Muitos canais de publicidade digital, como mídias sociais, pesquisa, TV conectada e similares, já dependem menos de cookies de terceiros para segmentação, rastreamento e geração de relatórios. O novo mundo sem cookies aumenta o valor desses canais para apoiar os esforços de marketing das maiores marcas de viagens.
Em primeiro lugar: não esperamos que essa mudança atrapalhe nosso foco ou nossa capacidade de atingir as metas de desempenho da campanha. Sojern traz experiência independente dos mecanismos usados para se comunicar com os navegadores, seja na otimização de mídia, na seleção de público orientada pela ciência de dados ou no atendimento ao cliente de alto nível. Temos impulsionado de forma criativa a demanda por clientes por meio de uma variedade cada vez maior de canais, e essa diversificação pode e continuará. Canais de marketing sem cookies, como e-mail marketing e otimização de páginas de destino, para citar apenas dois, oferecem um rico cenário de oportunidades para a Sojern continuar essa busca.
A Sojern já vem investindo em vários mecanismos alternativos para identificar usuários, garantir a escolha e o controle do consumidor e se conectar ao ecossistema envolvido na entrega de anúncios. Estamos desenvolvendo um gráfico de identidade robusto, por exemplo, abrangendo e-mails com hash e IDs de dispositivos móveis. Já temos mais de um bilhão de endereços de e-mail com hash arquivados. O anúncio do Google dá prioridade, foco e, o mais importante, um prazo a esses caminhos de investimento existentes. O Google já entrou em contato conosco para fornecer mais detalhes à medida que evoluem seu pensamento, e analisaremos as coisas nas próximas reuniões com a equipe de desenvolvimento.
Como parceiro preferencial de publicidade de viagens, colaboraremos com o Google e teremos uma visão antecipada de seus planos. Forneceremos mais atualizações à medida que as conversas continuarem nos próximos meses e continuaremos criando soluções que ajudem nossos clientes a alcançar os viajantes com a mensagem certa e na hora certa.
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