Probablemente hayas escuchado el noticias por ahora: Google planea eliminar las cookies de terceros dentro del ecosistema del navegador Chrome en dos años (entrada de blog). Esto es lo que llamarías un grande anuncio de ad-tech. Entonces, pensamos que sería útil proporcionar contexto adicional y compartir nuestra perspectiva sobre lo que esto significa para el futuro del marketing digital.
Google dijo que está comprometida con la construcción de una web saludable y sostenible, con publicidad (es decir, gratuita) que atienda las necesidades de los usuarios, editores y anunciantes. Han pedido a socios, editores y otros miembros del ecosistema publicitario su apoyo para abordar las principales preocupaciones de privacidad de los usuarios. A saber, los consumidores están exigiendo privacidad a través de la transparencia, el control y la elección sobre qué datos se recopilan y cómo se utilizan.
Creemos que este cambio aportará claridad a la industria de la tecnología de publicidad sobre cómo recopilamos y protegemos los datos de los consumidores. Como industria, ahora tenemos colectivamente 2 años para resolver las cookies de terceros.
Así es como planeamos seguir el ritmo del panorama del marketing digital en constante evolución:
Google como empresa se basa en una web gratuita con publicidad y seguirá haciéndolo. Como tal, todos necesitamos encontrar un camino juntos que respalde la privacidad y respalde la necesidad de marketing basado en permisos que funcione. Sojern ha sido socio de Google desde hace mucho tiempo. De hecho, fuimos el primer proveedor certificado de las soluciones de publicidad de viajes de Google y hemos sido consistentemente uno de sus principales anunciantes programáticos en los últimos años. Esperamos que nuestra relación con Google nos mantenga a la vanguardia ya que buscan hacer cambios en Chrome y el uso de cookies para publicidad. En los próximos dos años, continuaremos trabajando estrechamente con Google para desarrollar nuevas e innovadoras formas de impulsar la demanda directa de clientes de viajes.
Desde un punto de vista práctico, la eliminación de las cookies de terceros crea desafíos para la segmentación, el seguimiento y la generación de informes en la publicidad en línea tal como trabajamos hoy en día. Pero las cookies de terceros no son la única manera de cumplir la visión de Sojern de trasladar a los viajeros de un sueño a un destino. Hemos estado trabajando para incorporar otros flujos de datos en los perfiles de viajero de Sojern durante más de 18 meses, trabajando con ID de dispositivos y direcciones de correo electrónico hash, datos de CRM y más.
Muchos canales de publicidad digital, como las redes sociales, la búsqueda, la televisión conectada y similares, ya dependen menos de las cookies de terceros para la orientación, el seguimiento y la generación de informes. El nuevo mundo sin cookies aumenta el valor de estos canales para apoyar los esfuerzos de marketing de las marcas más grandes de viajes.
Lo primero es lo primero: no esperamos que este cambio interrumpa nuestro enfoque o capacidad para cumplir con los objetivos de rendimiento de la campaña. Sojern aporta experiencia a la mesa que es independiente de los mecanismos utilizados para comunicarse con los navegadores, ya sea optimización de medios, selección de audiencia impulsada por la ciencia de datos o servicio al cliente de clase mundial. Hemos estado impulsando creativamente la demanda de clientes a través de una gama cada vez mayor de canales, y esta diversificación puede y continuará. Los canales de marketing sin cookies, como el marketing por correo electrónico y la optimización de páginas de destino, por nombrar solo dos, proporcionan un rico panorama de oportunidades para que Sojern continúe con esta búsqueda.
Sojern ya ha estado invirtiendo en múltiples mecanismos alternativos para identificar a los usuarios, garantizar la elección y el control del consumidor, y conectarse al ecosistema involucrado en la entrega de anuncios. Estamos desarrollando un gráfico de identidad sólido, por ejemplo, que abarca correos electrónicos cifrados e identificadores de dispositivos móviles. Ya tenemos más de mil millones de direcciones de correo electrónico cifradas en archivos. El anuncio de Google da prioridad, enfoque y, lo que es más importante, un marco de tiempo a estas rutas de inversión existentes. Google ya se acercó a nosotros para brindarnos más detalles a medida que evolucionan su pensamiento y estaremos revisando las cosas en próximas reuniones con su equipo de desarrollo.
Como socio preferido de publicidad de viajes, estaremos colaborando con Google y tendremos una visión temprana de sus planes. Proporcionaremos más actualizaciones a medida que las conversaciones continúen en los próximos meses, y continuaremos construyendo soluciones que ayuden a nuestros clientes a llegar a los viajeros con el mensaje correcto y en el momento adecuado.
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