Per anni, le agenzie di viaggio online (OTA) sono state una parte necessaria del mix di distribuzione alberghiera. Offrono visibilità, ma a un costo elevato: addebitano il 15-25% per prenotazione e gestiscono le relazioni con gli ospiti, i dati di marketing e le future opportunità di fidelizzazione. Probabilmente hai investito molto in strategie di prenotazione diretta, ma se la metaricerca non è una parte fondamentale del tuo piano, stai lasciando dei soldi sul tavolo.
Con l'eliminazione delle offerte basate su commissioni da parte di Google e il passaggio del settore al performance marketing basato sull'intelligenza artificiale, gli hotel che adattano la loro strategia di metasearch ora otterranno un vantaggio competitivo, mentre quelli che esitano pagheranno di più in commissioni OTA e costi di acquisizione.
Le piattaforme di metasearch consentono ai viaggiatori di confrontare le tariffe degli hotel su più canali, tra cui link di prenotazione diretta e annunci OTA.
Ma ecco il problema: le OTA fanno offerte attive contro il nome del tuo marchio sulle piattaforme di metasearch, assicurando che le loro inserzioni appaiano prima delle tue. Ciò significa che anche quando un viaggiatore cerca il tuo hotel, spesso finisce per prenotare tramite un'OTA anziché tramite il tuo sito web.
Ciò si traduce in:
Una solida strategia di metasearch ti consente di competere direttamente con le OTA, assicurando che i viaggiatori vedano e prenotino invece la tariffa diretta ufficiale dell'hotel.
Per anni, i modelli Commissioni (per soggiorno) e commissioni (per conversione) di Google Hotel Ads hanno fornito agli hotel un modo a basso rischio per fare offerte sulla metasearch, pagando le prenotazioni solo una volta che l'ospite ha completato il soggiorno.
Ma Google ha rimosso questi modelli di commissione, costringendoti a passare a:
Ciò significa:
Senza una strategia di transizione ben eseguita, rischi di perdere visibilità e controllo, con conseguente aumento delle prenotazioni OTA e costi di acquisizione più elevati.
Mentre Google ha eliminato le offerte basate su commissioni, Sojern continua a offrire soluzioni di metaricerca basate sulle commissioni, che consentono agli hotel di pagare solo per i soggiorni completati, non per i clic.
Per gli hotel che si sono affidati al modello di commissioni di Google, forniamo una transizione senza interruzioni, assicurandoti:
Molti hotel si concentrano solo su Google Hotel Ads, ma i viaggiatori effettuano ricerche su più piattaforme. Se non sei presente su Tripadvisor, Trivago, KAYAK, Skyscanner, Bing e Wego, stai perdendo le prenotazioni dirette a favore delle OTA che fanno offerte su quel sito.
Una strategia multipiattaforma garantisce:
Gli hotel che fanno pubblicità su più piattaforme di metaricerca registrano tassi di conversione più elevati e costi per acquisizione inferiori.
Se stai passando alle offerte CPC, la modifica manuale delle offerte su più piattaforme richiede tempo ed è inefficiente. L'automazione basata sull'intelligenza artificiale ti consente di fare offerte più intelligenti, non più difficili.
I nostri algoritmi di machine learning analizzano:
Con oltre 70.000 previsioni in tempo reale al secondo, la nostra soluzione di metasearch basata sull'intelligenza artificiale ottimizza le prestazioni e riduce gli sprechi di spesa pubblicitaria, così puoi concentrarti sulla strategia, non sulla gestione quotidiana delle offerte.
I link di prenotazione gratuiti di Google consentono agli hotel di apparire nei risultati di ricerca organici, generando prenotazioni dirette senza annunci a pagamento.
A differenza di alcuni fornitori di metasearch che addebitano commissioni su queste prenotazioni gratuite, noi no, garantendoti di mantenere il 100% delle entrate derivanti da questi posizionamenti di alto valore.
Molti hotel ignorano questa opportunità gratuita, ma è una parte essenziale di una strategia di prenotazione diretta conveniente.
La metasearch non si limita a promuovere le prenotazioni dirette: è uno strumento essenziale per la protezione del marchio.
Gli hotel che non fanno offerte attive sui metasearch rischiano di:
Con una strategia di metasearch ben ottimizzata, gli hotel possono:
Con la fine del modello di commissioni di Google, gli hotel devono cambiare rapidamente, altrimenti rischiano di perdere entrate dirette a causa delle OTA.
Aiutiamo gli hotel a:
Gli hotel che agiscono ora otterranno un vantaggio competitivo, mentre quelli che attendono vedranno costi di acquisizione più elevati e una maggiore dipendenza dalle OTA.
La metasearch non è più opzionale: è la base di una proficua strategia di prenotazione diretta. Sei pronto a prendere il controllo del rendimento dei tuoi metasearch?
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