Google eliminó la oferta de comisiones: aquí se explica cómo hacer que la metabuscación funcione para su hotel

February 27, 2025
5 min de lectura

Durante años, las agencias de viajes en línea (OTAs) han sido una parte necesaria del mix de distribución hotelera. Proporcionan visibilidad, pero a un costo muy caro: cobran 15-25% por reserva mientras son dueños de la relación con los huéspedes, los datos de marketing y futuras oportunidades de lealtad. Es probable que hayas invertido mucho en estrategias de reserva directa, pero si la metabuscación no es una parte clave de tu plan, estás dejando dinero sobre la mesa.

Con Google eliminando las ofertas basadas en comisiones y la industria cambiando hacia el marketing de rendimiento impulsado por IA, los hoteles que adapten su estrategia de metabuscación ahora obtendrán una ventaja competitiva, mientras que aquellos que duden pagarán más en comisiones OTA y costos de adquisición.

Por qué Metasearch es el cambiajuegos que no puedes ignorar

Las plataformas de metabúsqueda permiten a los viajeros comparar tarifas de hoteles a través de múltiples canales, incluidos enlaces de reserva directa y listados de OTA.

Pero aquí está el problema: las OTAs ofertan activamente contra tu marca en las plataformas de metabúsqueda, asegurando que sus listados aparezcan antes que los tuyos. Eso significa que incluso cuando un viajero busca tu hotel, a menudo termina reservando a través de una OTA en lugar de tu sitio web.

Esto da como resultado:

  • Pérdida de ingresos por comisiones OTA
  • Mayores costos de adquisición ya que las OTAs superan sus tarifas directas
  • Sin propiedad de datos de los huéspedes, lo que dificulta los esfuerzos de remarketing y lealtad

Una sólida estrategia de metabuscación le permite competir directamente con las OTAS, asegurando que los viajeros vean y reserven la tarifa directa oficial del hotel en su lugar.

El modelo de comisión de Google se ha ido: lo que debe saber

Durante años, los modelos de Comisiones (Por Estadía) y Comisiones (Por Conversión) de Google Hotel Ads proporcionaron una forma de bajo riesgo para que los hoteles pujaran en metabusquedas, pagando solo las reservas una vez que un huésped completaba su estadía.

Pero Google eliminó estos modelos de comisión, obligándote a cambiar a:

  • Coste-por-clic (CPC): pago por clic del anuncio, independientemente de si se convierte.
  • Retorno objetivo del gasto publicitario (TROAs): establecer un objetivo de ingresos y permitir que Google ajuste las pujas en consecuencia.

Esto significa:

  • Debe optimizar su estrategia de pujas o arriesgarse a pagar de más por los clics.
  • La competencia aumentará, impulsando los costos para quienes no se adaptan.
  • Se requiere más supervisión manual a menos que utilice automatización impulsada por IA.

Sin una estrategia de transición bien ejecutada, corre el riesgo de perder visibilidad y control, lo que lleva a más reservas OTA y mayores costos de adquisición.

Cómo ganar más reservas directas

1. Seguir usando ofertas basadas en comisiones (con el asociado de negocios adecuado)

Si bien Google eliminó las ofertas basadas en comisiones, Sojern continúa ofreciendo soluciones de metabuscación basadas en comisiones, lo que permite a los hoteles pagar solo por estancias completadas, no por clics.

Para los hoteles que han confiado en el modelo de comisiones de Google, ofrecemos una transición perfecta, lo que le garantiza:

  • Evite los costos iniciales y los riesgos de puja
  • Continuar pagando solo por los ingresos reales generados
  • Proteja sus márgenes de ganancia mientras sigue siendo competitivo en la metabuscación

2. Expanda más allá de Google: maximice la visibilidad multiplataforma

Muchos hoteles se centran solo en Google Hotel Ads, pero los viajeros investigan a través de múltiples plataformas. Si no estás presente en Tripadvisor, Trivago, KAYAK, Skyscanner, Bing y Wego, estás perdiendo las reservas directas para las OTAs que están pujando allí.

Una estrategia multiplataforma asegura:

  • Su hotel es visible en todo el viaje de reserva del viajero
  • Aumenta el conocimiento de la marca mientras mantiene la integridad de las tarifas
  • Captura más viajeros intencionados que buscan la mejor tarifa directa

Los hoteles que se anuncian en múltiples plataformas de metabuscación ven tasas de conversión más altas y menor costo por adquisición.

3. Utilice la automatización impulsada por IA para realizar ofertas de CPC más inteligentes

Si está cambiando a las pujas de CPC, ajustar manualmente las pujas en múltiples plataformas requiere mucho tiempo y es ineficiente. La automatización impulsada por IA garantiza que esté pujando de manera más inteligente, no más difícil.

Nuestros algoritmos de machine learning analizan:

  • Intención de búsqueda de viajeros — Identificación de audiencias de alta conversión
  • Tendencias del mercado en tiempo real — Ajuste de las pujas para optimizar el ROI
  • Cambio de precios de la competencia — Asegurar que su tarifa directa siga siendo competitiva

Con más de 70,000 predicciones en tiempo real por segundo, nuestra solución de metabuscación impulsada por IA optimiza el rendimiento y reduce el gasto publicitario desperdiciado, para que pueda concentrarse en la estrategia, no en la administración diaria de ofertas.

4. Aproveche los enlaces de reserva gratuitos de Google para reservas directas sin costo

Los enlaces de reserva gratuitos de Google permiten que los hoteles aparezcan en los resultados de búsqueda orgánicos, impulsando reservas directas sin anuncios pagados.

A diferencia de algunos proveedores de metabuscadores que cobran comisión por estas reservas gratuitas, nosotros no, asegurándole que conserve el 100% de los ingresos de estas ubicaciones de alto valor.

Muchos hoteles ignoran esta oportunidad gratuita, pero es una parte esencial de una estrategia de reserva directa rentable.

5. Retenda el control de las OTAS y reduzca las comisiones

Metasearch no solo impulsa las reservas directas, sino que es una herramienta esencial para la protección de la marca.

Hoteles que no ofertan activamente por el riesgo de metabuscación:

  • Las OTAs controlan su marca en los resultados de búsqueda
  • Comisiones OTA más altas debido a la pérdida de reservas directas
  • Incapacidad para comercializar directamente a clientes de alto valor

Con una estrategia de metabuscación bien optimizada, los hoteles pueden:

  • Reduzca la oferta de las OTAs para reservas directas a un costo de adquisición más bajo
  • Reducir las comisiones OTA y reinvertir en canales de marketing propios
  • Toma el control de las relaciones con los huéspedes, aumenta la lealtad y repite las estadías

Por qué Leading Hotels se asocia con Sojern para la metabúsqueda

Con el fin del modelo de comisiones de Google, los hoteles deben pivote rápidamente, o arriesgarse a perder ingresos directos a las OTAS.

Ayudamos a los hoteles a:

  • Continuar usando ofertas basadas en comisiones, incluso cuando Google las eliminó
  • Expanda más allá de Google para llegar a los viajeros a través de múltiples metabuscadores
  • Utilice la automatización impulsada por IA para hacer que las ofertas de CPC sean más eficientes
  • Maximice los enlaces de reserva gratuitos para un crecimiento de ingresos sin costo
  • Reduzca la dependencia de OTA y sea dueño de la relación con los huéspedes

Los hoteles que actúen ahora obtendrán una ventaja competitiva: aquellos que esperan verán mayores costos de adquisición y una mayor dependencia de las OTAs.

Actúe: Cree una estrategia de metabuscación más inteligente hoy

La metabuscación ya no es opcional, es la base de una estrategia de reserva directa rentable. ¿Está listo para tomar el control del rendimiento de su metabuscación?

Vamos a charlar para ayudarle a desarrollar una estrategia de metabuscación rentable y de alto retorno de la inversión adaptada a las necesidades de su hotel.

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