Introduction
Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau, sulla costa sud-occidentale della Florida, è una destinazione che offre meravigliose esperienze all'aperto e uno stile di vita rilassato. In qualità di Visitor and Convention Bureau di Charlotte County, Florida, presentano la destinazione ai visitatori nazionali e internazionali, con l'obiettivo di mantenere la massima attenzione quando i viaggiatori sono alla ricerca di tempo libero, sport, riunioni e convegni. Il team ha collaborato con Sojern su una campagna cooperativa per aumentare il coinvolgimento dei partner, ridurre i budget per il marketing e aiutare le aziende locali a incrementare le prenotazioni.
Objectives
In passato, il Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau si concentrava principalmente sulla stampa e su altre forme tradizionali di marketing per gran parte della sua pubblicità. Nel 2021, hanno collaborato con Sojern per migliorare i loro piani di marketing e implementare la pubblicità digitale programmatica rivolta a chi intende viaggiare. L'attenzione alle intenzioni di viaggio era fondamentale. Grazie al successo dei programmi iniziali, il team ha cercato di ampliare i piani con Sojern per incorporare un programma cooperativo per aiutare i partner locali a raggiungere i viaggiatori man mano che avanzavano nel funnel di marketing. Come molti DMO, il coinvolgimento dei partner è estremamente importante per il loro team. Questo programma non solo aumenterebbe il coinvolgimento dei partner, ma aiuterebbe anche i partner, grandi e piccoli, a raggiungere i viaggiatori ideali per le loro attività specifiche.
Il programma di abbinamento cooperativo di Sojern offriva ancora di più grazie alla sua struttura one-to-one, in cui il DMO poteva corrispondere i fondi dei partner e Sojern avrebbe eguagliato il contributo in termini di valore mediatico. Ciò ha dato ai partecipanti il triplo del valore del loro investimento in una campagna su misura per i loro obiettivi ed esigenze specifici. Ciò ha consentito al DMO di supportare meglio i propri partner nel raggiungere i visitatori e di aiutarli ad aumentare le entrate per le loro attività individuali. «Quando il team ha condiviso il programma cooperativo, con l'opportunità di fare la partita uno a uno, sapevamo che non c'era motivo al mondo per non volerne far parte. Poter sfruttare i nostri dollari e quelli dei nostri partner, il tutto con il supporto di Sojern, è un ottimo programma», ha dichiarato Maureen Morgenthien, direttrice del marketing presso Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau.
“Partnering with Sojern is one of the best things I've ever been able to bring to the bureau in my role. I'm very pleased with our partnership with Sojern, from the marketing that we do on our own, to the co-op plan which is priceless to us. Our partners love it, we love it. It's been a great relationship and we value it so much. Working with Sojern has made my life a lot easier. We'll continue working with the team for a long time,"
Solution
Per l'anno fiscale 2024, il Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau ha attivato una campagna cooperativa che ha coinvolto l'aeroporto regionale e i partner di attrazione. Da gennaio ad agosto 2024, ha prodotto un ROI di 29:1 e un impatto economico stimato di 707.056 dollari. La campagna ha portato 2.823 viaggiatori confermati a destinazione con 1.148 prenotazioni di voli.
Con un team più piccolo e una larghezza di banda limitata per gestire un programma cooperativo complesso, il team di Punta Gorda ha apprezzato la facilità con cui lavorare con Sojern, che si è occupato di tutto il lavoro pesante. Il team si è concentrato principalmente sul marketing top-of-funnel per aumentare la consapevolezza e creare domanda. Grazie al programma cooperativo, le aziende più piccole hanno tratto vantaggio dall'indirizzare i viaggiatori più in basso nella canalizzazione, aiutandoli a indirizzarli verso la conversione. Sojern ha trasmesso il messaggio giusto ai visitatori al momento giusto per ogni singola azienda partner che ha partecipato.
«Il programma Sojern Co-op è uno dei migliori programmi che abbiamo mai presentato ai nostri partner ed è stata l'offerta più popolare e di successo nel nostro piano cooperativo per il 2024. Abbiamo ricevuto un ottimo feedback dai nostri partner, uno dei quali ha dichiarato che la sua attività nel primo trimestre è stata notevolmente aumentata: è stato il miglior primo trimestre che abbia mai avuto. Alcuni partner che non hanno mai lavorato con noi prima hanno approfittato del programma. Ha raggiunto tutto ciò che volevamo per le nostre piccole imprese e abbiamo ottenuto un ritorno sull'investimento ben superiore a quello che speravamo», ha affermato Morgenthien.
About the Partnership
Host:
«La collaborazione con Sojern è una delle cose migliori che abbia mai potuto apportare al Bureau nel mio ruolo. Sono molto soddisfatto della nostra collaborazione con Sojern, dal marketing che facciamo per conto nostro, al piano cooperativo che per noi non ha prezzo. I nostri partner lo adorano, noi lo amiamo. È stato un ottimo rapporto e lo apprezziamo molto. Lavorare con Sojern mi ha semplificato la vita. Continueremo a lavorare con il team per molto tempo».
Maureen Morgenthien, Direttore del marketing, Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau
Agency:
Hotel Partner:
Attraction Partner:
«Dopo aver recentemente condotto una campagna con Sojern, progettata per attirare potenziali visitatori del museo sul nostro sito Web, abbiamo registrato un aumento significativo degli ingressi online. Alla fine della campagna, i nostri ingressi, anno su anno, erano aumentati del 24%. Attribuiamo gran parte dell'aumento alla campagna che abbiamo condotto con Sojern».
Gary Butler, Direttore — Iniziative strategiche, Museo del Patrimonio Militare
“Partnering with Sojern is one of the best things I've ever been able to bring to the bureau in my role. I'm very pleased with our partnership with Sojern, from the marketing that we do on our own, to the co-op plan which is priceless to us. Our partners love it, we love it. It's been a great relationship and we value it so much. Working with Sojern has made my life a lot easier. We'll continue working with the team for a long time,"
