Introduction
Conosciuta come la culla delle leggende irlandesi, Armagh è ricca di storia e vanta paesaggi unici e architettura georgiana. Situata su sette colline iconiche e ricca di monumenti straordinari, la destinazione ospita innumerevoli «primati», in cui storia e mitologia si intrecciano. Il team di Visit Armagh ha collaborato con Sojern in una campagna cooperativa sfruttando il programma di partenariato di Tourism Ireland nel mercato della Gran Bretagna. L'obiettivo era aumentare la visibilità di Armagh nel mercato della Gran Bretagna e promuoverla come destinazione turistica chiave, con sette partner di attrazione e alloggio.
Objectives
Il team di Visit Armagh ha cercato di attivare una campagna cooperativa per promuovere sette partner, tra cui attrazioni e alloggi, per offrire una visione più completa delle offerte di Armagh. Si sono concentrati sul rivolgersi a famiglie e coppie che cercavano attivamente una breve vacanza in Irlanda del Nord e destinazioni concorrenti nel Regno Unito, indipendentemente dal fatto che avessero preso in considerazione o meno Armagh per viaggiare durante il periodo estivo/autunnale. La campagna mirava a raggiungere un CTR nativo superiore allo 0,15% e un videoregistratore video superiore al 70%.
Solution
Il team di Visit Armagh ha descritto la partnership con Sojern come perfetta. Il team ha apprezzato il fatto che Sojern abbia gestito il lavoro pesante, con il minimo sforzo richiesto al team per far partire la campagna. Il team di Sojern ha progettato creatività pubblicitarie sia per gli annunci nativi che per quelli display. Visit Armagh ha sviluppato un microsito personalizzato, che ha consentito un monitoraggio analitico dettagliato e ha indirizzato gli utenti a pagine mirate prima di passare alla home page del partner per ulteriori esplorazioni e per completare una prenotazione, ove applicabile.
I dati sulle intenzioni di viaggio di Sojern hanno identificato le coppie in cerca di soggiorni brevi, i viaggiatori frequenti e le famiglie come segmenti chiave a cui rivolgersi per indirizzare i viaggi ad Armagh. A ciò si sono aggiunti segmenti di pubblico affini e interessati, come gli appassionati di attività all'aperto, i buongustai, i viaggiatori avventurosi, gli appassionati di film e programmi TV e gli appassionati di arte e teatro. Gli sforzi di retargeting si sono concentrati sulle persone che in precedenza avevano visitato il sito web di Visit Armagh, garantendo elevata pertinenza e coinvolgimento.
La prima campagna è stata pubblicata in primavera e presentava annunci nativi e display. Attraverso un approccio basato su test e apprendimento, il team ha raccolto informazioni e ha capito che Armagh aveva bisogno di aumentare la notorietà del marchio. Hanno applicato queste conoscenze alla seconda campagna estiva, passando dagli annunci display agli annunci video per migliorare la visibilità. Ciò ha portato a una maggiore consapevolezza e coinvolgimento del marchio e la campagna ha ottenuto ottimi KPI.
Le prestazioni hanno superato le aspettative: gli annunci nativi hanno prodotto un CTR dello 0,25%, il 92% in più rispetto al benchmark. Le ottimizzazioni dell'algoritmo e gli approfondimenti di Sojern forniti dal team di analisti hanno determinato un aumento del +197% del CTR nativo dall'inizio della campagna. Le prestazioni video hanno portato a un videoregistratore del 70%, con un aumento del +13% dall'inizio della campagna. La campagna ha attirato 1.324 viaggiatori confermati e oltre quattro milioni di impressioni, aumentando significativamente la visibilità di Visit Armagh. La campagna ha registrato un aumento delle prestazioni da una campagna all'altra applicando gli insegnamenti della campagna precedente. Il team di Sojern ha fornito un supporto costante, rispondendo prontamente alle domande e fornendo aggiornamenti regolari sulle prestazioni, cosa che il team di Visit Armagh ha apprezzato.