Introduction
Das Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau an der Südwestküste Floridas ist ein Reiseziel, das für wundervolle Outdoor-Erlebnisse und einen entspannten Lebensstil wirbt. Als Besucher- und Kongressbüro für Charlotte County, Florida, stellt es das Reiseziel nationalen und internationalen Besuchern vor und konzentriert sich darauf, bei Reisenden, die nach Freizeit, Sport sowie Tagungen und Kongressen suchen, stets im Mittelpunkt zu stehen. Das Team arbeitete mit Sojern zusammen an einer Koop-Kampagne, um das Engagement der Partner zu steigern, die Marketingbudgets zu erweitern und lokalen Unternehmen dabei zu helfen, mehr Buchungen zu tätigen.
Objectives
In der Vergangenheit konzentrierte sich das Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau für einen Großteil seiner Werbung hauptsächlich auf Printwerbung und andere traditionelle Marketingformen. Im Jahr 2021 gingen sie eine Partnerschaft mit Sojern ein, um ihre Marketingpläne zu verbessern und programmatische digitale Werbung zu implementieren, die sich an Reiseinteressenten richtete. Der Fokus auf die Reiseabsicht war von entscheidender Bedeutung. Aufgrund des Erfolgs ihrer ersten Programme versuchte das Team, seine Pläne mit Sojern um ein Kooperationsprogramm zu erweitern, um ihren lokalen Partnern zu helfen, Reisende zu erreichen, während sie den Marketing-Trichter hinunterschreiten. Wie bei vielen DMOs ist das Engagement der Partner für ihr Team extrem wichtig. Dieses Programm würde nicht nur das Engagement der Partner fördern, sondern auch großen und kleinen Partnern helfen, Reisende zu erreichen, die für ihr spezifisches Unternehmen ideal sind.
Das Koop-Match-Programm von Sojern bot noch mehr mit seiner Eins-zu-Eins-Struktur, bei der das DMO die Partnergelder zusammenbringen konnte und Sojern den Beitrag in Bezug auf den Medienwert angleichen konnte. Dadurch erhielten die Teilnehmer den dreifachen Wert ihrer Investition in eine Kampagne, die auf ihre spezifischen Ziele und Bedürfnisse zugeschnitten war. Dies ermöglichte es dem DMO, seine Partner besser dabei zu unterstützen, Besucher zu erreichen, und den Partnern zu helfen, den Umsatz für ihr individuelles Unternehmen zu steigern. „Als sich das Team das Koop-Programm mit der Möglichkeit teilte, ein Einzelspiel zu bestreiten, wussten wir, dass es keinen Grund auf der Welt gab, warum wir nicht daran teilnehmen wollten. In der Lage zu sein, unsere Dollars und die unserer Partner auszuschöpfen, und das alles mit der Unterstützung von Sojern — das ist ein großartiges Programm „, sagte Maureen Morgenthien, Marketingleiterin bei Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau.
“Partnering with Sojern is one of the best things I've ever been able to bring to the bureau in my role. I'm very pleased with our partnership with Sojern, from the marketing that we do on our own, to the co-op plan which is priceless to us. Our partners love it, we love it. It's been a great relationship and we value it so much. Working with Sojern has made my life a lot easier. We'll continue working with the team for a long time,"
Solution
Für das Geschäftsjahr 2024 aktivierte das Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau eine Koop-Kampagne, an der auch die regionalen Flughafen- und Attraktionspartner beteiligt waren. Sie lief von Januar bis August 2024 und erzielte einen ROI von 29:1 sowie geschätzte wirtschaftliche Auswirkungen von 707.056 USD. Im Rahmen der Kampagne kamen 2.823 bestätigte Reisende mit 1.148 Flugbuchungen ans Ziel.
Das Team in Punta Gorda verfügte über ein kleineres Team und begrenzte Bandbreite für die Verwaltung eines komplexen Koop-Programms und wusste zu schätzen, wie einfach es war, mit Sojern zusammenzuarbeiten, der die ganze schwere Arbeit erledigte. Das Team konzentrierte sich in erster Linie auf Top-of-Funnel-Marketing, um die Bekanntheit zu steigern und die Nachfrage zu steigern. Im Rahmen des Koop-Programms profitierten kleinere Unternehmen davon, dass Reisende, die sich weiter unten im Funnel befinden, gezielt angesprochen wurden, um sie zur Konversion zu bewegen. Sojern übermittelte den Besuchern für jedes teilnehmende Partnerunternehmen zur richtigen Zeit die richtige Botschaft.
„Das Sojern Co-op-Programm ist eines der besten Programme, die wir unseren Partnern je vorgestellt haben, und es war das beliebteste und erfolgreichste Angebot in unserem Koop-Plan für 2024. Wir erhielten großartiges Feedback von unseren Partnern. Ein Partner teilte mit, dass sein Geschäft im ersten Quartal messbar gewachsen ist — es war das beste erste Quartal, das er je hatte. Einige Partner, die noch nie mit uns zusammengearbeitet haben, nutzten das Programm. Es hat alles erreicht, was wir uns für unsere kleinen Unternehmen gewünscht haben, und wir haben eine Kapitalrendite erzielt, die unsere Erwartungen übertrifft „, so Morgenthien.
About the Partnership
Host:
„Die Partnerschaft mit Sojern ist eines der besten Dinge, die ich je in meiner Rolle in das Büro einbringen konnte. Ich bin sehr zufrieden mit unserer Partnerschaft mit Sojern, angefangen beim Marketing, das wir selbst betreiben, bis hin zum Kooperationsplan, der für uns von unschätzbarem Wert ist. Unsere Partner lieben es, wir lieben es. Es war eine großartige Beziehung und wir schätzen sie sehr. Die Arbeit mit Sojern hat mein Leben viel einfacher gemacht. Wir werden noch lange mit dem Team zusammenarbeiten.“
Maureen Morgenthien, Marketingleiter, Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau
Agency:
Hotel Partner:
Attraction Partner:
„Nachdem wir kürzlich eine Kampagne mit Sojern durchgeführt hatten, um potenzielle Museumsbesucher auf unsere Website zu locken, verzeichneten wir einen deutlichen Anstieg der Online-Besucherzahlen. Am Ende der Kampagne waren unsere Besucherzahlen im Vergleich zum Vorjahr um 24% gestiegen. Wir führen einen großen Teil des Anstiegs auf die Kampagne zurück, die wir mit Sojern durchgeführt haben.“
Gary Butler, Direktor — Strategische Initiativen, Museum für militärisches Erbe
“Partnering with Sojern is one of the best things I've ever been able to bring to the bureau in my role. I'm very pleased with our partnership with Sojern, from the marketing that we do on our own, to the co-op plan which is priceless to us. Our partners love it, we love it. It's been a great relationship and we value it so much. Working with Sojern has made my life a lot easier. We'll continue working with the team for a long time,"
