Introduction
Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau, en la costa suroeste de Florida, es un destino que promociona maravillosas experiencias al aire libre y un estilo de vida tranquilo. Como Oficina de Visitantes y Convenciones del Condado de Charlotte, Florida, presentan el destino a los visitantes nacionales e internacionales, enfocados en mantenerse en la primera mente cuando los viajeros buscan ocio, deportes y reuniones y convenciones. El equipo se asoció con Sojern en una campaña cooperativa para impulsar la participación de los socios, estirar los presupuestos de marketing y ayudar a las empresas locales a impulsar las reservas.
Objectives
En el pasado, Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau se centraba principalmente en la impresión y otras formas tradicionales de marketing para gran parte de su publicidad. En 2021, se asociaron con Sojern para mejorar sus planes de marketing e implementar publicidad digital programática dirigida a los intensores de viajes. El enfoque en la intención de viaje fue fundamental. Debido al éxito de sus programas iniciales, el equipo buscó expandir sus planes con Sojern para incorporar un programa cooperativo para ayudar a sus socios locales a llegar a los viajeros a medida que avanzaban por el embudo de marketing. Al igual que muchos DMO, la participación de los asociados de negocios es extremadamente importante para su equipo. Este programa no solo impulsaría la participación de los socios, sino que también ayudaría a los socios, tanto grandes como pequeños, a llegar a los viajeros que eran ideales para sus negocios específicos.
El programa cooperativo de emparejamiento Sojern ofreció aún más con su estructura uno a uno, donde el DMO podría igualar los fondos de los socios, y Sojern igualaría la contribución en valor de los medios. Esto dio a los participantes tres veces el valor de su inversión en una campaña adaptada a sus objetivos y necesidades específicas. Esto permitió que el DMO brinde un mejor soporte a sus asociados de negocios para llegar a los visitantes y ayudar a los asociados de negocios a aumentar los ingresos para sus negocios individuales. “Cuando el equipo compartió el programa cooperativo, con la oportunidad de hacer el partido uno a uno, sabíamos que no había ninguna razón en el mundo por la que no quisiéramos ser parte de él. Poder estirar nuestros dólares y los dólares de nuestros socios, todo con el apoyo de Sojern, es un gran programa”, dijo Maureen Morgenthien, directora de marketing de Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau.
“Partnering with Sojern is one of the best things I've ever been able to bring to the bureau in my role. I'm very pleased with our partnership with Sojern, from the marketing that we do on our own, to the co-op plan which is priceless to us. Our partners love it, we love it. It's been a great relationship and we value it so much. Working with Sojern has made my life a lot easier. We'll continue working with the team for a long time,"
Solution
Para el año fiscal 2024, el Punta Gorda/Englewood Beach Visitor & Convention Bureau activó una campaña cooperativa que incluyó al aeropuerto regional y socios de atracción. Al correr de enero a agosto de 2024, resultó en un ROI 29:1 y 707,056 dólares en impacto económico estimado. La campaña llevó a 2.823 viajeros confirmados al destino con 1,148 reservas de vuelos.
Con un equipo más pequeño y un ancho de banda limitado para administrar un complejo programa cooperativo, el equipo de Punta Gorda apreció lo fácil que era trabajar con Sojern, quien manejó todo el trabajo pesado. El equipo se centró principalmente en el marketing de primer nivel para crear conciencia y crear demanda. A través del programa cooperativo, las empresas más pequeñas se beneficiaron al dirigirse a los viajeros más abajo en el embudo, ayudando a impulsarlos hacia la conversión. Sojern puso el mensaje correcto frente a los visitantes en el momento adecuado para cada negocio asociado individual que participó.
“El programa Sojern Co-op es uno de los mejores programas que hemos presentado a nuestros socios y ha sido la oferta más popular y exitosa en nuestro plan cooperativo para 2024. Tuvimos excelentes comentarios de nuestros socios, y un socio compartió que su negocio en el primer trimestre se incrementó de manera mensurable: fue el mejor Q1 que tuvo. Algunos socios que nunca antes trabajaron con nosotros aprovecharon el programa. Se logró todo lo que queríamos para nuestras pequeñas empresas y obtuvimos el retorno de la inversión por encima de lo que esperábamos”, dijo Morgenthien.
About the Partnership
Host:
“Asociarme con Sojern es una de las mejores cosas que he podido aportar a la oficina en mi función. Estoy muy satisfecho con nuestra asociación con Sojern, desde el marketing que hacemos por nuestra cuenta, hasta el plan cooperativo que no tiene precio para nosotros. A nuestros socios les encanta, a nosotros nos encanta. Ha sido una gran relación y la valoramos mucho. Trabajar con Sojern me ha hecho la vida mucho más fácil. Seguiremos trabajando con el equipo durante mucho tiempo”.
Maureen Morgenthien, Director de Marketing, Oficina de Visitantes y Convenciones de Punta Gorda/Englewood Beach
Agency:
Hotel Partner:
Attraction Partner:
“Después de ejecutar recientemente una campaña con Sojern, diseñada para atraer visitantes potenciales de museos a nuestro sitio web, experimentamos un aumento significativo en las entradas en línea. Al finalizar la campaña, nuestras admisiones, año con año, habían aumentado un 24%. Nosotros acreditamos una gran parte del aumento a la campaña que realizamos con Sojern”.
Gary Butler, Director — Iniciativas Estratégicas, Museo del Patrimonio Militar
“Partnering with Sojern is one of the best things I've ever been able to bring to the bureau in my role. I'm very pleased with our partnership with Sojern, from the marketing that we do on our own, to the co-op plan which is priceless to us. Our partners love it, we love it. It's been a great relationship and we value it so much. Working with Sojern has made my life a lot easier. We'll continue working with the team for a long time,"
