En Sojern, los datos de viaje están en el corazón de todo lo que hacemos. Durante 15 años, hemos cultivado relaciones estratégicas de datos con miles de socios de la industria de confianza. Simultáneamente, trabajamos para asegurar la recopilación responsable de datos y estrategias de uso para cada una de sus campañas.
A continuación, describimos nuestro enfoque para proteger los datos de los viajeros, nuestros clientes, nuestros socios y nuestra marca.
Sojern Traveler Ecosystem™ es nuestra base de datos líder en la industria en la que hemos recopilado, agregado y analizado cuidadosamente miles de millones de señales de intención de viaje, como datos de reservas de hoteles y aerolíneas de miles de marcas de viajes en todos los rincones del mundo, y continuamos haciéndolo a diario. Esta colección inigualable de datos seudonimizados le brinda una mejor comprensión del mercado global de viajes. Es lo que realmente impulsa el éxito y el crecimiento continuo de nuestros clientes.
La privacidad de los datos no es solo un gran problema para los consumidores; puede hacer o romper su marca. Es por eso que cada parte de la plataforma Sojern está diseñada para ayudarle a alinearse con las expectativas de los consumidores y preservar su capacidad de controlar su propia información personal. Le ayudamos a ofrecer una experiencia de cliente que genere confianza.
También estamos comprometidos a ganarnos su confianza centrándonos en los siguientes principios de privacidad:
Con Sojern, trabajamos para asegurarnos de que usted tenga el control de sus propios datos. Proporcionaremos opciones cuando sea posible y respetaremos los derechos y solicitudes de privacidad.
Somos transparentes sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de datos. Describimos claramente nuestras prácticas de datos para que usted y sus viajeros puedan tomar decisiones informadas.
Seremos responsables de mantener la información personal segura y confidencial, respetar las leyes locales de privacidad, exigir a los proveedores externos y destinatarios de sus datos que hagan lo mismo y educar a nuestros empleados sobre el cumplimiento de las políticas y leyes de privacidad.
Estos principios sirven como base de nuestro enfoque de privacidad y guían cómo moldeamos nuestra plataforma en el futuro. Nuestros principios y la plataforma Sojern le ayudan a cumplir con las expectativas de privacidad de los viajeros y les dan las herramientas adecuadas para administrar sus propios datos.
Es importante que entienda qué información recopilamos y qué no recopilamos:
Debido a que nuestro negocio se fundó en datos, la seguridad y la privacidad fueron construidas por diseño. El primer paso es seudonimizar la información personal desde el principio.
Comience su viaje de marketing basado en datos con Sojern hoy mismo.
