Success Story

Newstead Belmont Hills Golf Resort and Spa aumenta las reservas directas con la estrategia de marketing multicanal de Sojern

March 30, 2023
5 min read
diamond shaped images a various luxurious locations

Success Story Highlights

  • Más reservas directas con plazos de ejecución más largos, lo que resulta en una mejor previsión
  • Reservas de Sojern valoradas un 26% más que la media
  • Ocupación duplicada en temporadas típicamente bajas y de hombro

Case Study Highlights

Introduction

Newstead Belmont Hills Golf Resort and Spa en Bermudas se asoció con Sojern en una estrategia integral de marketing multicanal que aumentó sus reservas directas y recuperó participación de las OTA.

Objectives

Uno de los principales resorts de lujo de las Bermudas, Newstead Belmont Hills Golf Resort and Spa quería ganar exposición con el marketing digital disminuyendo su dependencia de las OTAs y aumentando sus reservas directas.

from the Customer

“Definitivamente he visto un aumento en las reservas. De hecho, de enero a marzo suele ser un período tranquilo para nosotros, pero este año, las reservas de ocio son el doble de lo que normalmente vemos, y esto se debe a Sojern. Como un hotel pequeño, realmente valoro la relación que hemos construido con el equipo de Sojern. Se nota cuando alguien es genuino y está dispuesto a trabajar contigo, y eso lo siento con Sojern”.

Frijol Kamila
Director de Salas

Solution

A finales de 2022, el equipo de Newstead Belmont Hills Golf Resort and Spa se asoció con Sojern debido a nuestra reputación de generar reservas directas para hoteles y nuestra estrecha relación de trabajo con su junta de turismo local. Utilizan la oferta Pay on the Stay de Sojern, donde Sojern realiza publicidad en nombre de la propiedad a través de canales digitales. Lo mejor de todo es que Newstead Belmont Hills solo paga una comisión por estadías completadas. A través de Search Engine Marketing (SEM), Facebook, Instagram, visualización programática y metabúsqueda, Sojern asegura que el nombre de Newstead Belmont Hills sea prominente a medida que los posibles huéspedes buscan su viaje a las Bermudas. Cuando llega el momento de reservar, Sojern mantiene su nombre en mente para inspirar a los viajeros a visitar su sitio web donde pueden reservar directamente. Algunos hoteleros intentan 'diversificar' dirigiendo sus canales de comercialización con diferentes socios. Sin embargo, es probable que estén pagando varias veces por una sola reserva. Una de las mayores ventajas de Sojern al administrar todos los canales de marketing digital, es que Newstead Belmont Hills solo paga una vez por una sola reserva, independientemente de cuántas veces Sojern llegó a ellos y en qué canales.

About the Partnership

Host:

Newstead Belmont Hills Golf Resort and Spa

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“Definitivamente he visto un aumento en las reservas. De hecho, de enero a marzo suele ser un período tranquilo para nosotros, pero este año, las reservas de ocio son el doble de lo que normalmente vemos, y esto se debe a Sojern. Como un hotel pequeño, realmente valoro la relación que hemos construido con el equipo de Sojern. Se nota cuando alguien es genuino y está dispuesto a trabajar contigo, y eso lo siento con Sojern”.

Frijol Kamila
Director de Salas

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