Introduzione
Newstead Belmont Hills Golf Resort and Spa alle Bermuda ha collaborato con Sojern su una strategia di marketing completa e multicanale che ha aumentato le prenotazioni dirette e riguadagnato quote dalle OTA.
Obiettivi
Uno dei principali resort di lusso delle Bermuda, il Newstead Belmont Hills Golf Resort and Spa voleva aumentare la visibilità con il marketing digitale riducendo la dipendenza dalle OTA e aumentando le prenotazioni dirette.
«Ho sicuramente visto un aumento delle prenotazioni. In effetti, da gennaio a marzo è di solito un periodo tranquillo per noi, ma quest'anno le prenotazioni per il tempo libero sono il doppio di quelle che vediamo normalmente, e questo è dovuto a Sojern. Essendo un piccolo hotel, apprezzo molto il rapporto che abbiamo costruito con il team di Sojern. Capisci quando qualcuno è sincero e disposto a lavorare con te, e lo sento con Sojern».
Soluzione
Alla fine del 2022, il team del Newstead Belmont Hills Golf Resort and Spa ha collaborato con Sojern grazie alla nostra reputazione nell'aumentare le prenotazioni dirette di hotel e alla nostra stretta collaborazione con l'ente turistico locale. Usano l'offerta Pay on the Stay di Sojern, in cui Sojern gestisce la pubblicità per conto della struttura attraverso i canali digitali. E soprattutto, Newstead Belmont Hills paga solo una commissione sui soggiorni completati. Attraverso Search Engine Marketing (SEM), Facebook, Instagram, programmatic display e metasearch, Sojern garantisce che il nome di Newstead Belmont Hills sia ben visibile tra i potenziali ospiti che cercano il loro viaggio alle Bermuda. Quando è il momento di prenotare, Sojern tiene sempre a mente il proprio nome per invogliare i viaggiatori a visitare il proprio sito web dove possono prenotare direttamente. Alcuni albergatori cercano di «diversificare» gestendo i propri canali di marketing con partner diversi. Tuttavia, è probabile che paghino più volte per una singola prenotazione. Uno dei maggiori vantaggi di Sojern che gestisce tutti i canali di marketing digitale è che Newstead Belmont Hills paga una sola volta per una singola prenotazione, indipendentemente da quante volte Sojern l'ha raggiunta e su quali canali.
Informazioni sulla partnership
Ospite:
Agenzia:
Hotel partner:
Partner di attrazione:
«Ho sicuramente visto un aumento delle prenotazioni. In effetti, da gennaio a marzo è di solito un periodo tranquillo per noi, ma quest'anno le prenotazioni per il tempo libero sono il doppio di quelle che vediamo normalmente, e questo è dovuto a Sojern. Essendo un piccolo hotel, apprezzo molto il rapporto che abbiamo costruito con il team di Sojern. Capisci quando qualcuno è sincero e disposto a lavorare con te, e lo sento con Sojern».
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