Con nuestro acceso a audiencias de viajeros en tiempo real y una visibilidad inigualable de la demanda global de viajes, estamos en una posición única para compartir las tendencias de viajes actuales a la vanguardia de las mentes de los especialistas en marketing. En esta serie de blogs, echaremos una mirada a los datos para ayudar a los especialistas en marketing de viajes en su evaluación de este evento mundial. Pueden utilizar estas tendencias para informar sus estrategias de marketing durante este periodo, a medida que la industria se estabiliza.
Estos conocimientos se basan en datos recuperados el 23 de noviembre de 2020. Revisaremos nuestros datos de manera regular con el fin de proporcionar una visión de las tendencias y patrones en el comportamiento del consumidor. Los conocimientos de Sojern se basan en más de 350 millones de perfiles de viajeros y miles de millones de señales de intención de viaje, sin embargo, no capta el cien por ciento del mercado de viajes.
El primer anuncio de la vacuna 'hito' llegó el 9 de noviembre donde Pfizer por BioNTech Presente una vacuna que ofrece 90% de protección contra COVID-19. Desde entonces hemos oído mas de empresas como Moderna y Universidad de Oxford sobre nuevos desarrollos de vacunas. La noticia provocaba un aumento de 'gigantes viajes' precios de acciones y al final tuvo un impacto positivo en la intención de viajar a todo el mundo.
Los datos de Sojern nos muestra que tras la enorme caída en los viajes europeos desde la semana del 18 de octubre (resultado de los bloqueos implementados recientemente), la noticia de la vacuna impulsó el entusiasmo de los viajeros y se ha traspasado en un ligero repunte en las búsqueda de viajes. A pesar de que en el siguiente gráfico solo se muestra búsqueda semanal de vuelos, si está registrando la misma tendencia con los hoteles.
Los anuncios de vacunas en noviembre también parecen haber tenido un impacto en las próximas fechas de viaje. Al mirar las busqueda que se realizaron en septiembre y octubre para futuras fechas de salida de vuelos, fueron bastante planas, con marzo mostrando una alcista muy leve. No obstante, la noticia parece haber acentuado esta tendencia, destacando una clara demanda de viajes en marzo de 2021.
En medio de toda la incertidumbre continua alrededor de los viajes internacionales, e incluso los viajes nacionales con la reciente implementación de bloqueos en toda Europa, se espera que las pesquisas y reservas de viajes se vean perturadas de manera desactiva. Al echar una vista a una selección de destinos clave del sur de Europa, está claro que la intención de viaje generalmente ha alcanzado su punto máximo a finales de junio o principios de julio (cuando se levantaron las restricciones y se abría las fronteras), seguido de una disminución gradual, que se estatizó en noviembre.
Sin embargo, Portugal, Italia y España han visto aumentar lentamente la intención de viaje entrante a partir de noviembre, lo que dedujo que los viajeros siguen siendo optimistas de que podrán visitar estas áreas en los próximos meses.
Aunque la intención de viajar nacional e internacional a Italia también se ha visto afectada por COVID-19, es una buena noticia que durante la segunda ronda de bloqueos en toda la región, las pesquisas y reservas no hayan bajado tan bajo como lo hizo a principios de este año en abril durante la primera 'onda'. Como era de esperar, la intención y la confianza de los viajes nacionales han crecido más rápido que los viajes internacionales.
No obstante, tanto a nivel nacional como internacional, el aumento en los volúmenes de reservas hoteleras ha sido más firme, con picos más extremos y caídas registrada en las busqueda. El pico en estas busqueda es alrededor de la semana que comenzó el 9 de agosto, un poco más tarde que lo señalé en las busqueda globales de vuelos como se había mencionado anteriormente. Esto podría estar de acuerdo a que las personas busquen la disponibilidad de vuelos con previsión, esten atentos a las nuevas restricciones de viaje y luego busquen y reserven su alojamiento una vez que esten más seguros de que se le quiera viajar.
Los anuncios recientes de vacunas han tenido un impacto positivo en la intención de viaje y los viajeros están mirando hacia adelante y planificando sus viajes de marzo de 2021. Los principales destinos del sur de Europa experimentaron sus buscadores de vuelos que entraban más altas en junio y julio (desde el impacto de COVID-19) y desde entonces han bajado. No obstante, hay signos positivos de que estos están comenzado a crecer de nuevo.
Por último, los italianos siguen planificando y reservados sus viajes locales, y la confianza en los viajes internacionales es mayor que durante la primera ola de COVID-19.
Es de esperar que estos conocimientos le cueste a los especialistas en marketing de viajes a dar forma a sus estrategias a medida que la industria se recupera de este brote. Ver más información en tiempo real sobre Información de viaje de Sojern salpicadero.
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