Comunicado de imprensa Paris, 02 de junho de 2021 — Confiante no futuro e apesar do setor de viagens ser fortemente afetado pela pandemia, Sojern continua trabalhando com 10.000 hotéis, atrações, companhias aéreas e destinos anualmente na França e no exterior. A empresa ganhou participação de mercado na Europa e está pronta para adicionar uma dimensão extra à sua experiência, posicionando-se como parceira-chave para profissionais de turismo que desejam ser apoiados em sua recuperação.
Lançada em 2007, a Sojern fornece soluções líderes de marketing digital para o setor de viagens. Com sua tecnologia proprietária de inteligência artificial, a Sojern analisa dados de intenção de viagem em tempo real e permite que seus clientes alcancem o viajante certo na hora certa. A Sojern usa essencialmente soluções de marketing multicanal para impulsionar a demanda direta. A Sojern comercializa seus serviços para empresas de todos os tamanhos em todo o mundo, desde grandes grupos internacionais como Best Western e Accor para independentes na França, como o Parister Hotel e o Hotel West End. A visão da Sojern é se tornar a plataforma número um de marketing de viagens em todo o mundo. Sojern é pioneira em inovação e 2020 trouxe muitos marcos, incluindo o investimento contínuo da empresa na transformação digital, a preparação para o “mundo sem cookies” e a assinatura de parcerias importantes, como Convém, A rede hoteleira e Miados. Essas parcerias abrangem setores como atrações, tecnologia de hospitalidade e destinos. Esse compromisso foi recompensado em 2020 pela Organização Mundial do Turismo (OMT), onde Sojern foi semifinalista do”Soluções de cura para o turismo“prêmio. O grupo foi reconhecido por sua contribuição para mitigar o impacto da COVID-19 no setor de turismo.
Novo compromisso na Europa
A Sojern fortaleceu sua equipe de gestão e nomeou Céline Chaussegros como diretora administrativa na Europa em 2020, com sede em Paris. Céline ingressou na Sojern há quatro anos como diretora regional de vendas para construir a vertical SMB na EMEA, com foco em hotéis. Hoje, ela supervisiona equipes multiculturais em Londres, Dublin, Paris e nos mercados regionais, e supervisiona todas as atividades comerciais e operações de publicidade na Europa em hotéis, atrações, companhias aéreas e destinos. Com 20 anos de experiência no espaço on-line de viagens e distribuição de hotéis, sua história profissional inclui cargos na Hotels.com, Opodo e Orbitz.
Céline Chaussegros, diretora administrativa da Sojern para a Europa, comentou: “Tenho orgulho de liderar nossa talentosa equipe em momentos difíceis, pois criamos uma ponte entre o setor de viagens e o uso de soluções digitais inovadoras. Continuaremos fortalecendo as operações da Sojern na Europa e seremos uma grande aliada para ajudar nossos parceiros na recuperação do setor.”
Incentivando perspectivas de hotéis e atrações para a recuperação do turismo
Em um ambiente que permanece frágil, Sojern está em uma excelente posição para apoiar a recuperação do setor de turismo em 2021 e ajudar a indústria de viagens a implementar campanhas eficazes para estimular reservas diretas em hotéis, atrações, companhias aéreas e destinos. A Sojern tem as ferramentas e a tecnologia para identificar, direcionar e influenciar tanto as pessoas que estão viajando para um determinado mercado quanto as pessoas que já estão lá e que estão ativamente procurando atrações durante as férias ou na área.
Entre os sinais encorajadores, a Sojern aumentou as reservas diárias para seus clientes hoteleiros europeus em 10 vezes em abril em comparação com o ano passado. Quanto à França, os clientes da Sojern estão vendo um forte aumento nas vendas, com cinco vezes mais reservas diárias em abril de 2021 em comparação com o ano anterior. E até agora, em maio, as reservas diárias aumentaram mais 30% em relação a abril. Foi o caso do Hotel Parister, localizado no coração do 9º arrondissement de Paris. Sojern ajudou o hotel a aumentar sua presença on-line, conquistar nova participação de mercado e impulsionar sua estratégia de reserva direta antes da pandemia. Em apenas 6 meses, o Hotel Parister viu um Aumento de 152% nas reservas diretas, o que representa um volume de negócios de 79.000€. Dessa forma, o potencial de apoiar outros negócios durante esse período de recuperação é exponencial. Esses números apoiam a expectativa de Sojern de uma forte recuperação no setor, especialmente neste verão, já que a duração média das estadias reservadas também aumentou, indicando que os visitantes estão confiantes em suas intenções de viagem. De acordo com dados europeus coletados pela Sojern, em média, as estadias reservadas ocorrerão aproximadamente 60 dias após a reserva, em comparação com apenas 40 dias no início deste ano. Os viajantes estão ficando mais confiantes em reservar com mais antecedência e prazos de entrega mais longos estão prevalecendo sobre as reservas imediatas (0 a 1 dia). Ao fazer uma comparação ano após ano, as reservas de voos para a França aumentaram 151%. Ao analisar as reservas de hotéis nacionais, regionais e internacionais na França, observa-se um aumento em todos os tipos de viagens. Os dados mostram que os visitantes da França estão mais confiantes sobre o futuro e esperam uma recuperação nas viagens.
Sobre Sojern
Sojern é uma plataforma líder de marketing digital projetada para profissionais de marketing de viagens. Usando inteligência artificial e dados de intenção de viajantes, a Sojern fornece soluções de marketing multicanal para impulsionar a demanda direta. 10.000 hotéis, atrações, conselhos de turismo e profissionais de marketing de viagens confiam na Sojern todos os anos para atrair e converter viajantes em todo o mundo.
Comunicado de imprensa Paris, 2 de junho de 2021 — Sojern sutient les professionnels du voyage dans une reprise durable de l'industrie du tourisme en France et en Europe
En 5 ans de pressence sur le marché français, Sojern prouve son dynamisme en Europe et met tout en œuvre pour stimuler la demande pour les hôtels, atrações turísticas, companhias aéreas e destinos, alors que la France se prepare à la reprise des voyages.
Ayant confiance en l'avenir et ce malgré un secteur du voyage fortement touché par la crise sanitaire, Sojern collabore chaque année avec plus de 10.000 hotéis, atrações, companhias aéreas e destinos turísticos na França e no exterior. La société gagne des parts de marché en Europe et se prepare à donner une dimension suplémentaire à son expertise en se positionnant comme le partenaire clé des professionnels du tourisme souhaitant être compagnés dans la relance de leurs activités.
Desde 2007, a Sojern oferece soluções de marketing digital de ponta para o setor de viagens. Graças à sua tecnologia exclusiva de inteligência artificial, Sojern analisa en temps réel les données related aux intentions de voyage et permet à ses clients de cibler le bon voyageur au bon moment. Sojern otimiza soluções de marketing multicanal para estimular a demanda direta. A sociedade comercializa seus serviços auprès d'entreprises de toutes tailles dans le monde entier, que são grandes grupos internacionais, como Best Western et Accor, ou hotéis independentes na França, como o hotel Parister e o hotel West End. A ambição da Sojern é tornar-se a primeira plataforma de marketing de viagem do mundo.A Sojern é pioneira na inovação. L'année 2020 a été rythmée par de nombreux temps forts, dont l'investissement continu de l'entreprise dans la transformation numérique, la preparation à un monde sans cookies tiers, ainsi que la signature de partenariats clés tels que Convém, A rede hoteleira et Miados. Ces partenariats covrent les secteurs des attractions, de la tecnologie hotelière et des destinations touristiques. Este compromisso foi recompensado em 2020 pela Organização Mundial do Turismo (OMT), Sojern a été désigné semi-finaliste du prix”Soluções de cura para o turismo“. A empresa foi reconhecida por sua contribuição à atenuação do impacto da COVID-19 no setor de turismo.
Nova nomeação na Europa
Sojern reforça sua equipe de direção chamada Céline Chaussegros em Paris como Diretora Geral da Europa em 2020. Céline a rejoint Sojern il y a quatre ans en tant que Directrice régionale des ventes pour développer la verticale PME en EMEA, axée sur l'hôtellerie. Hoje, ela dirige equipes multiculturais baseadas em Londres, Dublin, Paris e nos mercados regionais. Ela supervisiona o conjunto de atividades comerciais e operações publicitárias europeias para hotéis, atrações turísticas, companhias aéreas e destinos. Forte de 20 ans d'experience dans le secteur du voyage en line et de la distribución hotelière, elle a notamment occupé des postes chez Hotels.com, Opodo et Orbitz.
Céline Chaussegros, Diretora Geral da Europa, declarou: “Je suis fière de diriger notre équipe talentueuse dans une période difficile. Sojern est un relais actif entre l'industrie du voyage et celle du marketing digital, através da utilização de nossas soluções inovadoras. Nous avons l'ambition de renforcer nos opérations en Europe et d'être un allié de taille pour nos partenaires dans la reprise de l'industrie du voyage.”
Des perspectives de reprises encourageantes pour le secteur de l'hotellerie et pour la demande touristique
Dans un contexte qui reste fragile, Sojern est en excelente position pour suptenir en 2021 la relance du secteur du tourisme et aider les hoteliers, atrações, destinos, ainsi que les compagnies aériennes à mettre en place des performantes campagnes pour stimuler leurs reservations directes.
Para fazer isso, Sojern met à disposition de ces partenaires des solutions sur des canaux multiples, une technologie de pointe pour identifier, cibler et influencer les personnes qui se deslocent vers un lieu donné ainsi que celles qui s'y trouvent déjà et qui recherchent activement des attractions touristiques pendant leurs vacances ou dans la región.
Parmi les signaux encourageants, Sojern a multiplié por 10 le nombre de reservations quotidiennes pour ses clients hôteliers européens en avril par rapport à l'an dernier. Sur le marché français, les clients Sojern constatent également une forte augmentation des ventes, avec 5 fois plus de reservations quotidiennes au mois d'avril 2021 par rapport à l'année prédente. Essa tendência foi confirmada em maio de 2021, com reservas diárias aumentadas de 30% em relação a abril.
É o caso do Hotel Parister situado no coração do 9º arrondissement de Paris. Sojern a aidé l'hôtel à accroître sa pressence en line, à conquérir de nouvelles parts de marché et à dynamiser sa stratégie de reservations directes, pré-pandémie. Apenas 6 meses, o Hotel Parister conheceu um aumento de 152% em suas reservas diretass, ce qui representa um número de negócios de 79 000€. Ce cas d'étude démontre que le potentiel pour sutenir d'autres entreprises touristiques pendant cette période de reprise est exponentiel.
Ces chiffres confortent Sojern quant à une forte reprise du secteur, en particululier cet été, puisque la durée moyenne des séjours reservés s'est également allongée, ce qui indique les visiteurs sont confiants dans leurs intentions de voyage. Além disso, de acordo com os dados europeus recolhidos por Sojern, en moyenne les séjours réservés en avril 2021 s'effectueront cerca de 60 jours apès la reservation, contre 40 jours en début d'année. Les voyageurs se projettent et organisent à l'avance leurs reservations, les délais plus longs surpassant désormais les réreservations de dernière minute (0 -1 jour) .Par rapport à l'année dernière, Sojern constate que les réreservations de vols vers la France ont augmenté de 151%. No que diz respeito às reservas de hotéis na França, on constate une augmentation pour tous types de déplacements, qu'ils soient domestiques ou internationaux.
Ces données confirment l'attractivité de la France, et démontrent que les voyageurs désireux de visiter notre pays sont de plus en plus confiants en l'avenir et previsagent une reprise de l'industrie touristique.
