Comunicato stampa Parigi, il 02 giugno 2021 — Fiducioso nel futuro e nonostante il settore dei viaggi sia fortemente colpito dalla pandemia, Sojern continua a lavorare con 10.000 hotel, attrazioni, compagnie aeree e destinazioni all'anno in Francia e all'estero. L'azienda ha conquistato quote di mercato in Europa ed è pronta ad aggiungere un'ulteriore dimensione alla propria esperienza posizionandosi come partner chiave per i professionisti del turismo che vogliono essere supportati nella loro ripresa.
Lanciata nel 2007, Sojern offre soluzioni leader di marketing digitale per il settore dei viaggi. Grazie alla sua tecnologia proprietaria di intelligenza artificiale, Sojern analizza i dati sulle intenzioni di viaggio in tempo reale e consente ai suoi clienti di scegliere il viaggiatore giusto al momento giusto. Sojern utilizza essenzialmente soluzioni di marketing multicanale per stimolare la domanda diretta. Sojern commercializza i suoi servizi ad aziende di tutte le dimensioni a livello globale, da grandi gruppi internazionali come Best Western e Accor a case indipendenti in Francia come il Parister Hotel e l'Hotel West End. La visione di Sojern è diventare la piattaforma di marketing di viaggi numero uno a livello globale. Sojern è un pioniere dell'innovazione e il 2020 ha portato molte pietre miliari, tra cui il continuo investimento dell'azienda nella trasformazione digitale, la preparazione per il «mondo senza cookie» e la firma di partnership chiave come Convioso, La rete alberghiera e Mews. Queste partnership coprono settori come le attrazioni, la tecnologia dell'ospitalità e le destinazioni. Questo impegno è stato premiato nel 2020 dall'Organizzazione mondiale del turismo (UNWTO), dove Sojern è stato semifinalista per il»Soluzioni curative per il turismo«premio. Il gruppo è stato riconosciuto per il suo contributo alla mitigazione dell'impatto del COVID-19 sul settore del turismo.
Nuova nomina in Europa
Sojern ha rafforzato il suo team di gestione e ha nominato Céline Chaussegros Managing Director Europe nel 2020, con sede a Parigi. Céline è entrata a far parte di Sojern quattro anni fa come Regional Sales Director per creare il settore verticale delle PMI in EMEA, focalizzato sugli hotel. Oggi supervisiona i team multiculturali a Londra, Dublino, Parigi e nei mercati regionali e supervisiona tutte le attività commerciali e le operazioni pubblicitarie europee relative a hotel, attrazioni, compagnie aeree e destinazioni. Con 20 anni di esperienza nel settore dei viaggi online e della distribuzione alberghiera, la sua storia professionale include ruoli presso Hotels.com, Opodo e Orbitz.
Céline Chaussegros, Managing Director, Europe di Sojern, ha commentato: «Sono orgogliosa di guidare il nostro talentuoso team in momenti difficili mentre creiamo un ponte tra il settore dei viaggi e l'uso di soluzioni digitali innovative. Continueremo a rafforzare le operazioni di Sojern in Europa e saremo un ottimo alleato per aiutare i nostri partner nella ripresa del settore».
Prospettive incoraggianti per hotel e attrazioni per la ripresa del turismo
In un contesto che rimane fragile, Sojern è in una posizione eccellente per sostenere la ripresa del settore turistico nel 2021 e aiutare l'industria dei viaggi a implementare campagne efficaci per stimolare le prenotazioni dirette in hotel, attrazioni, compagnie aeree e destinazioni. Sojern dispone degli strumenti e della tecnologia per identificare, indirizzare e influenzare sia le persone che viaggiano verso un determinato mercato sia le persone già presenti che sono attivamente alla ricerca di attrazioni mentre sono in vacanza o in zona.
Tra i segnali incoraggianti, Sojern ha aumentato di 10 volte le prenotazioni giornaliere per i suoi clienti alberghieri europei ad aprile rispetto allo scorso anno. Per quanto riguarda la Francia, i clienti di Sojern stanno registrando un forte aumento delle vendite, con cinque volte più prenotazioni giornaliere nell'aprile 2021 rispetto all'anno precedente. E finora a maggio, le prenotazioni giornaliere sono aumentate di un ulteriore 30 percento rispetto ad aprile. È il caso dell'Hotel Parister situato nel cuore del IX arrondissement di Parigi. Sojern ha aiutato l'hotel ad aumentare la sua presenza online, conquistare nuove quote di mercato e potenziare la sua strategia di prenotazione diretta prima della pandemia. In soli 6 mesi, l'Hotel Parister ha visto un Aumento del 152% delle prenotazioni dirette, che rappresenta un fatturato di 79.000€. Pertanto, il potenziale per supportare altre aziende durante questo periodo di ripresa è esponenziale. Questi dati confermano le aspettative di Sojern di una forte ripresa del settore, soprattutto quest'estate, poiché anche la durata media dei soggiorni prenotati è aumentata, il che indica che i visitatori sono fiduciosi nelle proprie intenzioni di viaggio. Secondo i dati europei raccolti da Sojern, in media, i soggiorni prenotati avverranno circa 60 giorni dopo la prenotazione, rispetto ai soli 40 giorni all'inizio di quest'anno. I viaggiatori sono sempre più sicuri di prenotare con maggiore anticipo e i tempi di consegna più lunghi hanno la precedenza sulle prenotazioni immediate (0-1 giorni). Se si fa un confronto anno su anno, le prenotazioni dei voli per la Francia sono aumentate del 151%. Se si esaminano le prenotazioni alberghiere nazionali, regionali e internazionali in Francia, si nota un aumento per tutti i tipi di viaggio. I dati mostrano che i visitatori in Francia sono più fiduciosi per il futuro e attendono con impazienza una ripresa dei viaggi.
Informazioni su Sojern
Søjern è una piattaforma di marketing digitale leader progettata per i professionisti del travel marketing. Utilizzando l'intelligenza artificiale e i dati sulle intenzioni dei viaggiatori, Sojern fornisce soluzioni di marketing multicanale per stimolare la domanda diretta. 10.000 hotel, attrazioni, enti turistici e operatori di marketing di viaggi si affidano a Sojern ogni anno per attirare e convertire viaggiatori in tutto il mondo.
Comunicato stampa Parigi, 2 giugno 2021 — Sojern soutient les professionnels du voyage dans une reprise durable de l'industrie du tourisme in Francia e in Europa
In 5 anni di presenza sul mercato francese, Sojern dimostra il suo dinamismo in Europa e mette tutto il suo lavoro per stimolare la domanda di hotel, attrazioni turistiche, compagnie aeree e destinazioni, mentre la Francia si prepara alla ripresa dei viaggi.
Con fiducia nell'avvenire e malgré un settore del viaggio fortemente toccato dalla crisi sanitaria, Sojern collabora ogni anno con più di 10.000 hotel, attrazioni, compagnie aeree e destinazioni turistiche in Francia e all'estero. La société gagne des partes de marché en Europe et si prepara a dare una dimensione supplementare alla sua esperienza posizionandosi come il partner chiave dei professionisti del turismo che sogna di essere accompagnati dans la relance de leurs activités.
A partire dal 2007, Sojern propone soluzioni di marketing digitale di punta per il settore del viaggio. Grazie alla sua esclusiva tecnologia di intelligenza artificiale, Sojern analizza in tempo reale i dati relativi alle intenzioni di viaggio e consente ai suoi clienti di cibler le bon voyageur au bon moment. Sojern ottimizza le soluzioni di marketing multicanale per stimolare la domanda diretta. La société commercialise ses services auprès d'entreprises de toutes tailles nel mondo intero, qu'il s'agisse di grandi gruppi internazionali come Best Western e Accor o di hotel indipendenti in Francia come l'hotel Parister e l'hotel West End. L'ambition de Sojern est de devenir la première plateforme de marketing de voyage au monde.Sojern est un pionnier de l'innovation. L'anno 2020 è stato ritmato par de nombreux temps forts, dov'è l'investissement continuu de l'entreprise nella trasformazione digitale, la preparazione a un mondo senza cookie tiers, ainsi que la signature de partenariats clés tels que Convioso, La rete alberghiera et Mews. Questi partenariati coprono i settori delle attrazioni, della tecnologia alberghiera e delle destinazioni turistiche. Questo impegno è stato premiato nel 2020 dall'Organizzazione mondiale del turismo (OMT), Sojern è stato designato semifinalista del premio»Soluzioni curative per il turismo«. L'entreprise à été reconnue pour sa contribution à l'atténuation de l'impact du COVID-19 sur le sector du tourisme.
Nuova nomination in Europa
Sojern rafforza la sua équipe de direction en nommant Céline Chaussegros a Parigi in qualità di Direttrice generale Europa nel 2020. Céline a rejoint Sojern il y a quatre ans en tant que Directrice régionale des ventes pour développer la verticale PME en EMEA, axée sur l'hôtellerie. Aujourd'hui, dirige des équipes multiculturelles con sede a Londra, Dublino, Parigi e sui mercati regionali. Elle supervisiona l'ensemble des activités commerciales et des opérations publicitaires européennes pour les hotels, attractions touristiques, compagnie aeree et les destination. Forte di 20 anni di esperienza nel settore dei viaggi online e della distribuzione alberghiera, ha anche lavorato presso Hotels.com, Opodo e Orbitz.
Céline Chaussegros, Direttrice generale Europa, ha dichiarato: «Je suis fière de dirier notre équipe talentueuse in un periodo difficile. Sojern è un relais attivo tra l'industria del viaggio e la cella del marketing digitale, attraverso l'utilizzo delle nostre soluzioni innovative. Nous avons l'ambition de renforcer nos opérations en Europe et d'être a taille allié pour nos partneraires dans la reprise de l'industrie du voyage.»
Des perspectives de reprises encourageantes pour le sector de l'hôtellerie et pour la demande touristique
In un contesto che resta fragile, Sojern è in ottima posizione per sostenere nel 2021 la relance du sector du tourisme et aider les hôteliers, attractions, destination ainsi que les compagnies aériennes à mettre en place des campagnes performantes pour stimuler leurs réservations directes.
Pour ce faire, Sojern met à disposition de ces partneraires des solutions sur des canaux multiples, une technologie de pointe pour identifier, cibler et influencer les personnes que se déplacent vers un lieu donné ainsi que celles qui s'y trouvent déjà et qui recherchent activement des attractions touristiques pendant leurs vacances ou dans la regione.
Grazie ai segnali incoraggianti, Sojern ha moltiplicato per 10 il numero di prenotazioni giornaliere per i suoi clienti alberghieri europei in aprile rispetto all'anno scorso. Sul mercato francese, i clienti Sojern hanno inoltre registrato un forte aumento delle vendite, con più di 5 volte di prenotazioni giornaliere nel mese di aprile 2021 rispetto all'anno precedente. Questa tendenza è confermata a maggio 2021, con un aumento delle prenotazioni giornaliere del 30% rispetto ad aprile.
C'est le cas de l'Hôtel Parister situato nel cuore del IX arrondissement di Parigi. Sojern ha aiutato l'hotel ad acroître sa présence en ligne, à conquérir de nouvelles parts de marché et à dynamiser sa stratégie de réservations directes, pré-pandémie. Solo 6 mesi, l'Hôtel Parister a connu un aumento del 152% delle sue prenotazioni direttes, ce che rappresenta una cifra d'affari di 79 000€. Ce cas d'étude dimostra che il potenziale di sostegno alle altre imprese turistiche durante questo periodo di ripresa è esponenziale.
Queste cifre confortano Sojern quanto a una forte ripresa del settore, en particulier cet été, puisque la durée moyenne des séjours réservés s'est egalement allongée, che indica che les visiteurs sont fiants in leurs intentions de voyage. Inoltre, secondo i dati europei raccolti da Sojern, in media i soggiorni riservati ad aprile 2021 si effettueranno circa 60 giorni dopo la prenotazione, contro 40 giorni all'inizio dell'anno. Les voyageurs se projettent et organisent à l'avance leurs réservations, les délais plus longs surpassant désormais les réservations de dernière minute (0 -1 jour). In relazione all'anno scorso, Sojern constate que les réservations de vols vers la France ont augmenté del 151%. Per quanto riguarda le prenotazioni di hotel in Francia, on constate une augmentation pour tous types de déplacements, qu'ils soient domestiques ou internationaux.
Questi dati confermano l'attrattività della Francia e mostrano che les voyageurs désireux de visiter notre pays sont de plus en plus en plus confiants en l'avenir et envisagent une reprise de l'industrie touristique.
