Communiqué de presse Paris, den 2. Juni 2021 — Zuversichtlich in die Zukunft und obwohl die Reisebranche stark von der Pandemie betroffen ist, arbeitet Sojern weiterhin mit jährlich 10.000 Hotels, Attraktionen, Fluggesellschaften und Reisezielen in Frankreich und im Ausland zusammen. Das Unternehmen hat Marktanteile in Europa gewonnen und ist bereit, sein Fachwissen um eine zusätzliche Dimension zu erweitern, indem es sich als wichtiger Partner für Tourismusfachleute positioniert, die bei ihrer Erholung unterstützt werden möchten.
Sojern wurde 2007 gegründet und bietet führende digitale Marketinglösungen für die Reisebranche. Mit seiner firmeneigenen Technologie für künstliche Intelligenz analysiert Sojern Daten zu Reiseabsichten in Echtzeit und ermöglicht es seinen Kunden, den richtigen Reisenden zur richtigen Zeit anzusprechen. Sojern nutzt im Wesentlichen Mehrkanal-Marketinglösungen, um die direkte Nachfrage zu steigern. Sojern vermarktet seine Dienstleistungen weltweit an Unternehmen aller Größen, von große internationale Gruppen wie Best Western und Accor für unabhängige Unternehmen in Frankreich wie das Parister Hotel und das Hotel West End. Sojerns Vision ist es, die weltweit führende Reisemarketingplattform zu werden. Sojern ist ein Pionier in Sachen Innovation und das Jahr 2020 brachte viele Meilensteine, darunter die kontinuierlichen Investitionen des Unternehmens in die digitale Transformation, die Vorbereitung auf die „Welt ohne Cookies“ und die Unterzeichnung wichtiger Partnerschaften wie Konviös, Das Hotelnetzwerk und Stallungen. Diese Partnerschaften decken Branchen wie Attraktionen, Hotellerie, Technologie und Reiseziele ab. Dieses Engagement wurde 2020 von der Welttourismusorganisation (UNWTO) belohnt, wo Sojern im Halbfinale des Wettbewerbs“Heillösungen für den Tourismus„Auszeichnung. Die Gruppe wurde für ihren Beitrag zur Minderung der Auswirkungen von COVID-19 auf den Tourismussektor ausgezeichnet.
Neuer Termin in Europa
Sojern verstärkte sein Managementteam und ernannte 2020 Céline Chaussegros zur Managing Director Europe mit Sitz in Paris. Céline kam vor vier Jahren als Regional Sales Director zu Sojern, um die KMU-Branche in EMEA aufzubauen, die sich auf Hotels konzentriert. Heute leitet sie multikulturelle Teams in London, Dublin, Paris und auf regionalen Märkten und beaufsichtigt alle europäischen Geschäftsaktivitäten und Werbeaktivitäten für Hotels, Attraktionen, Fluggesellschaften und Destinationen. Sie verfügt über 20 Jahre Erfahrung im Online-Reise- und Hotelvertrieb und war unter anderem bei Hotels.com, Opodo und Orbitz tätig.
Céline Chaussegros, Managing Director, Europe bei Sojern, kommentierte: „Ich bin stolz darauf, unser talentiertes Team durch einige herausfordernde Zeiten zu führen, in denen wir eine Brücke zwischen der Reisebranche und dem Einsatz innovativer digitaler Lösungen schlagen. Wir werden die Aktivitäten von Sojern in Europa weiter stärken und ein großartiger Verbündeter sein, um unseren Partnern bei der Erholung der Branche zu helfen.“.
Ermutigende Aussichten für Hotels und Attraktionen zur Erholung des Tourismus
In einem nach wie vor fragilen Umfeld befindet sich Sojern in einer ausgezeichneten Position, um die Erholung des Tourismussektors im Jahr 2021 zu unterstützen und der Reisebranche bei der Umsetzung effektiver Kampagnen zur Förderung von Direktbuchungen bei Hotels, Attraktionen, Fluggesellschaften und Reisezielen zu helfen. Sojern verfügt über die Tools und Technologien, um sowohl Personen, die zu einem bestimmten Markt reisen, als auch Personen, die bereits dort sind und im Urlaub oder in der Region aktiv nach Attraktionen suchen, zu identifizieren, anzusprechen und zu beeinflussen.
Zu den ermutigenden Signalen gehört, dass Sojern die täglichen Buchungen für seine europäischen Hotelkunden im April gegenüber dem Vorjahr um das Zehnfache erhöhte. Was Frankreich betrifft, so verzeichnen die Kunden von Sojern einen starken Umsatzanstieg. Im April 2021 waren es fünfmal mehr tägliche Buchungen als im Vorjahr. Und bisher sind die täglichen Buchungen im Mai gegenüber April um weitere 30 Prozent gestiegen. Dies war der Fall für das Hotel Parister im Herzen des 9. Arrondissement von Paris. Sojern half dem Hotel, seine Online-Präsenz zu erhöhen, neue Marktanteile zu gewinnen und seine Direktbuchungsstrategie vor der Pandemie zu verbessern. In nur 6 Monaten sah das Hotel Parister eine Anstieg der Direktbuchungen um 152 Prozent, was einem Umsatz von 79.000€ entspricht. Daher ist das Potenzial, andere Unternehmen in dieser Erholungsphase zu unterstützen, exponentiell. Diese Zahlen stützen Sojerns Erwartung einer starken Erholung des Sektors, insbesondere in diesem Sommer, da auch die durchschnittliche Dauer der gebuchten Aufenthalte gestiegen ist, was darauf hindeutet, dass die Besucher von ihren Reiseabsichten überzeugt sind. Den von Sojern erhobenen europäischen Daten zufolge finden die gebuchten Aufenthalte im Durchschnitt etwa 60 Tage nach der Buchung statt, verglichen mit nur 40 Tagen zu Beginn dieses Jahres. Reisende vertrauen zunehmend darauf, länger im Voraus zu buchen, und längere Vorlaufzeiten haben Vorrang vor Sofortbuchungen (0-1 Tag). Im Jahresvergleich sind die Flugbuchungen nach Frankreich um 151 Prozent gestiegen. Betrachtet man inländische, regionale und internationale Hotelbuchungen in Frankreich, so ist bei allen Reisetypen ein Anstieg zu verzeichnen. Die Daten zeigen, dass die Besucher Frankreichs selbstbewusster in die Zukunft blicken und sich auf eine Erholung des Reiseverkehrs freuen.
Über Sojern
Söjern ist eine führende digitale Marketingplattform für Reisemarketer. Sojern nutzt künstliche Intelligenz und Daten zur Reiseabsicht und bietet Multichannel-Marketinglösungen, um die Direktnachfrage anzukurbeln. 10.000 Hotels, Attraktionen, Tourismusverbände und Reisevermarkter verlassen sich jedes Jahr auf Sojern, um Reisende weltweit anzuziehen und zu konvertieren.
Communiqué de presse Paris, den 2. Juni 2021 — Sojern soutient les professionnels du voyage dans une reprise durable de l'industrie du tourisme en France et en Europe
En 5 ans de présence sur le marché français, Sojern produve son dynamisme en Europe et met tout en œuvre pour stimulier la demande pour les hotels, attractions touristiques, compagnies aériennes et destinations, alors que la France se prépare à la reprise des voyages.
Ayant confiance en l'avenir et ce malgré un secteur du voyage fortement touché par la crise sanitaire, Sojern collabore chaque année avec plus de 10 000 hotels, attractions, compagnies aériennes et destinations touristiques en France et à l'étranger. La société gagne des parts de marché en Europe et se prépare à donner une dimension supplémentaire à son expertise en se positionnant comme le partenaire clé des professionnels du tourisme souhaitant être accompagnés dans la relance de leurs activités.
Seit 2007 bietet Sojern digitale Marketinglösungen für den Reisesektor an. Grâce à sa technologie exclusive d'intelligence artificielle, Sojern analysiert en temps réel les données relatives aux intentions de voyage et permet à ses clients de cibler le bon voyageur au bon moment. Sojern optimiert Multikanal-Marketinglösungen zur Stimulierung der direkten Nachfrage. La société vermarktet ihre Dienstleistungen auprès d'entreprises de toutes tailles dans le monde entier, qu'il s'agisse de grands groupes international comme comme Best Western et Accor ou d'hôtes indépendants en France comme l'hôtel Parister et l'hotel West End. Die Ambition von Sojern ist es, die weltweit erste Reisemarketing-Plattform zu werden.Sojern ist ein Pionier der Innovation. L'année 2020 a été rythmée par de nombreux temps forts, dont l'investissement continu de l'entreprise dans la transformation numérique, la préparation à un monde sans cookies tiers, ainsi que la signature de partenariats clés tels que Konviös, Das Hotelnetzwerk et Stallungen. Diese Partner decken die Bereiche Attraktionen, Hoteltechnologie und Touristenziele ab. Cet engagement a été récompensé en 2020 par l'Organisation mondiale du tourisme (OMT), Sojern a été désigné demi-finaliste du prix“Heillösungen für den Tourismus„. L'entreprise a été reconnue pour sa contribution à l'atténuation de l'impact du COVID-19 sur le secteur du tourisme.
Neue Nominierung in Europa
Sojern verstärkt sein Führungsteam unter dem Namen Céline Chaussegros 2020 in Paris auf dem Posten der Generaldirektion Europa. Céline ist wieder bei Sojern il y a quatre ans en tant que Directrice régionale des ventes pour développer la verticale PME en EMEA, axée sur l'hôtellerie. Heute leitet sie multikulturelle Teams mit Sitz in London, Dublin, Paris und sur les marchés régionaux. Sie beaufsichtigt die Gesamtheit der kommerziellen Aktivitäten und der europäischen Werbeaktionen für Hotels, Sehenswürdigkeiten, Fluggesellschaften und Reiseziele. Forte de 20 ans d'expérience dans le sector du voyage en ligne et de la distribution hôtelière, sie a notamment occupé des postes chez Hotels.com, Opodo et Orbitz.
Céline Chaussegros, Directrice Générale Europe, erklärte: „Je suis fière de diriger notre équipe talentueuse dans une période difficile. Sojern est un relais actif entre l'industrie du voyage et celle du marketing numérique, via l'uso de nos innovantes. Nous avons l'ambition de renforcer nos operations en Europe et d'être un allié de taille pour nos partenaires dans la reprise de l'industrie du voyage.“
Des perspectives de reprises encourageantes pour le secteur de l'hôtellerie et pour la demande touristique
Dans un contexte qui reste fragile, Sojern est en excellente position pour soutenir en 2021 la relance du secteur du tourisme et aider les hôteliers, attractions, destinations ainsi que les compagnies aériennes à mettre en place des campagnes performantes pour stimuler leurs réreservations directes.
Pour ce faire, Sojern met à disposition de ces partenaires des solutions sur des canaux multiples, une technology de pointe pour identifier, cibler et influencer les personnes qui se déplacent vers un lieu donné ainsi que celles qui s'y trouvent déjà et qui recherchement des attractions touristiques pendant leurs vacances ou dans la region.
Parmi les signaux encourageants, Sojern a multiplié par 10 le nombre de reservations quotidiennes pour ses clients hôteliers européens en avril par rapport à l'an dernier. Sur le marché français, les clients Sojern constatent également une forte augmentation des ventes, avec 5 fois plus de reservations quotidiennes au mois d'avril 2021 par rapport à l'année recedente. Dieser Trend wird im Mai 2021 bestätigt, da die täglichen Buchungen im Vergleich zum April um 30% gestiegen sind.
C'est le cas de l'Hôtel Parister situé au coeur du 9ème arrondissement de Paris. Sojern a aidé l'hôtel à accroître sa présence en ligne, à conquérir de nouvelles parts de marché et à dynamiser sa stratégie de reservations directes, pré-pandémie. En seulement 6 mois, l'Hôtel Parister a connu eine Steigerung von 152% Ihrer Direktbuchungens, ce qui représente un chiffre d'affaires de 79 000€. Ce cas d'étude démontre que le poteniel pour soutenir d'autres entreprises touristiques pendant cette période de reprise est exponentiel.
Ces chiffres confortent Sojern quant à une forte reprise du secteur, en particulier cet été, puisque la durée moyenne des séjours réservés s'est également allongée, ce qui indique que les visiteurs sont confiants dans leurs intentions de voyage. De plus, selon les données européennes récoltées par Sojern, en moyenne les séjours reservés en avril 2021 s'effectueront environ 60 jours la reservation, contre 40 jours en début d'année. Les voyageurs se projettent et organisent à l'avance leurs reservations, les délais plus longs surpassant désormais les reservations de latnière minute (0 -1 jour) .Par rapport à l'année dernière, Sojern constate que les reservations de vols vers la France ont augmenté de 151%. En ce qui concerne les reservations d'hôtes en France, on constate une augmentation pour tous types de déplacements, qu'ils soient domestiques ou internationaux.
Ces données confirment l'attractivité de la France, et démontrent que les voyageurs désireux de visiter notre pays sont de plus en plus confiants en l'avenir et envisagent une reprise de l'industrie touristique.
