Introdução
A Sumaq em Machu Picchu é parceira da Sojern há mais de três anos, trabalhando para aumentar as reservas diretas. Por meio de uma estratégia de marketing sempre ativa no Display, no Search Facebook e no Instagram, a Sojern gerou mais de $260 mil em receita de reservas diretas e ajudou a aumentar as reservas diretas da Sumaq em 10%.
Objetivos
Se você quiser se destacar na multidão, precisa de uma estratégia de marketing on-line que esteja em todos os lugares em que seus hóspedes em potencial estão. Essa não é uma tarefa fácil para hotéis independentes e, embora a equipe da Sumaq Machu Picchu tenha tentado executar algumas dessas estratégias de publicidade on-line sozinha, eles não estavam obtendo os resultados certos. “Administrávamos o SEM internamente”, disse José Castillo, gerente de comércio eletrônico e vendas diretas, “mas era caro e tinha pouco retorno”.
“Os dados de intenção de viagem da Sojern nos forneceram uma estratégia de marketing on-line que é mais bem-sucedida do que a que poderíamos alcançar sozinhos. A Sojern está sempre buscando inovar e tem sido uma verdadeira parceira estratégica nos últimos três anos.”
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Solução
Desde que a Sumaq e a Sojern começaram a trabalhar juntas, a Sojern gerou $260.070 USD em receita de reservas diretas. E como eles trabalham em um modelo baseado em comissão, a Sumaq paga apenas pelas reservas concluídas fornecidas pela Sojern. “Foi melhor do que realizar nossa própria campanha”, continua Castillo, “e junto com nossos próprios esforços internos, a Sojern ajudou a aumentar nossas reservas diretas em 10%”.
Sobre a parceria
Hospedeiro:
Agência:
Parceiro do hotel:
Parceiro de atração:
“Os dados de intenção de viagem da Sojern nos forneceram uma estratégia de marketing on-line que é mais bem-sucedida do que a que poderíamos alcançar sozinhos. A Sojern está sempre buscando inovar e tem sido uma verdadeira parceira estratégica nos últimos três anos.”
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