Introducción
Sumaq en Machu Picchu ha sido socio de Sojern durante más de tres años, trabajando para aumentar las reservas directas. Gracias a una estrategia de marketing permanente en Display, Search, Facebook e Instagram, Sojern ha generado más de 260 000$ en ingresos por reservas directas y ha ayudado a Sumaq a aumentar las reservas directas en un 10%.
Objetivos
Si quieres destacar entre la multitud, necesitas una estrategia de marketing online que esté presente en todas partes donde estén tus clientes potenciales. Esta no es una tarea fácil para los hoteles independientes y, aunque el equipo de Sumaq Machu Picchu intentó ejecutar algunas de estas estrategias de publicidad online por su cuenta, no obtuvieron los resultados correctos. «Hicimos el SEM internamente», comenta José Castillo, gerente de comercio electrónico y ventas directas, «pero era caro y tenía pocos beneficios».
«Los datos de intención de viaje de Sojern nos han proporcionado una estrategia de marketing online que tiene más éxito que lo que podríamos lograr por nuestra cuenta. Sojern siempre busca innovar y ha sido un verdadero socio estratégico durante los últimos tres años».
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Solución
Desde que Sumaq y Sojern empezaron a trabajar juntos, Sojern ha generado 260.070 USD en ingresos por reservas directas. Y dado que trabajan con un modelo basado en comisiones, Sumaq solo paga por las reservas completadas que Sojern ofrece. «Ha sido mejor que llevar a cabo nuestra propia campaña», continúa Castillo, «y junto con nuestros propios esfuerzos internos, Sojern ha ayudado a aumentar nuestras reservas directas en un 10%».
Acerca de la asociación
Anfitrión:
Agencia:
Socio hotelero:
Socio de atracción:
«Los datos de intención de viaje de Sojern nos han proporcionado una estrategia de marketing online que tiene más éxito que lo que podríamos lograr por nuestra cuenta. Sojern siempre busca innovar y ha sido un verdadero socio estratégico durante los últimos tres años».
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