Il nuovo programma risolve le esigenze specifiche dei DMO che cercano di collegare più campagne sul mercato e dimostrare l'impatto economico totale
SAN FRANCISCO — 19 settembre 2019 — Søjern, il principale fornitore di soluzioni di marketing digitale per il settore dei viaggi, ha annunciato oggi un nuovo Programma cooperativo digitale progettato a beneficio delle organizzazioni di marketing delle destinazioni (DMO) e degli operatori di marketing locali di hotel e attrazioni in tutto il Nord America. Storicamente, i programmi cooperativi, in cui un DMO integra il budget di marketing, la strategia della campagna e i KPI complessivi con i fornitori di hotel e attrazioni locali, sono stati una sfida da implementare a causa dei vari obiettivi di marketing di ogni stakeholder e della difficoltà di misurare l'impatto totale sul mercato locale. Ad esempio, una città come New Orleans potrebbe cercare di collaborare con i propri partner di mercato per aumentare la consapevolezza delle nuove rotte di volo, aumentare i tassi di occupazione, vendere biglietti per concerti e tour e aumentare la spesa nei ristoranti e nei bar locali. Il DMO potrebbe quindi dover assumere un consulente o un'agenzia di terze parti nel tentativo di reperire dati dai fornitori di viaggi locali e ricollegare le modifiche incrementali a specifiche iniziative di marketing. Con questo programma cooperativo digitale personalizzato, Sojern ha eliminato la complessità operativa legata all'esecuzione e alla misurazione di campagne congiunte di branding e performance per più hotel, attrazioni e uffici congressuali e visitatori (CVB). Il framework plug-and-play del programma offre a ciascun «host», ossia un DMO a livello nazionale, statale o CVB, una serie di vantaggi chiave per tutti i partecipanti, tra cui:
- Una dashboard di reporting personalizzata con una vista aggregata delle metriche di rendimento di tutte le campagne, insieme a visualizzazioni individuali per ogni proprietario di hotel o fornitore di attrazioni
- Analisi sull'impatto complessivo del turismo, tra cui aumento delle ricerche e delle prenotazioni di voli in entrata, prenotazioni dirette totali con hotel locali, spesa interna e ritorno sull'investimento complessivo (ROI)
- Targeting integrato delle campagne e copertura multicanale attraverso iniziative di branding, display programmatico, campagne native, mobili e video
- Pacchetti multimediali flessibili con abbinamento di fondi o scontati per tutti i partecipanti alla cooperativa
«Sojern sta sviluppando molteplici soluzioni e modelli di prezzo per servire tutti i tipi di clienti di viaggio e abbiamo visto una chiara opportunità con le sfide che le DMO stavano affrontando. Abbiamo ascoltato attentamente i marketer locali e abbiamo creato un programma che rende più facile che mai per questi leader unire le forze con i loro stakeholder locali e ottenere grandi risultati», ha dichiarato Kurt Weinsheimer, Chief Solutions Officer di Sojern. «Abbiamo ampliato le loro opzioni digitali multicanale, semplificato il lavoro operativo per la destinazione e fornito sofisticati strumenti di misurazione necessari per dimostrare l'impatto economico totale».
Cathy Ritter, direttrice del Colorado Tourism Office, ha dichiarato: «Il programma Digital Co-op di Sojern offre ai leader del settore alberghiero e alberghiero locali un modo conveniente per entrare in contatto con i destinatari della nostra campagna e ampliare la nostra presenza mediatica complessiva in Colorado. Semplificano la collaborazione per tutti e, grazie alla compensazione dei costi tra loro e nostro, molti dei nostri partner DMO stanno integrando questa soluzione nei propri piani.
«Il programma Digital Co-Op di Sojern è anche abbastanza flessibile da lavorare direttamente con le agenzie e i loro clienti. Christine Johnson, Associate Media Director di Miles Partnership, ha dichiarato: «Abbiamo iniziato a lavorare con Sojern all'inizio di quest'anno e abbiamo avviato campagne in co-branding per Discover Puerto Rico e diversi hotel partner. Grazie all'innovazione del modello cooperativo Sojern, abbiamo ottenuto ottimi risultati, non solo sul nostro sito Web, ma anche visitando Porto Rico» .Il passaggio dell'azienda a servire le DMO con soluzioni di pacchetti personalizzati arriva sulla scia dell'annuncio di un Round di finanziamento da 120 milioni di dollari da parte di TCV, espansione della sua offerta multicanale tra cui TV connessa e Piattaforma Facebook e Instagrame rendendo il suo pubblico in tempo reale disponibile ai principali clienti aziendali tramite un'offerta programmatica interna. Per ulteriori informazioni sulle soluzioni Digital Co-Op di Sojern, visita sojern.com/destinazioni.
Informazioni su Sojern
Søjern si basa su oltre un decennio di esperienza nell'analisi del percorso completo di acquisto del viaggiatore. L'azienda guida i viaggiatori da sogno a destinazione attivando soluzioni di branding e performance multicanale sulla piattaforma Sojern Traveler per oltre 8.500 clienti in tutto il mondo. Riconosciuta come società Deloitte Technology Fast 500 per sei anni consecutivi, Sojern ha sede a San Francisco, con team basati a Berlino, Dubai, Dublino, Hong Kong, Istanbul, Londra, Città del Messico, New York, Omaha, Parigi, Singapore e Sydney.