Cosa significa «fare l'hashing» di un'email?
L'hashing di un'email implica l'utilizzo di un algoritmo (come SHA256, MD5 o SHA1) per convertire quell'email in un miscuglio di caratteri unico e irriconoscibile al fine di identificare e indirizzare i viaggiatori online garantendo al contempo la privacy degli utenti. Ad esempio, dopo l'hashing di «john.s@gmail.com», diventerebbe «d7984b9599199b83cc213f19cb2906d2». L'hashing delle email è una «funzione unidirezionale», il che significa che non può essere ripristinata nell'email originale.
Cosa può fare per noi l'email con hash che un cookie di terze parti non può fare?
Fino ad ora, i professionisti del marketing hanno ricevuto la maggior parte delle informazioni dai cookie. C'è solo un problema: i cookie non funzionano su più dispositivi. Inoltre, i cookie possono essere bloccati e non sono collegati all'attività mobile. Le e-mail stanno rapidamente diventando il metodo più affidabile per l'identificazione tra dispositivi. Ciò significa che puoi inserire un indirizzo email con hash nel tuo database e utilizzare queste informazioni per il marketing basato sulle persone, raggiungendole in tutti gli spazi in cui hanno effettuato l'accesso con quell'email, ad esempio i loro siti Web preferiti, le piattaforme di social media o le app sui loro dispositivi mobili.
Come si raccolgono le email con hash?
Il nuovo pixel Sojern contiene un codice che ci consente di eseguire automaticamente l'hashing delle e-mail per te e di inviarcele quando un utente accede e/o completa una prenotazione sul tuo sito Web in cui è richiesto un indirizzo email. Per garantire la riservatezza dei dati, Sojern non vede né raccoglie l'indirizzo email grezzo.
Posso criptare personalmente le email e inviarle a Sojern?
Sì. Assicurati solo di utilizzare la funzione hash SHA256 (che è obbligatoria). Incoraggiamo inoltre i nostri clienti a condividere anche le versioni SHA1 e MD5 dell'email con hash. Più ce ne sono, meglio è! Non utilizzare mai strumenti di hashing online, poiché ciò richiede la condivisione di dati grezzi con una terza parte.
Un utente deve aver effettuato l'accesso al mio sito per eseguire l'hashing e acquisire la propria posta elettronica?
Se un utente non accede al tuo sito web, Sojern sarà comunque in grado di eseguire l'hashing e acquisire la sua email quando completa una prenotazione (a condizione che sia richiesto un indirizzo email per completare la prenotazione). Una volta acquisita la sua email con hash, la assoceremo a un ID cookie di prima parte in modo che la prossima volta che un utente visiterà il tuo sito web, non debba accedere nuovamente per consentirci di reindirizzarlo.
Se un utente non effettua il login o non completa una prenotazione sul tuo sito web, non sarà in grado di effettuare il retargeting mentre naviga altrove online. Ecco perché è fondamentale iniziare a sviluppare una strategia per la raccolta delle e-mail utilizzando un approccio basato sulle autorizzazioni che offra anche valore all'utente in cambio della condivisione delle proprie e-mail con te.
Sojern è in grado di stabilire che più e-mail (ad esempio e-mail personali e di lavoro) appartengono allo stesso consumatore?
Sì.
Ci sono altre aziende che stanno adottando lo stesso approccio di Sojern?
Sì. I giganti del settore come YouTube e Facebook supportano la posta elettronica con hash ormai da diversi anni. Anche i DSP come The Trade Desk e Xandr utilizzano l'email con hash come identificatore. Inoltre, l'IAB e altri gruppi del settore hanno riconosciuto che le e-mail con hash costituiranno un ID fondamentale per i consumatori in assenza di cookie di terze parti.
If a user is logged-in to their browser, will that email be automatically shared with me/Sojern for advertising purposes?
No, the browser does not provide the email login details to us. Google Chrome, for example, is a separate system from Google’s DV360. Google will not support the use of emails for ad targeting within Chrome when third-party cookies are phased out.
Posso utilizzare soluzioni Single Sign-on (SSO) (ad esempio, accedere con un account Google, Facebook, Twitter, ecc.) per acquisire l'email con hash di un utente?
Sì, a condizione che l'indirizzo email dell'utente sia registrato nel livello dati del tuo sito web.
Puoi acquisire email con hash da altre azioni sul mio sito Web oltre ai semplici accessi? ad esempio iscrizioni alla newsletter, moduli di contatto, download di brochure, ecc.
Sì, a condizione che in quelle pagine sia implementato un pixel o che le informazioni ci vengano trasmesse con altri mezzi, ad esempio il trasferimento dei dati.
Is retargeting via hashed email limited to authenticated environments (e.g. social media channels, apps, websites, CTV accounts, etc.)?
Yes.
Sojern utilizzerà le email con hash insieme ai cookie di terze parti finché sono ancora supportati in Chrome?
Sì.
