Was bedeutet es, eine E-Mail zu „hashen“?
Beim Hashing einer E-Mail wird ein Algorithmus (wie SHA256, MD5 oder SHA1) verwendet, um diese E-Mail in ein einzigartiges, nicht wiederzuerkennendes Zeichengewirr umzuwandeln, um Reisende online zu identifizieren und anzusprechen und gleichzeitig die Privatsphäre der Nutzer zu gewährleisten. Nach dem Hashing von „john.s@gmail.com“ würde daraus beispielsweise „d7984b9599199b83cc213f19cb2906d2“ werden. Das Hashing von E-Mails ist eine „Einwegfunktion“, was bedeutet, dass es nicht in die ursprüngliche E-Mail zurückkehrt.
Was können Hash-E-Mails für uns tun, was ein Drittanbieter-Cookie nicht kann?
Bisher erhielten Vermarkter die meisten Informationen über Cookies. Es gibt nur ein Problem: Cookies funktionieren nicht auf mehreren Geräten. Darüber hinaus können Cookies blockiert werden und stellen keine Verbindung zu mobilen Aktivitäten her. E-Mails werden schnell zur zuverlässigsten Methode der geräteübergreifenden Identifizierung. Das bedeutet, dass Sie eine gehashte E-Mail-Adresse in Ihrer Datenbank verwenden und diese Informationen für personenorientiertes Marketing verwenden können. So erreichen Sie sie in allen Bereichen, in denen sie sich mit dieser E-Mail angemeldet haben, z. B. auf ihren bevorzugten Websites, Social-Media-Plattformen oder Apps auf ihren Mobilgeräten.
Wie sammelt man gehashte E-Mails?
Das neue Sojern-Pixel enthält einen Code, mit dem wir E-Mails automatisch für Sie hashen und an uns zurücksenden können, wenn sich ein Benutzer auf Ihrer Website anmeldet und/oder eine Buchung abschließt, für die eine E-Mail-Adresse erforderlich ist. Um den Datenschutz zu gewährleisten, sieht und erfasst Sojern die rohe E-Mail-Adresse nicht.
Kann ich die E-Mails selbst hashen und an Sojern schicken?
Ja. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die SHA256-Hash-Funktion verwenden (die obligatorisch ist). Wir empfehlen unseren Kunden außerdem, auch die SHA1- und MD5-Versionen der Hash-E-Mail zu teilen. Je mehr, desto besser! Verwenden Sie niemals Online-Hashing-Tools, da hierfür Rohdaten mit Dritten geteilt werden müssen.
Muss ein Benutzer auf meiner Website angemeldet sein, um seine E-Mails zu hashen und zu erfassen?
Wenn sich ein Benutzer nicht auf Ihrer Website anmeldet, kann Sojern seine E-Mail-Adresse trotzdem hacken und erfassen, wenn er eine Buchung abschließt (vorausgesetzt, für die Buchung ist eine E-Mail-Adresse erforderlich). Wenn wir ihre Hash-E-Mail erfasst haben, verknüpfen wir sie mit einer Erstanbieter-Cookie-ID, sodass sich ein Nutzer beim nächsten Besuch Ihrer Website nicht erneut anmelden muss, damit wir ihn erneut ansprechen können.
Wenn sich ein Nutzer nicht auf Ihrer Website anmeldet oder eine Buchung nicht abschließt, kann er ihn nicht erneut ansprechen, wenn er an anderer Stelle im Internet surft. Aus diesem Grund ist es wichtig, mit der Entwicklung einer Strategie für das Sammeln von E-Mails zu beginnen, wobei ein berechtigungsbasierter Ansatz verwendet wird, der dem Nutzer auch einen Mehrwert bietet, wenn er seine E-Mails mit Ihnen teilt.
Kann Sojern feststellen, dass mehrere E-Mails (z. B. private und geschäftliche E-Mails) demselben Verbraucher gehören?
Ja.
Gibt es andere Unternehmen, die den gleichen Ansatz wie Sojern verfolgen?
Ja. Branchenriesen wie YouTube und Facebook unterstützen seit mehreren Jahren Hash-E-Mails. DSPs wie The Trade Desk und Xandr verwenden auch Hash-E-Mails als Kennung. Darüber hinaus haben das IAB und andere Branchengruppen eingeräumt, dass gehashte E-Mails eine wichtige Verbraucher-ID sein werden, wenn keine Drittanbieter-Cookies verwendet werden.
Wenn ein Benutzer in seinem Browser angemeldet ist, wird diese E-Mail automatisch zu Werbezwecken mit mir/Sojern geteilt?
Nein, der Browser stellt uns die E-Mail-Anmeldedaten nicht zur Verfügung. Google Chrome ist beispielsweise ein von Googles DV360 getrenntes System. Google unterstützt die Verwendung von E-Mails für die Anzeigenausrichtung in Chrome nicht, wenn Drittanbieter-Cookies nach und nach abgeschafft werden.
Kann ich Single-Sign-On (SSO) -Lösungen (d. h. Anmeldung mit einem Google-, Facebook-, Twitter- usw. Konto) verwenden, um die Hash-E-Mails eines Benutzers zu erfassen?
Ja, vorausgesetzt, die E-Mail-Adresse des Benutzers ist in der Datenebene Ihrer Website gespeichert.
Können Sie gehashte E-Mails von anderen Aktionen auf meiner Website erfassen, die nicht nur Anmeldungen betreffen? z. B. Newsletter-Anmeldungen, Kontaktformulare, Broschüren-Downloads usw.
Ja, sofern wir auf diesen Seiten ein Pixel implementiert haben oder die Informationen auf andere Weise an uns weitergegeben werden, z. B. durch Datenübertragung.
Ist Retargeting per Hash-E-Mail auf authentifizierte Umgebungen beschränkt (z. B. Social-Media-Kanäle, Apps, Websites, CTV-Konten usw.)?
Ja.
Wird Sojern Hash-E-Mails zusammen mit Drittanbieter-Cookies verwenden, solange diese in Chrome noch unterstützt werden?
Ja.