Que signifie « hacher » un e-mail ?
Le hachage d'un e-mail implique l'utilisation d'un algorithme (tel que SHA256, MD5 ou SHA1) pour convertir cet e-mail en un mélange de caractères unique et méconnaissable afin d'identifier et de cibler les voyageurs en ligne, tout en garantissant la confidentialité des utilisateurs. Par exemple, après avoir haché « john.s@gmail.com », il deviendrait « d7984b9599199b83cc213f19cb2906d2 ». Le hachage des e-mails est une « fonction à sens unique », ce qui signifie qu'il ne peut pas être rétabli dans l'e-mail d'origine.
Qu'est-ce qu'un e-mail haché peut faire pour nous qu'un cookie tiers ne peut pas faire ?
Jusqu'à présent, les spécialistes du marketing recevaient la plupart des informations grâce aux cookies. Il y a juste un problème : les cookies ne fonctionnent pas sur plusieurs appareils. En outre, les cookies peuvent être bloqués et ne pas être liés à l'activité mobile. Les e-mails sont rapidement en train de devenir la méthode d'identification multi-appareils la plus fiable. Cela signifie que vous pouvez saisir une adresse e-mail hachée dans votre base de données et utiliser ces informations à des fins de marketing auprès des internautes, en les contactant sur tous les espaces auxquels ils se sont connectés avec cette adresse e-mail, tels que leurs sites Web préférés, leurs plateformes de réseaux sociaux ou leurs applications sur leurs appareils mobiles.
Comment collectez-vous des e-mails hachés ?
Le nouveau pixel Sojern contient un code qui nous permet de hacher automatiquement les e-mails vous concernant et de nous les renvoyer lorsqu'un utilisateur se connecte et/ou effectue une réservation sur votre site Web où une adresse e-mail est requise. Afin de garantir la confidentialité des données, Sojern ne voit ni ne collecte l'adresse e-mail brute.
Puis-je hacher les e-mails moi-même et les envoyer à Sojern ?
Oui Assurez-vous simplement d'utiliser la fonction de hachage SHA256 (qui est obligatoire). Nous encourageons également nos clients à partager les versions SHA1 et MD5 de l'e-mail haché. Plus il y en a, mieux c'est ! N'utilisez jamais d'outils de hachage en ligne car cela nécessite de partager des données brutes avec un tiers.
Un utilisateur doit-il être connecté à mon site pour pouvoir hacher et capturer son e-mail ?
Si un utilisateur ne se connecte pas à votre site Web, Sojern pourra toujours hacher et capturer son adresse e-mail lorsqu'il effectue une réservation (à condition qu'une adresse e-mail soit requise pour effectuer cette réservation). Une fois que nous aurons saisi leur e-mail haché, nous l'associerons à un identifiant de cookie interne afin que la prochaine fois qu'un utilisateur visite votre site Web, il n'ait pas à se reconnecter pour que nous puissions le recibler.
Si un utilisateur ne se connecte pas ou n'effectue pas de réservation sur votre site Web, il ne pourra pas le recibler lorsqu'il navigue sur d'autres sites en ligne. C'est pourquoi il est essentiel de commencer à élaborer une stratégie de collecte des e-mails en utilisant une approche basée sur les autorisations qui apporte également de la valeur à l'utilisateur en échange du partage de son e-mail avec vous.
Sojern peut-elle déterminer que plusieurs e-mails (par exemple, des e-mails personnels et professionnels) appartiennent au même consommateur ?
Oui
Y a-t-il d'autres entreprises qui adoptent la même approche que Sojern ?
Oui Les géants de l'industrie tels que YouTube et Facebook soutiennent le hachage du courrier électronique depuis plusieurs années. Les DSP tels que The Trade Desk et Xandr utilisent également des e-mails hachés comme identifiant. En outre, l'IAB et d'autres groupes industriels ont reconnu que les e-mails hachés constitueront un identifiant essentiel pour les consommateurs en l'absence de cookies tiers.
Si un utilisateur est connecté à son navigateur, cet e-mail sera-t-il automatiquement partagé avec moi/Sojern à des fins publicitaires ?
Non, le navigateur ne nous fournit pas les informations de connexion par e-mail. Google Chrome, par exemple, est un système distinct du DV360 de Google. Google ne prendra pas en charge l'utilisation d'e-mails pour le ciblage publicitaire dans Chrome lorsque les cookies tiers seront progressivement supprimés.
Puis-je utiliser des solutions d'authentification unique (SSO) (c'est-à-dire me connecter avec un compte Google, Facebook, Twitter, etc.) pour capturer le courrier électronique haché d'un utilisateur ?
Oui, à condition que l'adresse e-mail de l'utilisateur soit enregistrée dans la couche de données de votre site Web.
Pouvez-vous capturer des e-mails hachés provenant d'autres actions sur mon site Web au-delà des simples connexions ? par exemple, les inscriptions à la newsletter, les formulaires de contact, le téléchargement de brochures, etc.
Oui, à condition qu'un pixel soit implémenté sur ces pages ou que les informations nous soient transmises par d'autres moyens, par exemple un transfert de données.
Le retargeting par e-mail haché est-il limité aux environnements authentifiés (par exemple, les réseaux sociaux, les applications, les sites Web, les comptes CTV, etc.) ?
Oui
Sojern utilisera-t-il des e-mails hachés aux côtés de cookies tiers tant qu'ils sont toujours pris en charge dans Chrome ?
Oui
