¿Qué significa “hash” un correo electrónico?
El hash de un correo electrónico implica el uso de un algoritmo (como SHA256, MD5 o SHA1) para convertir ese correo electrónico en una mezcla única e irreconocible de caracteres con el fin de identificar y dirigirse a los viajeros en línea mientras se garantiza la privacidad del usuario. Por ejemplo, después de hash “john.s@gmail.com”, se convertiría en “d7984b9599199b83cc213f19cb2906d2”. El hash de correos electrónicos es una “función unidireccional”, lo que significa que no se puede revertir al correo electrónico original.
¿Qué puede hacer por nosotros el correo electrónico hash que una cookie de terceros no puede hacer?
Hasta ahora, los vendedores han recibido la mayor parte de la información de las cookies. Solo hay un problema: las cookies no funcionan en múltiples dispositivos. Además, las cookies se pueden bloquear y no se conectan con la actividad móvil. Los correos electrónicos se están transformando rápidamente en el método más confiable de identificación entre dispositivos. Esto significa que puede tomar una dirección de correo electrónico con hash en su base de datos y usar esta información para marketing basado en personas, llegando a ellos en todos los espacios en lo que se ha puesto en sesión con ese correo electrónico, como sus sitios web favoritos, plataformas de redes sociales o aplicaciones en sus dispositivos móviles.
¿Cómo se recopilan los correos electrónicos con hash?
El nuevo Píxel de Sojern contiene un fragmento de código que nos permite procesar automáticamente correos electrónicos para usted y enviárnoslos cuando un usuario entre en sesión y/o complete una reserva en su sitio web donde se requiere una dirección de correo electrónico. Para garantizar la privacidad de los datos, Sojern no ve ni recoge la dirección de correo electrónico sin procesar.
¿Puedo hacer hash yo mismo los correos electrónicos y enviarlos a Sojern?
Sí. Solo está claro usar la función hash SHA256 (que es obligatoria). También alentamos a nuestros clientes a compartir también las versiones SHA1 y MD5 del correo electrónico con hash. ¡Cuánto más, mejor! Nunca use herramientas de hash en línea, ya que esto requiere compartir datos sin procesar con un tercero.
¿Un usuario tiene que estar conectado a mi sitio para poder hacer hash y capturar su correo electrónico?
Si un usuario no inicia sesión en tu sitio web, Sojern seguirá siendo capaz de hacer hash y capturar su correo electrónico cuando complete una reserva (siempre que sea necesaria una dirección de correo electrónico para completar la reserva). Cuando podamos capturar su correo electrónico con hash, lo asociaremos con un ID de cookie de origen para que la próxima vez que un usuario visite tu sitio web, no tenga que volver a iniciar sesión para que podamos reorientarlo.
Si un usuario no inicia sesión o completa una reserva en su sitio web, no podrá reorientarlo mientras navega en otro lugar en línea. Es por eso que es crucial comenzar a construir una estrategia para recopilar correos electrónicos utilizando un enfoque basado en permisos que también le de valor al usuario a cambio de compartir su correo electrónico con usted.
¿Puede Sojern decidir que varios correos electrónicos (por ejemplo, correos electrónicos personales y laborales) son del mismo consumidor?
Sí.
¿Hay otras empresas que esten a punto de hacer el mismo enfoque que Sojern?
Sí. Gigantes de la industria como YouTube y Facebook han apoyado el correo electrónico hash desde hace varios años. Los DSP como The Trade Desk y Xandr también utilizan el correo electrónico hash como identificación. Además, el IAB y otros grupos de la industria han dicho que los correos electrónicos hash serán una identificación crítica del consumidor en ausencia de cookies de terceros.
Si un usuario ha comenzado sesión en su navegador, ¿ese correo electrónico se comparte automáticamente con mi/Sojern con fines publicitarios?
No, el navegador no nos da los datos de inicio de sesión por correo electrónico. Google Chrome, por ejemplo, es un sistema separado del DV360 de Google. Google no admitiría el uso de correos electrónicos para la orientación de anuncios dentro de Chrome cuando las cookies de terceros se eliminan de forma poco a poco.
¿Puedo usar soluciones de inicio de sesión único (SSO) (es decir, iniciar sesión con una cuenta de Google, Facebook, Twitter, etc.) para capturar el correo electrónico hash de un usuario?
Sí, siempre que la dirección de correo electrónico del usuario registrada esté en la capa de datos de su sitio web.
¿Puedes capturar correos electrónicos con hash de otras acciones en mi sitio web más allá de solo los inicios de sesión? por ejemplo, suscripción a boletines informativos, formularios de contacto, descargas de folletos, etc.
Sí, siempre que tengamos un Píxel establecido en esas páginas, o la información se nos transmita a través de otros medios, por ejemplo, la transferencia de datos.
¿El retargeting a través del correo electrónico hash se limita a entornos autenticados (por ejemplo, canales de redes sociales, aplicaciones, sitios web, cuentas de CTV, etc.)?
Sí.
¿Sojern utiliza correos electrónicos hash junto con cookies de terceros mientras sigan siendo compatibles con Chrome?
Sí.
