Le vacanze sono sempre una stagione turistica intensa e quest'anno non fa eccezione. Ma a causa delle preoccupazioni economiche e dell'inflazione, le loro abitudini stanno cambiando. Per i professionisti del travel marketing, comprendere le priorità dei viaggiatori è fondamentale per implementare campagne di successo che massimizzino non solo le entrate, ma anche la fedeltà al marchio.
Ora più che mai, divario di ricchezza il rapporto tra viaggiatori è in crescita. Rispetto al 2023, sempre più consumatori considerano i viaggi in auto un'alternativa economica al viaggio aereo, ammesso che stiano viaggiando. Inoltre, a differenza della pandemia, quando i viaggiatori hanno visitato destinazioni meno affollate, quest'anno stanno tornando in città più popolari e costose e sono disposti ad andare lontano e pagare un premio per le loro visite. Attualmente, i nostri dati mostrano che i prezzi degli hotel di lusso e di lusso sono aumentati rispettivamente dell'1,7% e dell'1,4%, mentre gli alloggi economici rimangono praticamente invariati, il che indica un aumento della domanda di alloggi di fascia alta.
I viaggiatori disposti a spendere vogliono avventure coinvolgenti e i marchi che offrono esperienze magiche e personalizzate hanno l'opportunità di conquistare un cliente di alto valore per tutta la vita. D'altra parte, i marchi più economici possono attirare l'attenzione dei viaggiatori locali che effettuano viaggi in auto più brevi o sono interessati a un soggiorno.
Ecco cosa fanno i viaggiatori e dove sono diretti durante le festività natalizie.
Il Ringraziamento è sempre un periodo impegnativo per i viaggiatori americani, ma quest'anno è sulla buona strada per diventare uno dei libri dei record. Secondo AAA, 55,4 milioni di americani hanno intenzione di viaggiare per il Ringraziamento, il terzo numero più alto dal 2000, anno in cui la società ha iniziato a confrontare i dati. Con circa 4,7 milioni di persone che voleranno durante la festa del Ringraziamento, i dati di Sojern mostrano che le prenotazioni di voli nazionali sono aumentate del 4% nel 2024 rispetto allo stesso periodo del 2023. Mentre le prenotazioni di voli per gli stati centrali e sudoccidentali sono in calo, gli stati rurali montani e meridionali stanno registrando forti aumenti della domanda di viaggi, con Orlando conquistando il primo posto come destinazione preferita per i voli del Ringraziamento. Quest'anno, Honolulu, Hawaii, occupa il primo posto per le prenotazioni alberghiere, con l'11,6% di tutte le prenotazioni per il Ringraziamento.
Mentre il Ringraziamento è storicamente un periodo per i viaggi nazionali, i viaggi internazionali sono cambiati rispetto al 2023. Sebbene il Messico sia ancora la principale destinazione internazionale, i viaggiatori americani scelgono di visitare altre località, tra cui Europa, Asia e Canada. I viaggi in Europa durante la festa del Ringraziamento sono pari ai livelli del 2023, ma i viaggi in Asia e Canada sono aumentati rispettivamente del 4% e del 3%.
L'atmosfera festiva europea e la varietà di mercatini di Natale attirano da tempo viaggiatori da tutto il mondo e anche quest'anno si sta dimostrando altrettanto accattivante. Tuttavia, mentre i viaggiatori di tutto il mondo stanno facendo le valigie e volano verso le principali città europee, gli europei hanno altri piani. Attualmente, le prenotazioni di voli nazionali sono diminuite del 26% e le prenotazioni all'interno dell'Europa sono diminuite del 5%. È interessante notare che le prenotazioni di voli per l'Asia (14%), l'America Latina (3%) e i paesi non in conflitto del Medio Oriente e dell'Africa (3%) sono tutte aumentate, il che indica che gli europei preferiscono guidare per le loro esperienze di vacanza o intraprendere avventure a lunga distanza.
Londra, con i suoi affascinanti pub, le esposizioni natalizie e come sede di Mercato mondiale dei viaggi, è la principale destinazione europea in questa stagione, con il 79,1% delle prenotazioni di voli e l'89,7% delle prenotazioni alberghiere. L'attrazione di Londra è l'aumento dei viaggi internazionali verso il Regno Unito, che sono aumentati del 4%.
Con i suoi vivaci mercatini di Natale, la Germania e l'Austria sono da tempo le mete preferite per le vacanze europee. I viaggi internazionali verso la Germania sono aumentati del 7%, con viaggiatori americani e britannici diretti a Francoforte, Monaco e Berlino. Mentre i viaggiatori internazionali prenotano il maggior numero di voli, i tedeschi hanno prenotato il 37% degli hotel, il che indica che viaggiare in auto o in treno è la loro prima scelta. Vienna, conosciuta come la più città vivibile nel mondo, offre numerosi mercatini e musica natalizia in tutta la città, sta raccogliendo l'80% delle prenotazioni di voli per le vacanze in Austria. Nel complesso, le prenotazioni di voli internazionali per l'Austria sono aumentate del 17%.
Parigi, con tutto il suo sfarzo e il suo glamour, sta cavalcando il Olimpiadi estive 2024, ed è ancora una delle destinazioni più richieste in Europa. Nel complesso, i viaggi nazionali all'interno della Francia sono diminuiti del 41%, ma i viaggi internazionali sono scesi solo dell'1%, con gli americani che cercano di assaporare prelibatezze francesi e passeggiare per i mercati, o addirittura vivere la propria versione di Emily a Parigi. Proprio come altre destinazioni europee, i viaggi nazionali in Italia e Spagna sono diminuiti del 35% e dell'8%, ma i viaggi internazionali sono aumentati rispettivamente del 13% e dell'11%. I visitatori scelgono ancora una volta le principali città come Roma, Milano, Firenze, Venezia, Madrid e Barcellona come destinazioni preferite.
Gli eventi di Formula Uno (F1) sono noti per attirare grandi folle. Ad esempio, il Gran Premio di F1 di Singapore del 2022 ha aumentato i viaggi nel Paese di 63%. Gli Emirati Arabi Uniti (EAU) ospiteranno il Gran Premio di Abu Dhabi dal 6 all'8 dicembre e le prenotazioni dei voli degli ultimi 30 giorni sono aumentate complessivamente del 9% nel mese di dicembre, con prenotazioni regionali in aumento del 13% rispetto al 2023 e viaggi internazionali in aumento del 4%. Inoltre, mentre l'Arabia Saudita (KSA) entra nella sua alta stagione turistica, i viaggi regionali e internazionali stanno registrando un aumento della domanda. Attualmente, le prenotazioni di voli internazionali sono aumentate del 15% rispetto al 2023, ma i viaggi regionali sono la stella splendente con un aumento del 38%.
Durante il periodo natalizio, i viaggiatori americani tornano nei loro luoghi natalizi preferiti per godersi i festeggiamenti. I viaggi nazionali sono diminuiti del 15%, mentre i viaggi verso l'Europa sono aumentati del 2% e l'Asia del 9%. Le principali destinazioni a livello nazionale sono Honolulu, New York e Orlando, mentre le principali destinazioni a livello internazionale sono Messico, Regno Unito, Canada e Repubblica Dominicana. Circa 7,5 milioni i visitatori dovrebbero scendere a New York City durante le vacanze. Sebbene il Messico sia da tempo una destinazione popolare dagli Stati Uniti per i viaggiatori in cerca di divertimento e sole, quest'anno le prenotazioni di voli dagli Stati Uniti sono diminuite dell'8%. Invece, stanno optando per le loro esperienze in spiaggia nella Repubblica Dominicana, dove le prenotazioni dei voli sono aumentate del 14% rispetto al 2023
Lo sci natalizio ha sempre attratto i viaggiatori, ma quest'anno le loro preferenze stanno cambiando. Le destinazioni tradizionali, come le Alpi tedesche e svizzere, sono ancora molto richieste, con prenotazioni alberghiere aumentate rispettivamente del 20% e del 42%. Tuttavia, le prenotazioni alberghiere nelle destinazioni sciistiche americane e canadesi sono diminuite tra il 9% e il 18% e il turismo sciistico europeo sta registrando modelli simili. Nel 2023, l'Università di Grenoble rapporto ha studiato campioni provenienti da 28 paesi europei e ha scoperto che dal 53 al 98% delle stazioni sciistiche è a rischio di scarsità di manto nevoso a causa dei cambiamenti climatici, quindi alcuni viaggiatori potrebbero essere riluttanti a visitare destinazioni più costose solo per incontrare cattive condizioni di neve. Invece, il Giappone sta emergendo come una delle migliori destinazioni sciistiche, con prenotazioni alberghiere aumentate del 417% rispetto allo scorso anno. Lo stato attuale dello yen giapponese, unito alla neve fresca notoriamente leggera e alle incredibili località sciistiche, sta attirando sciatori da tutto il mondo.
Il capodanno cinese del 2025 va dal 28 gennaio al 3 febbraio e sta guidando i viaggi in tutta l'Asia Pacifico. Singapore è in genere una grande attrazione, ma le attuali prenotazioni alberghiere sono complessivamente diminuite dell'11,55% rispetto allo stesso periodo del 2024, con le prenotazioni nazionali in calo del 26%. Tuttavia, le prenotazioni dall'Asia orientale sono diminuite solo del 5%, il che evidenzia il fatto che i viaggiatori in genere prenotano i viaggi internazionali prima delle escursioni nazionali. Singapore è la principale destinazione cinese per le vacanze, con il 14,8% dei viaggi non intraregionali nell'Asia Pacifico. Mentre alcuni viaggiatori cinesi volano per le vacanze, le prenotazioni dei voli sono diminuite del 18,82%. Le prenotazioni alberghiere sono aumentate del 10,41% rispetto al 2023, il che indica una maggiore domanda di viaggi nazionali, ma probabilmente in treno o in auto.
I viaggiatori di oggi sono più orientati all'esperienza che mai e investono molto nella partecipazione a concerti, eventi e sport importanti come la Coppa del Mondo FIFA. Nel 2022, il Qatar ha ospitato la Coppa del Mondo FIFA, aumentando le ricerche di alloggi internazionali di 541% in tutto il mondo, con gli Emirati Arabi Uniti che sono il principale mercato di alimentazione. Prossimamente, la Coppa del Mondo FIFA 2026 ospiterà 104 partite e 48 squadre in Canada, Messico e Stati Uniti, attirando viaggiatori da tutto il mondo a tifare per le proprie squadre.
Considerati i tempi e i costi necessari per viaggiare per questo tipo di eventi ed esperienze, i brand del settore turistico devono continuamente migliorare il proprio gioco per soddisfare le crescenti aspettative degli ospiti e consolidare la propria destinazione come la scelta migliore per i viaggi futuri. Dai servizi di concierge generativi basati sull'intelligenza artificiale alla proliferazione di dati di prima parte, il settore si sta già evolvendo per offrire esperienze personalizzate dal momento in cui i viaggiatori iniziano le loro ricerche, e ciò continuerà anche nel 2025 e oltre.
Resta al passo con queste tendenze esplorando i nostri Dashboard di informazioni sui viaggi per ottenere i dati più recenti su come i principali eventi influiscono sul comportamento di viaggio e su cosa significano per la tua attività.
*Dati Sojern estratti il 1° ottobre 2024
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