In un recente sondaggio tra i clienti di Sojern, il 39% degli intervistati ha dichiarato che, come parte della ripresa dal COVID-19, intende spostare più budget verso le prenotazioni dirette e allontanarsi dai fornitori di terze parti. Gli albergatori stanno cercando di riprendersi riconquistando quote di mercato e aumentando le prenotazioni dirette online. E per farlo, hai bisogno di un sito web creato per aumentare le prenotazioni. Non è mai stato un momento migliore per valutare il sito web della tua struttura e apportare miglioramenti che ti aiutino a raggiungere questo obiettivo.
Le nostre ultime eBook, Creare un sito web che converte: la guida dell'albergatore alle prenotazioni dirette ti guida su come fare proprio questo: creare un sito web creato per convertire i viaggiatori e generare prenotazioni dirette.
Qui, evidenziamo alcune aree chiave di interesse che avranno un impatto importante sul miglioramento dell'esperienza di prenotazione online del tuo hotel.
Puoi avere il design più elegante, i contenuti più accurati e le splendide immagini sul tuo sito web, ma se uno dei tuoi partner di terze parti mostra la stessa camera a un prezzo inferiore, perderai quella prenotazione diretta il più delle volte.
Assicurati che i tuoi ospiti vedano una tariffa della camera costante su tutti i tuoi canali di distribuzione. Puoi quindi incentivare le prenotazioni dirette aggiungendo voucher spa o offrendo upgrade.
Che tu stia parlando del design del sito web, dei contenuti o dell'uso delle immagini, cerca di mantenerlo semplice. Evidenzia solo gli elementi che rendono unica la tua struttura e ciò che il tuo pubblico è più interessato a capire prima di prenotare.
Sebbene un web designer possa creare un semplice sito Web, ci sono così tante cose che puoi fare da solo. Rendi il layout il più semplice possibile: menu in alto con una grande immagine in evidenza, seguito dal motore di prenotazione e dai contenuti. Se non è immediatamente comprensibile dove gli ospiti possono prenotare quando arrivano per la prima volta sul tuo sito, il design non è abbastanza chiaro.
Non è una novità: i viaggiatori sognano, pianificano e prenotano il loro prossimo viaggio su più siti Web, piattaforme e dispositivi. Il tuo lavoro come addetto al marketing alberghiero è assicurarti che la tua struttura sia visibile a quei viaggiatori, indipendentemente da dove si trovino online. Ciò significa utilizzare SEM, display, video, meta, pubblicità sui social media e altro ancora.
Mentre non è necessario utilizzare tutti tra i canali pubblicitari digitali disponibili, suggeriamo sicuramente un mix multicanale per raggiungere i tuoi potenziali ospiti in modi nuovi e innovativi. Una strategia di marketing multicanale attirerà la loro attenzione quando inizieranno a pianificare i viaggi e ti terrà al primo posto quando saranno pronti a prenotare.
Fortunatamente, una strategia multicanale non significa necessariamente che avrai bisogno di un budget maggiore o di più risorse. Sojern ha una selezione di strategie di marketing per ogni albergatore, indipendentemente dagli obiettivi della campagna o dal budget.
Per saperne di più sulle basi del marketing digitale e su come ottenere il massimo da ogni canale, scarica Sojern's Creare un sito web che converte: la guida dell'albergatore alle prenotazioni dirette adesso!
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