Con il nostro accesso a un pubblico di viaggiatori in tempo reale e una visibilità senza pari sulla domanda globale di viaggi, siamo in una posizione unica per condividere le attuali tendenze di viaggio in primo piano con gli esperti di marketing. In questa serie di blog, esamineremo i dati per aiutare i professionisti del travel marketing a valutare questo evento mondiale. Possono utilizzare queste tendenze per orientare le loro strategie di marketing durante questo periodo, man mano che il settore si stabilizza.
Questi approfondimenti si basano sui dati raccolti il 10 novembre 2020. Stiamo rivedendo i nostri dati su base regolare per fornire una visione accurata delle tendenze e dei modelli nel comportamento dei consumatori. Le informazioni di Sojern si basano su oltre 350 milioni di profili di viaggiatori e miliardi di segnali relativi alle intenzioni di viaggio, ma non rappresentano il 100% del mercato dei viaggi.
I residenti negli Emirati Arabi Uniti (EAU) provenienti da determinati paesi e i turisti che entrano a Dubai devono presentare test di reazione a catena della polimerasi (PCR) negativi per il COVID-19 prima del volo o all'arrivo nel paese. L'incertezza sui viaggi e le restrizioni in continua evoluzione a causa della pandemia continuano ad avere un impatto negativo sull'economia in tutta la regione.
Ad esempio, nel secondo trimestre del 2020 l'economia saudita si è ridotta del 7% e la disoccupazione è salita al 15,4%. È stato suggerito che l'economia di Dubai potrebbe impiegare fino al 2023 per tornare ai livelli del 2019. Per contrastare questi dati negativi, Dubai ha introdotto un visto di lavoro a distanza di un anno per i turisti e il Bahrain prevede di estendere i visti di visita gratuitamente fino a gennaio 2021. A causa delle restrizioni sui viaggi internazionali, le compagnie aeree sono state gravemente colpite dalla pandemia, nella maggior parte dei casi anche più degli hotel e delle attrazioni. Tuttavia, alcune compagnie aeree hanno sviluppato «offerte» creative per garantire viaggi facili e sicuri. Ad esempio Etihad ha incluso il costo di un test PCR COVID-19 nella sua tariffa aerea per i passeggeri in partenza da Abu Dhabi. Questa attenzione alla sicurezza è importante per garantire che i viaggiatori si sentano a proprio agio nel rifare viaggi più lunghi.
Dopo una sospensione di 7 mesi, La Grande Moschea della Mecca ora accoglie nuovamente i pellegrini dell'Umrah. Tuttavia, mentre alcune aree si stanno aprendo e allentando le restrizioni, altre devono ancora implementarne di nuove. L'Oman ha recentemente ordinato un coprifuoco notturno di due settimane, chiudendo tutte le spiagge.
Osservando il nostro Approfondimenti di viaggio di Sojern, riportando l'indice alla settimana del 30 marzo (inizio della ripresa dalla pandemia), possiamo vedere segnali positivi di una crescente intenzione globale di viaggiare nella regione. Le ricerche negli Emirati Arabi Uniti hanno attualmente un indice di 0,42 da inizio anno (YTD), il che rappresenta un significativo aumento delle intenzioni rispetto a marzo.
Analogamente, le ricerche in Arabia Saudita hanno un indice di 0,49 e 0,54 per il Qatar, che è in testa al gruppo in Medio Oriente e Africa in termini di ripresa delle ricerche alberghiere.
Nonostante un graduale miglioramento, continuiamo a vedere segnali positivi di crescita nelle ricerche e nelle prenotazioni di hotel nazionali negli Emirati Arabi Uniti. Le prenotazioni nazionali su base annua (YoY), in particolare, sembrano buone, con un 16% in più rispetto ai livelli del 2019. Ciò significa che le prenotazioni stanno iniziando ad assomigliare a quelle registrate l'anno scorso, come è avvenuto costantemente da febbraio a marzo prima dell'arrivo del COVID-19. Da allora, i livelli sono scesi per lo più su base annua.
Nelle ultime settimane anche le ricerche alberghiere internazionali hanno mostrato una traiettoria positiva poiché le restrizioni di viaggio verso gli Emirati Arabi Uniti sono state revocate o allentate. Ciò potrebbe anche essere dovuto al fatto che la regione si sta avvicinando a quella che tradizionalmente è considerata la «stagione di punta» negli Emirati Arabi Uniti, con un clima leggermente più fresco e un aumento dei turisti che programmano i viaggi.
Un altro fattore che potrebbe avere un impatto positivo sui volumi di ricerca e prenotazione è la recente notizia condivisa dalla Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing del nuovo programma di lavoro virtuale per professionisti all'estero. Opportunità come questa continueranno probabilmente a far crescere l'intenzione e la fiducia nei viaggi internazionali.
Esaminando quali sono le origini più importanti nelle ricerche di hotel negli Emirati Arabi Uniti, otteniamo una comprensione più chiara di quali mercati e regioni stanno guidando la tendenza generale al rialzo delle intenzioni di viaggio verso gli Emirati Arabi Uniti. Le ricerche nazionali rappresentano attualmente il 64% del totale degli eventi di ricerca, con intenzioni provenienti dai principali mercati internazionali mostrate da Stati Uniti (5,6%), Russia (4,3%), Regno Unito (4,0%) e Arabia Saudita (3,2%).
Suddivisi in base alle ricerche di voli verso gli Emirati Arabi Uniti, i principali mercati di origine sono Pakistan e India, che rappresentano un totale del 46% dell'intenzione di viaggio totale osservata negli ultimi 60 giorni.
Guardando avanti alle date di partenza di gennaio 2021 per gli Emirati Arabi Uniti, possiamo farci un'idea di come stanno cambiando le destinazioni di origine. Il grafico qui sopra mostra i 10 principali mercati di origine per i viaggi di gennaio, con gli Stati Uniti, il Regno Unito e i viaggi all'interno degli Emirati Arabi Uniti che rappresentano il 65% del totale delle ricerche e delle prenotazioni alberghiere nel Paese, indicando un passaggio ai viaggi internazionali in entrata.
All'interno del Medio Oriente e dell'Africa, gli Emirati Arabi Uniti sono un importante motore delle intenzioni di viaggio verso la regione. Le ricerche nazionali continuano ad aumentare di volume e le intenzioni di viaggio internazionali seguono un modello simile, ma non si riprendono allo stesso ritmo. Alcuni dei principali mercati internazionali di origine per i viaggi programmati verso la regione sono il Regno Unito e gli Stati Uniti, sia per le ricerche correnti, sia per le date di partenza a gennaio 2021.
Continueremo a condividere ulteriori approfondimenti mentre monitoriamo la situazione. Queste informazioni lungimiranti aiuteranno i professionisti del travel marketing a definire le loro strategie man mano che il settore si riprende. Visualizza ulteriori approfondimenti in tempo reale su Approfondimenti di viaggio di Sojern cruscotto.
Scopri come Sojern supporta le destinazioni nella ripresa dai disastri naturali.
Elevate tourism and local business growth with co-op marketing.
Massimizza l'efficacia pubblicitaria in un mondo che dà priorità alla privacy.
Siamo pronti ad aiutarti a eliminare le congetture dal tuo marketing digitale. Contattaci per accedere alla piattaforma di marketing più intelligente del settore turistico.
