Introduction
R Hotel Geelong abrió a principios de 2021, durante tiempos inciertos para la hospitalidad, especialmente en Australia. Collective Hotel Management buscó socios, como SiteMinder y Sojern, para trabajar hacia sus objetivos de reserva directa dadas estas condiciones del mercado.
Objectives
R Hotel Geelong abrió a principios de 2021, en medio de la pandemia de Covid-19. Australia experimentó más restricciones de viaje que muchos otros países, y los viajes de negocios normales que R Hotel Geelong podría esperar eran inexistentes. “La situación nos obligó a confiar en el ocio y el marketing digital”, explica Graeme Connor de Collective Hotel Management, “las asociaciones eran esenciales para llenar el vacío”.
“Con los cambios aparentemente continuos en las condiciones del mercado y la demanda, es bueno trabajar con socios que entienden los viajes y el marketing digital y pueden maximizar nuestra participación de reservas directas. SiteMinder y Sojern han sido socios de confianza. Espero con ansias que continúe el éxito”.
Solution
Al integrar las soluciones publicitarias programáticas de clase mundial de Sojern con la plataforma líder de comercio hotelero de SiteMinder, los hoteles pueden llegar sin esfuerzo a los viajeros que buscan un lugar donde alojarse, impulsarlos a reservar directamente y luego rastrear y medir el éxito. En el primer año de asociación, Sojern y SiteMinder contribuyeron aproximadamente 13% al total de reservas de R Hotel Geelong.