Introduction
R Hotel Geelong è stato aperto all'inizio del 2021, in tempi incerti per l'ospitalità, soprattutto in Australia. Collective Hotel Management ha cercato partner, come SiteMinder e Sojern, per raggiungere i propri obiettivi di prenotazione diretta in queste condizioni di mercato.
Objectives
R Hotel Geelong è stato aperto all'inizio del 2021, in mezzo alla pandemia di Covid-19. L'Australia ha subito più restrizioni di viaggio rispetto a molti altri paesi e i normali viaggi d'affari che R Hotel Geelong potrebbe aspettarsi erano inesistenti. «La situazione ci ha costretti a fare affidamento sul tempo libero e sul marketing digitale», spiega Graeme Connor di Collective Hotel Management, «le partnership erano essenziali per colmare il divario».
«Con i cambiamenti apparentemente continui delle condizioni di mercato e della domanda, è positivo lavorare con partner che conoscono i viaggi e il marketing digitale e possono massimizzare la nostra quota di prenotazioni dirette. SiteMinder e Sojern sono stati partner affidabili. Non vedo l'ora di continuare ad avere successo».
Solution
Integrando le soluzioni pubblicitarie programmatiche di livello mondiale di Sojern con la principale piattaforma di commercio alberghiero di SiteMinder, gli hotel possono raggiungere facilmente i viaggiatori in cerca di un alloggio, spingerli a prenotare direttamente e quindi monitorare e misurare il successo. Nel primo anno di collaborazione, Sojern e SiteMinder hanno contribuito per circa il 13% al totale delle prenotazioni di R Hotel Geelong.