Introduction
El R Hotel Geelong abrió sus puertas a principios de 2021, en tiempos inciertos para la hospitalidad, especialmente en Australia. Collective Hotel Management buscó socios, como SiteMinder y Sojern, para cumplir sus objetivos de reserva directa, dadas las condiciones del mercado.
Objectives
El R Hotel Geelong abrió sus puertas a principios de 2021, en medio de la pandemia de la COVID-19. Australia sufrió más restricciones de viaje que muchos otros países, y los viajes de negocios normales que cabría esperar del R Hotel Geelong eran inexistentes. «La situación nos obligó a confiar en el marketing digital y de ocio», explica Graeme Connor, de Collective Hotel Management. «Las asociaciones eran esenciales para cubrir el vacío».
«Con los cambios aparentemente continuos en las condiciones del mercado y la demanda, es bueno trabajar con socios que entiendan los viajes y el marketing digital y puedan maximizar nuestra cuota de reservas directas. SiteMinder y Sojern han sido socios de confianza. Espero seguir cosechando éxitos».
Solution
Al integrar las soluciones publicitarias programáticas de primera clase de Sojern con la plataforma líder de comercio hotelero de SiteMinder, los hoteles pueden llegar sin esfuerzo a los viajeros que buscan un alojamiento, motivarlos a reservar directamente y, a continuación, medir y medir el éxito. Durante el primer año de asociación, Sojern y SiteMinder contribuyeron con aproximadamente un 13% al total de reservas del R Hotel Geelong.