Success Story

Novotel Miami Brickell aumenta el reconocimiento de marca y disminuye la dependencia OTA con Sojern

March 8, 2023
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diamond shaped images a various luxurious locations

Success Story Highlights

  • Reducción del 29% en las reservas OTA desde que se asoció con Sojern, reemplazadas por reservas directas
  • Plomos de ejecución más largos de las reservas impulsadas por Sojern, lo que resulta en una mejor previsión
  • ~435.000 dólares en reservas directas solo en 2022

Case Study Highlights

Introduction

Novotel Miami Brickell es un moderno hotel de 275 habitaciones y 4 estrellas con fácil acceso a lo mejor del centro de Miami. Utilizan el paquete Pay on the Stay de Sojern para elevar el perfil de su propiedad en un mercado abarrotado, así como aumentar sus reservas directas.

Objectives

El equipo de Novotel Miami Brickell luchaba por elevar el perfil de su marca en un mercado competitivo. También dependían en gran medida de las reservas OTA, y buscaban dirigir el tráfico a su propio sitio web y aumentar su cuota de reservas directas.

from the Customer

“Trabajar con Sojern ha sido un punto de cambio para nosotros, realmente ha ayudado a mover la aguja. Ellos son, con mucho, el socio de mejor desempeño con el que trabajamos, y también el que requiere la menor cantidad de esfuerzo por mi parte. Tienen un impacto directo en las reservas de mi sitio web, con ingresos que antes no estaba obteniendo”.

Marina Temino
Director de Ventas y Mercadotecnia

Solution

En abril de 2021, el Novotel Miami Brickell se asoció con Sojern en su paquete de marketing Pay on the Stay, una solución de marketing multicanal en la que Sojern realiza publicidad digital en nombre del hotel. Con Sojern Traveler Ecosystem ™️, Sojern puede ver personas que buscan activamente viajar al área de Miami. Luego, Sojern involucra a estos posibles viajeros a través de pantallas programáticas y redes sociales, inspirándolos a visitar el sitio web de Novotel Miami Brickell. Una vez allí, pueden reservar directamente con el hotel. Desde que se asoció con Sojern, el Novotel Miami Brickell ha logrado elevar su perfil y generar más tráfico directamente a su sitio web. Las reservas directas han aumentado y han logrado reducir su cuota de reservas OTA en un 29%.

About the Partnership

Host:

Novotel Miami Brickell

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“Trabajar con Sojern ha sido un punto de cambio para nosotros, realmente ha ayudado a mover la aguja. Ellos son, con mucho, el socio de mejor desempeño con el que trabajamos, y también el que requiere la menor cantidad de esfuerzo por mi parte. Tienen un impacto directo en las reservas de mi sitio web, con ingresos que antes no estaba obteniendo”.

Marina Temino
Director de Ventas y Mercadotecnia

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