Success Story

Novotel Miami Brickell aumenta el reconocimiento de marca y reduce la dependencia de las OTAs con Sojern

March 8, 2023
5 minutos de lectura
imágenes en forma de diamante en varios lugares lujosos

Historia de éxito Aspectos destacados

  • Reducción del 29% en las reservas de OTA desde que se asoció con Sojern, sustituidas por reservas directas
  • Plazos de entrega más prolongados gracias a las reservas impulsadas por Sojern, lo que se traduce en una mejor previsión
  • Aproximadamente 435.000$ en reservas directas solo en 2022

Estudio de caso Aspectos destacados

Introducción

El Novotel Miami Brickell es un moderno hotel de 4 estrellas y 275 habitaciones con cómodo acceso a lo mejor del centro de Miami. Utilizan el paquete Pay on the Stay de Sojern para aumentar la visibilidad de su propiedad en un mercado abarrotado, así como para aumentar sus reservas directas.

Objetivos

El equipo del Novotel Miami Brickell se esforzaba por mejorar el perfil de su marca en un mercado competitivo. Además, dependían en gran medida de las reservas de las agencias de viajes online y buscaban atraer tráfico a su propio sitio web y aumentar su porcentaje de reservas directas.

del cliente

«Trabajar con Sojern ha supuesto un punto de inflexión para nosotros, nos ha ayudado mucho a avanzar. Son, con mucho, el socio con el que trabajamos con mejor desempeño y también el que requiere el menor esfuerzo por mi parte. Tienen un impacto directo en las reservas de mi sitio web, ya que generan ingresos que antes no obtenía».

Marina Temino
Director de Ventas y Mercadotecnia

Solución

En abril de 2021, el Novotel Miami Brickell se asoció con Sojern en su paquete de marketing Pay on the Stay, una solución de marketing multicanal en la que Sojern publica publicidad digital en nombre del hotel. Con el Sojern Traveler Ecosystem ™️, Sojern puede ver a las personas que buscan activamente viajes al área de Miami. Luego, Sojern atrae a estos posibles viajeros a través de programas publicitarios y redes sociales, inspirándolos a visitar el sitio web del Novotel Miami Brickell. Una vez allí, pueden reservar directamente con el hotel. Desde su asociación con Sojern, el Novotel Miami Brickell ha conseguido aumentar su perfil y atraer más tráfico directamente a su sitio web. Las reservas directas han aumentado y han conseguido reducir su participación en las reservas de OTA en un 29%.

Acerca de la asociación

Anfitrión:

Novotel Miami Brickell

Agencia:

Socio hotelero:

Socio de atracción:

de la

«Trabajar con Sojern ha supuesto un punto de inflexión para nosotros, nos ha ayudado mucho a avanzar. Son, con mucho, el socio con el que trabajamos con mejor desempeño y también el que requiere el menor esfuerzo por mi parte. Tienen un impacto directo en las reservas de mi sitio web, ya que generan ingresos que antes no obtenía».

Marina Temino
Director de Ventas y Mercadotecnia

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