.jpg)
Introduction
La región de Eugene, Cascades & Coast se extiende desde la costa del Pacífico hasta las montañas Cascade. Hogar del patio de recreo costero de Oregón, sus hermosas cascadas, aguas termales y deportes al aire libre lo convierten en un lugar de aventura sin fin. Como la organización oficial de comercialización de destinos para la región, la misión del Condado de Travel Lane es “hacer crecer a los visitantes de la noche a la mañana para una economía vibrante durante todo el año en todo el condado” y lo hicieron exactamente con la campaña de todo el año que realizaron con Sojern desde principios de julio de 2022 hasta finales de junio de 2023. Al utilizar un enfoque de marketing siempre activo y aprovechar Sojern para apuntar a regiones de alto valor, el plan de medios superó las expectativas con resultados que influyeron positivamente en el impacto económico del destino.
Objectives
El objetivo principal del equipo de Travel Lane County fue impulsar las reservas de hoteles y vuelos y ver resultados visibles en el impacto económico del destino. Se asociaron estrechamente con Sojern para crear una estrategia multicanal que se enfocara en tomar conciencia del destino, luego impulsó a los visitantes a dar el siguiente paso para reservar. Adicionalmente, el equipo del Condado de Travel Lane apuntaba a apuntar al mercado de San Francisco ya que sus datos mostraban que la región tiene un gasto promedio más alto en comparación con otros mercados. El objetivo era atraer a viajeros de alto valor a su destino.
“Desde que comenzamos a trabajar con Sojern en 2021, las campañas han sido fáciles de escalar y medir de manera rápida y flexible. El equipo de Sojern ha sido muy receptivo y está ahí para apoyarnos con preguntas e inquietudes, o para ajustar ágilmente nuestra estrategia para optimizar el rendimiento de la campaña. Es un valor enorme contar con un socio colaborativo y estratégico como Sojern. ”
Solution
El equipo activó una campaña de un año utilizando anuncios de banner display, TV conectada y video para apuntar a los principales mercados como Los Ángeles, San Francisco, Seattle y las áreas metropolitanas de Portland. Al maximizar su estrategia siempre activa y basarse en ella con un plan de medios adicional, el condado de Travel Lane capturó una base sólida de impresiones durante todo el año y probó diferentes creatividades para optimizar el rendimiento. Como resultado, el destino vio 759 vuelos y 993 noches de habitación entre los usuarios que reservaron dentro de un lapso de 30 días de ver un anuncio servido por Sojern, lo que contribuyó a 1,480 viajeros a Eugene y un ingreso estimado por reservas de más de $1.3 millones. La tasa de finalización de video del 98% también superó la meta de KPI del equipo en más del 20%.
La campaña separada de cuatro meses dirigida al Área de la Bahía de San Francisco también resultó exitosa, ya que el equipo vio un aumento de reservas de 15% para vuelos y 8% para hoteles. Vieron un aumento en las conversiones web de los visitantes en San Francisco, saltando del séptimo mercado superior en 2022 al cuarto top en 2023 al comparar la misma ventana de marzo de 2022 a septiembre de 2023. Al aprovechar los datos y los informes, Sojern y Travel Lane County continúan aprendiendo, ajustando y fortaleciendo campañas con un enfoque siempre activo año tras año.
Según Stephen Hoshaw, director senior de turismo de Travel Lane County, “lo que es más importante para nosotros con todas nuestras relaciones con los proveedores y lo que más nos gusta de Sojern es la transparencia de datos. Ayuda a informar preguntas como ¿en qué basamos estas decisiones? ¿A quién vamos a llegar? ¿Cómo estamos llegando a la gente? ¿Y cuáles son esos puntos de datos? Sojern nos ha proporcionado una excelente perspectiva y nuestros ajustes de estrategia siempre están arraigados en los datos correctos”.
About the Partnership
Host:
Agency:
Hotel Partner:
Attraction Partner:
“Desde que comenzamos a trabajar con Sojern en 2021, las campañas han sido fáciles de escalar y medir de manera rápida y flexible. El equipo de Sojern ha sido muy receptivo y está ahí para apoyarnos con preguntas e inquietudes, o para ajustar ágilmente nuestra estrategia para optimizar el rendimiento de la campaña. Es un valor enorme contar con un socio colaborativo y estratégico como Sojern. ”
.png){kind=logo}
