¿En qué se centran los DMO? ¿Y dónde están gastando? En Informe sobre el estado de la industria de viajes 2019 de Sojern más de 600 especialistas en marketing de viajes intervienen sobre los mayores desafíos de marketing y medición, estrategias para determinar la asignación de gastos entre plataformas y canales, qué canales y formatos de medios digitales se están utilizando y el futuro de la publicidad de viajes. Estas son algunas de las tendencias clave que Sojern encontró para las DMO:
Digital fue solo el 40% del gasto publicitario en 2018 (el más bajo de todos los verticales), pero ese número aumentará, con el 73% de las DMO planeando gastar más en 2019. Además, junto con el aumento de los presupuestos de publicidad digital, la cantidad de canales, plataformas y herramientas de publicidad disponibles sigue creciendo, creando oportunidades masivas pero una mayor complejidad para los especialistas en marketing.
Dado que los DMO tienen mucho que ponerse al día en el espacio digital, podemos esperar ver un uso mucho mayor en los próximos años.
“Debes cambiar tu mente de ventilar tus campañas y esperar a que tus audiencias te persiguen. Es realmente importante encontrar a tu audiencia y luego estar ahí, donde estén más interesados y comprometidos”. - Lilian Moschidou Directora de Marketing, Esto es Atenas y Socios
Debido a que los videos ayudan fácilmente a contar la historia de los viajes, no es de extrañar que Facebook y YouTube sean las plataformas de video publicitario más utilizadas a nivel mundial. Una de las tendencias clave que vemos a nivel mundial es el uso de la narración visual ya que los viajeros consumen cada vez más información a través de ver videos en línea. En 2019, similar a 2018, los 3 principales canales que los especialistas en marketing planean invertir para video son Facebook, YouTube e Instagram. Especialmente el video de Instagram está mostrando un rápido crecimiento, al pasar de 47% en 2018 a 62% este año.
“Estamos ejecutando campañas multiplataforma para aumentar la relevancia con nuestra audiencia. Y estamos invirtiendo en campañas de video digital principalmente bajo una estrategia de comunicación integrada que transmite historias poderosas y auténticas e intriga a nuestra audiencia para conocer más sobre nuestro destino”. - Lilian M0schidiou Directora de Mercadotecnia, Esto es Atenas y Socios
El producto que más crecimiento verá este año es el formato Historias. Más de la mitad de los DMO pretenden anunciarse en Facebook (56%) e Instagram (62%) Stories este año. Esto es más que 41% en las Historias de Facebook y 53% en Instagram Stories en 2018. El formato Historias está resultando cada vez más popular entre los consumidores y los vendedores de viajes que intentan llegar a ellos. Las historias ofrecen más información en un formato visual a un ritmo más rápido, teniendo en cuenta la rápida reducción de los tiempos de atención de los consumidores. Aproximadamente la mitad de Los mil millones de usuarios de Instagram ahora usan Instagram Stories todos los días, y más de 2 millones de anunciantes ahora están comprando anuncios de Stories en las plataformas de Facebook.
¿Busca más detalles sobre los desafíos clave que enfrentan los especialistas en marketing de viajes, cómo están asignando el presupuesto publicitario a través de los canales, dónde están teniendo éxito y qué tecnologías pueden afectar el futuro del marketing? Descarga nuestro completo Estado de la Industria: El Informe 2019 sobre Publicidad de Viajes hoy.
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