Más de 600 especialistas en marketing de viajes se enfrentaron a los mayores desafíos de marketing.
¿En qué se centran las DMO? ¿Y dónde gastan? ¿En Informe sobre el estado de la industria de viajes de 2019 de Sojern más de 600 especialistas en marketing de viajes abordaron los principales desafíos de marketing y medición, las estrategias para determinar la asignación del gasto entre plataformas y canales, qué canales y formatos de medios digitales se utilizan y el futuro de la publicidad de viajes. Estas son algunas de las tendencias clave que Sojern descubrió para las DMO:
La publicidad digital representó solo el 40% del gasto en publicidad en 2018 (el más bajo de todos los mercados verticales), pero esa cifra aumentará, ya que el 73% de las DMO planean gastar más en 2019. Además, junto con el aumento de los presupuestos de publicidad digital, la cantidad de canales, plataformas y herramientas publicitarias disponibles sigue aumentando, lo que genera enormes oportunidades y, al mismo tiempo, una mayor complejidad para los profesionales del marketing.
Dado que las DMO tienen mucho que hacer para ponerse al día en el espacio digital, podemos esperar un uso mucho mayor en los próximos años.
«Debes dejar de pensar en emitir tus campañas y esperar a que tu público te persiga. Es muy importante encontrar a tu audiencia y, luego, estar allí, donde estén más interesadas y comprometidas». - Lilian Moschidou, directora de marketing de This is Athens and Partners
Como los vídeos ayudan a contar fácilmente la historia de los viajes, no sorprende que Facebook y YouTube sean las plataformas de vídeos publicitarios más utilizadas en todo el mundo. Una de las tendencias clave que observamos en todo el mundo es el uso de la narración visual, ya que los viajeros consumen cada vez más información al ver vídeos en línea. En 2019, al igual que en 2018, los tres principales canales que los profesionales del marketing planean invertir en vídeo son Facebook, YouTube e Instagram. Los vídeos de Instagram, en particular, muestran un rápido crecimiento, pasando del 47% en 2018 al 62% este año.
«Estamos realizando campañas multiplataforma para aumentar la relevancia con nuestra audiencia. Además, estamos invirtiendo en campañas de vídeo digital, principalmente en el marco de una estrategia de comunicación integrada que transmita historias poderosas y auténticas e intrigue a nuestra audiencia para que obtenga más información sobre nuestro destino». - Lilian M0schidiou, directora de marketing de This is Athens and Partners
El producto que más crecerá este año es el formato Historias. Más de la mitad de las DMO tienen la intención de anunciarse en las historias de Facebook (56%) e Instagram (62%) este año. Esta cifra representa un aumento con respecto al 41% de las historias de Facebook y del 53% de las historias de Instagram de 2018. El formato Historias está demostrando ser cada vez más popular entre los consumidores y entre los vendedores de viajes que intentan llegar a ellos. Las historias ofrecen más información en formato visual a un ritmo más rápido, lo que explica la rápida disminución de la capacidad de atención de los consumidores. Aproximadamente la mitad de Los mil millones de usuarios de Instagram ahora usan Instagram Stories todos los días y más de 2 millones de anunciantes compran anuncios de Stories en las plataformas de Facebook.
¿Desea obtener más información sobre los principales desafíos a los que se enfrentan los especialistas en marketing de viajes, cómo asignan el presupuesto publicitario entre los canales, dónde tienen éxito y qué tecnologías pueden afectar al futuro del marketing? Descárgate nuestra información completa El estado de la industria: el informe de 2019 sobre la publicidad de viajes hoy.
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