Opus XVI y Sojern aumentan las reservas directas con una estrategia multicanal centralizada

El equipo de Opus XVI se asoció con Sojern en nuestro paquete Pay on the Stay para publicar publicidad en Facebook e Instagram, marketing en motores de búsqueda (SEM), metabuscadores y display. Sojern's Pay on theStay aprovecha la potencia del Sojern Traveler Ecosystem™, que permite a OpusXVI interactuar con los viajeros interesados en visitar Noruega en el momento en que quieren reservar. Sojern lleva a los viajeros más interesados al sitio web del Opus XVI para hacer una reserva. No solo eso, el Opus XVI solo tiene que pagar una vez finalizada la estancia, lo que puede gestionarse y rastrearse de forma eficiente desde un portal único y fácil de usar. Al centralizar las iniciativas de marketing con Sojern, el equipo interno de Opus XVI recuperó tiempo y recursos para centrarse en el servicio al cliente, la gestión de la recepción y mucho más. Con Pay on the Stay, Sojern proporciona al establecimiento reservas durante todo el año, especialmente de enero a marzo, que tradicionalmente son los meses con menos tráfico. Grieg afirma: «Estamos muy contentos de que los resultados con Sojern hayan sido tan estables a lo largo de nuestra asociación, pero que hayan tenido un rendimiento excelente en esos meses de inactividad». Con un equipo pequeño que comparte muchas responsabilidades, la planificación eficiente es clave para el equipo de OpusXVI. La solución de Sojern entregó el 60% de las reservas con plazos de entrega de 28 días o más, lo que proporcionó ese tiempo adicional para la previsión y la captación de clientes.