En Sojern, los datos de viaje están en el centro de todo lo que hacemos. Durante 15 años, hemos cultivado relaciones estratégicas de datos con miles de socios industriales de confianza. Al mismo tiempo, trabajamos para garantizar estrategias responsables de recopilación y uso de datos para cada una de sus campañas.
A continuación, describimos nuestro enfoque para proteger los datos de los viajeros, nuestros clientes, nuestros socios y nuestra marca.
El Sojern Traveler Ecosystem™ es nuestra base de datos líder del sector en la que hemos recopilado, agregado y analizado minuciosamente miles de millones de señales de intención de viaje, como datos de reservas de hoteles y aerolíneas de miles de marcas de viajes en todos los rincones del mundo, y seguimos haciéndolo a diario. Esta colección inigualable de datos seudonimizados le brinda una visión mucho mejor del mercado mundial de viajes. Es lo que realmente impulsa el éxito y el crecimiento continuo de nuestros clientes.
La privacidad de los datos no solo es importante para los consumidores, sino que también puede hacer que su marca triunfe o fracase. Por eso, cada parte de la plataforma Sojern está diseñada para ayudarlo a cumplir con las expectativas de los consumidores y preservar su capacidad de controlar su propia información personal. Le ayudamos a ofrecer una experiencia de cliente que genere confianza.
También nos comprometemos a ganarnos su confianza centrándonos en los siguientes principios de privacidad:
Con Sojern, trabajamos para asegurarnos de que usted tiene el control de sus propios datos. Le proporcionaremos opciones cuando sea posible y respetaremos los derechos y solicitudes de privacidad.
Somos transparentes en cuanto a la recopilación, el uso y la divulgación de nuestros datos. Describiremos claramente nuestras prácticas de datos para que usted y sus viajeros puedan tomar decisiones informadas.
Seremos responsables de mantener la información personal segura y confidencial, respetar las leyes de privacidad locales, exigir a los proveedores externos y destinatarios de sus datos que hagan lo mismo y educar a nuestros empleados sobre el cumplimiento de las políticas y leyes de privacidad.
Estos principios son la base de nuestro enfoque de privacidad y guían la forma en que configuraremos nuestra plataforma en el futuro. Nuestros principios y la plataforma Sojern te ayudan a cumplir las expectativas de privacidad de los viajeros y les proporcionan las herramientas adecuadas para gestionar sus propios datos.
Es importante que comprenda qué información recopilamos y qué no recopilamos:
Debido a que nuestro negocio se fundó en los datos, la seguridad y la privacidad se incorporaron desde el diseño. El primer paso es seudonimizar la información personal desde el principio.
Comience hoy mismo su viaje de marketing basado en datos con Sojern.
