Gestor de reputación: Encuentra y convierte a viajeros con grandes intenciones

Cumpla sus objetivos de marca, rendimiento y visitas activando las audiencias en los canales programáticos, de CTV, de redes sociales, de SEM y de metabúsqueda.

Descubra las opiniones de los huéspedes
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Business man smiling and looking at his mobile
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Las campañas multicanal ofrecen resultados

El viaje que planifica el viajero es Comentarios de los clientes en tiempo real

El público objetivo está esperando ser activado en varios canales.

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Mejore el alcance multicanal

Amplíe sus campañas digitales llegando a los viajeros y convirtiéndolos a través de programas, CTV, redes sociales, SEM y metabuscadores.
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Aumente el ROI de marketing

Diseñada para viajar desde el primer día, nuestra plataforma cuenta con más de 15 años de aprendizaje de más de 10 000 compañías de viajes para ofrecer la máxima eficiencia.
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Servicio de atención al cliente estelar

Los tiempos de respuesta rápidos y los miembros del equipo bien informados son solo el comienzo. Como ventaja adicional, somos personas muy agradables.
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Maximice su tiempo

La optimización de campañas es nuestra especialidad. Esto le permite ahorrar tiempo y recursos para que pueda centrarse en alcanzar sus objetivos.
Marketing con precisión

Planificación y activación de medios: eso es Experiencias impecables para los huéspedes desde la reserva hasta la posestancia

Planificación inteligente de medios

Obtenga resultados desde el primer día con nuestra optimización previa, que aprovecha el aprendizaje de miles de clientes de viajes específicamente para los especialistas en marketing de viajes.

  • Cree perfiles de huéspedes enriquecidos a través de la divulgación previa a la estancia
  • Atiende los comentarios durante la estancia para resolver los problemas en tiempo real y evitar comentarios negativos
  • Convierte las grandes experiencias en reseñas positivas en línea y amplifica los comentarios en línea
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Audiencias impulsadas por IA

Maximice la participación con audiencias personalizadas que se sincronizan perfectamente con sus canales y objetivos.

  • Gestione las revisiones en todas las plataformas en un panel simple y centralizado
  • Recibe notificaciones instantáneas sobre puntuaciones bajas o comentarios relacionados con la estancia de un huésped, lo que permite una resolución rápida
  • Aproveche la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia, crear respuestas de revisión personalizadas, ahorrar tiempo y garantizar una comunicación optimizada en todos los canales

Activación multicanal

Aumente su alcance identificando los canales que más atraen a su audiencia: programáticos, sociales, SEM, metabuscadores y más.

  • Compare la satisfacción de los huéspedes y las puntuaciones de los comentarios con las de la competencia local con acceso a información valiosa
  • Identifique las áreas de mejora con acceso a información procesable y manténgase a la vanguardia de su mercado
  • Realice un seguimiento de las tendencias de rendimiento a lo largo del tiempo para refinar su estrategia operativa
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Integraciones de PMS perfectas

Conectado con el Sistemas PMS líderes

Nuestra plataforma se integra con los principales socios de PMS para mejorar las experiencias de los huéspedes sin interrumpir sus operaciones. Utilice integraciones profundas de datos para personalizar las interacciones y agilizar los flujos de trabajo, ofreciendo ofertas y servicios personalizados a sus huéspedes.

El logotipo del Gran Marco de Praga
Mews logo
Oracle Opera Cloud logo
Hotelkey logo
Visual Matrix logo
Cloudbeds logo
Black woman working at a laptop
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Su socio de viajes global

Somos especialistas en marketing

Con tecnología de vanguardia y una gran cantidad de servicios que ofrecen resultados reales, Sojern hace más que aligerar su carga de trabajo. Une fuerzas con un socio respaldado por el conocimiento que existe para ayudarlo a maximizar cada inversión en marketing.

  • Más de 10 000 clientes en todo el mundo
  • Más de 100 socios de PMS, CMS y CDP, incluidos Oracle, Sabre y HotelKey

Con la confianza de 10 000 clientes en todo el mundo

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